Analista de Inteligência de Negócios Pleno

Por trás de tudo o que entregamos aqui no ICI, há uma equipe de profissionais imprescindíveis. Estamos em busca de um Analista de Inteligência de Negócios que queira fazer parte desse time
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar na formulação de ações de fomento à cultura Data Driven para o Instituto e clientes;
- Realizar a análise e definição de requisitos para projetos de Dados, incluindo estimativas de esforço;
- Atuar como facilitador entre o cliente e o time de desenvolvimento, apoiando no processo de discovery e gestão das demandas;
- Apresentar funcionalidades para interessados internos ou externos;
- Realizar treinamento de clientes para os projetos de Dados;
- Relacionar-se com os clientes, mediando conflitos e interesses;
- Elaborar rotinas e processos, especificando documentos técnicos, manual dos projetos de dados e do usuário, fluxos, atas, entre outros;
- Realizar testes nos projetos para homologação e validação das entregas na interface com o cliente;
- Recepcionar e monitorar chamados no ServiceDesk, analisando as solicitações e encaminhando para a equipe, e, acompanhando o ciclo de vida dos chamados;
- Apoiar a gerência e coordenação na negociação de propostas de melhorias técnicas, incluindo novos projetos;
- Elaborar relatórios gerenciais dos projetos.

**Requisitos e qualificações**
- Nível superior **completo**.
- Desejável pós-graduação.

**Conhecimentos em**:

- Gestão de projetos;
- Ferramentas de BackOffice (planilhas, editores, etc.);
- Estimativa de software;
- Metodologia de desenvolvimento de sistemas;
- Gerenciamento de serviços, especialmente com ITIL;
- Serviços de desenvolvimento de aplicações;
- Segmentos empresariais (área de negócios);
- Inglês Técnico.

**Competências Comportamentais**:

- Foco e Organização;
- Comunicação e Relacionamento;
- Formação e Conhecimento;
- Proatividade e Iniciativa.

**Informações adicionais** Jornada de trabalho**:

- Jornada de segunda à sexta-feira, 8 horas diárias.

**Modalidade**:

- Híbrido.

**Local**:

- Cabral - Curitiba/PR

**Benefícios**:

- Vale-alimentação e/ou vale-refeição;
- Vale-transporte para colaboradores presenciais e híbridos;
- Assistência Médica: contamos com um plano especial Sul América (Apartamento) sem coparticipação Aproveite a tranquilidade de um plano exclusivo, sem custos adicionais de coparticipação
- Assistência odontológica sem coparticipação;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Seguro de vida;
- Programa Leve a Vida Leve: ações diversas e contínuas sobre saúde mental;
- Programa Acolher: acolhimento psicológico na empresa;
- Desenvolvimento profissional: cursos e certificações facilitadas pela organização;
- Processos seletivos internos: vagas exclusivas para colaboradores;
- Treinamentos e eventos para reciclagem e troca de conhecimento;
- Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas;
- Parcerias com restaurantes em Curitiba/PR;
- Total Pass: acesso a academias e estúdios em todo o país;
- Folga no seu aniversário;
- ‍ Vestiário e chuveiros: para quem vem de bicicleta ou se exercita nos intervalos - Disponíveis na sede em Curitiba/PR, para colaboradores presenciais e híbridos;

Somos o **ICI - Instituto das Cidades Inteligentes**, uma organização que atua há mais de 25 anos, dedicada a transformar a gestão pública por meio da tecnologia da informação e comunicação (TIC).

Com sede em Curitiba (PR), oferecemos soluções inovadoras em portais, aplicativos, sistemas de informação, serviços de atendimento ao cidadão e infraestrutura de TIC. Nós apoiamos os municípios em suas jornadas de transformação para cidades inteligentes.

Temos a honra de contar com clientes como a Prefeitura Municipal de Curitiba, eleita a cidade mais inteligente do mundo em 2023 pelo World Smart City Awards, Nova Lima (MG), Florianópolis (SC), Osasco (SP), Londrina (PR), Ponta Grossa (PR), Maringá (PR), Anápolis (GO) e Uberlândia (MG).

Somos movidos pelo propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar as cidades, por meio do uso da tecnologia da informação e comunicação que fazem a diferença.

Junte-se a nós na construção de um futuro melhor e mais conectado