Técnico de Suporte Ti

Há 2 horas


São Paulo, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

Funciones principales : Atender las peticiones de asistencia de los clientes, en un primer nível de soporte. Reportar correctamente las incidencias en la herramienta CRM (Jira) Cumplir con los procedimientos establecidos Operativos y de Calidad. Asegurar el escalado correcto de las incidencias a diferentes áreas. Participar en las acciones de formación o de promoción informática individual. Mantener buenas relaciones con los usuarios teniendo en cuenta que es el primer contacto con el soporte informático. Mantener la unidad del grupo y la cordialidad y respeto hacia el resto de compañeros de la plataforma. Cumplimiento de estándares de calidad definidos Conocimientos específicos: Experiência en asistencia remota y/o campo (presencial) 1 año comprobable. Conocimientos de Windows XP/Vista Windows 7, 8, 8.1, 10, 11 y en tareas de soporte. Experiência en soporte de software antivirus y firewall personal. Experiência en soporte de Microsoft Outlook y navegadores. Experiência en soporte ofimático a usuarios (Word, Excell, Acces, Power Point). Experiência en instalación y configuración de conexiones de redes a internet (ADSL, cable, LAN, Wifi y servicios 3G). Conocimientos de Windows, Mac, Android, IOS. Valorables: Conocimientos Linux. Indispensable: Español avanzado, oral y escrito.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

- Informática, Curso Técnico

Idiomas:

- Espanhol (Intermediário)
- CONVENIO MEDICO
- SESC
- VT
- VA



  • São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Segunda a Sexta.Pagamento: R$ 2.088,17 por mêsLocal: Presencial — alocado dentro do escritório de um dos nossos clientes de outsourcing de TI - Vila olímpia - SPDescrição da VagaSe você é uma pessoa proativa, gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado,...

  • Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto** **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede. Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CAPSULA TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operacionais, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando problemas de forma...

  • Técnico de Suporte Ti

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; - Responsável pela formatação de notebooks e desktops; - Responsável por criar novos acessos e alterar permissões; - Responsável pela manutenção e bom funcionamento das impressoras; - Responsável pela instalação e manutenção de hardwares e periféricos; -...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    21 minutos atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil NerdIn Vagas de TI Tempo inteiro

    Descrição Sobre a oportunidade: Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente. O profissional atuará de forma proativa no atendimento e resolução de demandas técnicas, garantindo a qualidade do suporte prestado. Requisitos Experiência anterior como Suporte Técnico N2 ou Analista de...


  • São Paulo, Brasil Fundação Theatro Municipal de São Paulo Tempo inteiro

    Sobre a empresa Fundação Theatro Municipal de São PauloEmpresa do setor Diversão / Entretenimento (Cinemas, Parques), localizada em São Paulo - SP, de porte Médio (entre 100 e 499 funcionários) SalárioR$ 1.500,00 (Bruto mensal)Destaques importantes - Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico -...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil QIMA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Descrição da empresa A CPQuali Pesquisa Clínica atua como centro de pesquisas clinicas na condução de estudos clínicos patrocinados pela indústria farmacêutica e conta com equipe multidisciplinar qualificada para garantir que as atividades sejam desenvolvidas dentro dos mais rigorosos padrões. Descrição do emprego CPQuali - Estágio em Suporte...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil QIMA Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da empresaA CPQuali Pesquisa Clínica atua como centro de pesquisas clinicas na condução de estudos clínicos patrocinados pela indústria farmacêutica e conta com equipe multidisciplinar qualificada para garantir que as atividades sejam desenvolvidas dentro dos mais rigorosos padrões.Descrição do empregoCPQuali - Estágio em Suporte...


  • São Paulo, Brasil Tetra Tech América do Sul Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de especialistas! Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI I, para atuar no formato híbrido em São Paulo/ SP . Somos reconhecidos pela GPTW (Great Place To Work) como uma das melhores empresas para se trabalhar na América do Sul e pela credibilidade técnica dos nossos projetos LiderandocomCiencia . Na Tetra...