Analista de Inteligência de Negócios Pleno

Por trás de tudo o que entregamos aqui no ICI, há uma equipe de profissionais imprescindíveis. Estamos em busca de um Analista de Inteligência de Negócios que queira fazer parte desse time
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar na formulação de ações de fomento à cultura Data Driven para o Instituto e clientes;
- Realizar a análise e definição de requisitos para projetos de Dados, incluindo estimativas de esforço;
- Atuar como facilitador entre o cliente e o time de desenvolvimento, apoiando no processo de discovery e gestão das demandas;
- Apresentar funcionalidades para interessados internos ou externos;
- Realizar treinamento de clientes para os projetos de Dados;
- Relacionar-se com os clientes, mediando conflitos e interesses;
- Elaborar rotinas e processos, especificando documentos técnicos, manual dos projetos de dados e do usuário, fluxos, atas, entre outros;
- Realizar testes nos projetos para homologação e validação das entregas na interface com o cliente;
- Recepcionar e monitorar chamados no ServiceDesk, analisando as solicitações e encaminhando para a equipe, e, acompanhando o ciclo de vida dos chamados;
- Apoiar a gerência e coordenação na negociação de propostas de melhorias técnicas, incluindo novos projetos;
- Elaborar relatórios gerenciais dos projetos.

**Requisitos e qualificações**
- Nível superior **completo**.
- Desejável pós-graduação.

**Conhecimentos em**:

- Gestão de projetos;
- Ferramentas de BackOffice (planilhas, editores, etc.);
- Estimativa de software;
- Metodologia de desenvolvimento de sistemas;
- Gerenciamento de serviços, especialmente com ITIL;
- Serviços de desenvolvimento de aplicações;
- Segmentos empresariais (área de negócios);
- Inglês Técnico.

**Competências Comportamentais**:

- Foco e Organização;
- Comunicação e Relacionamento;
- Formação e Conhecimento;
- Proatividade e Iniciativa.

**Informações adicionais** Jornada de trabalho**:

- Jornada de segunda à sexta-feira, 8 horas diárias.

**Modalidade**:

- Híbrido.

**Local**:

- Cabral - Curitiba/PR

**Benefícios**:

- Vale-alimentação e/ou vale-refeição;
- Vale-transporte para colaboradores presenciais e híbridos;
- Assistência Médica: contamos com um plano especial Sul América (Apartamento) sem coparticipação Aproveite a tranquilidade de um plano exclusivo, sem custos adicionais de coparticipação
- Assistência odontológica sem coparticipação;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Seguro de vida;
- Programa Leve a Vida Leve: ações diversas e contínuas sobre saúde mental;
- Programa Acolher: acolhimento psicológico na empresa;
- Desenvolvimento profissional: cursos e certificações facilitadas pela organização;
- Processos seletivos internos: vagas exclusivas para colaboradores;
- Treinamentos e eventos para reciclagem e troca de conhecimento;
- Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas;
- Parcerias com restaurantes em Curitiba/PR;
- Total Pass: acesso a academias e estúdios em todo o país;
- Folga no seu aniversário;
- ‍ Vestiário e chuveiros: para quem vem de bicicleta ou se exercita nos intervalos - Disponíveis na sede em Curitiba/PR, para colaboradores presenciais e híbridos;

Nós somos o **ICI - Instituto das Cidades Inteligentes**, uma organização que atua há mais de 25 anos com soluções de tecnologia da informação e comunicação (TIC) para a gestão pública.

Com sede em Curitiba (PR), trabalhamos com o desenvolvimento de portais, aplicativos, sistemas de informação, serviço de atendimento ao cidadão e infraestrutura de TIC. Nós apoiamos os municípios em suas jornadas de transformação para cidades inteligentes.

Entre os nossos clientes está a Prefeitura Municipal de Curitiba, eleita a cidade mais inteligente do mundo em 2023 pelo World Smart City Awards. Também trabalhamos com as prefeituras de Nova Lima (MG), Florianópolis (SC), Osasco (SP), Londrina (PR), Ponta Grossa (PR), Maringá (PR), Anápolis (GO) e Uberlândia (MG).

Desempenhamos nossas atividades movidos pelo propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar as cidades, por meio do uso da tecnologia da informação e comunicação nos serviços públicos.