Atendente Suporte ao Cliente I

1 semana atrás

Pará de Minas, Brasil CONSULTORIA SER ESPECIAL - AAIT Tempo inteiro

**Grande empresa de telecomunicações contrata**:
**ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I - PcD(pessoa com deficiência) - Minas Gerais**

**Responsabilidades e atribuições**:
Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.
Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.
Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.
Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.

**Horário de trabalho**: Escala 6x1 - Folgas aos fins de semana

**LOCAL DE TRABALHO**:

- Lafaiete: 14:40 às 21:00 ou 15:00 às 21:20 ou 15:30 às 21:50 ou 16:00 às 22:20_

**Pará de Minas: 14:30 às 20:50**

Ipatinga: 15:00 às 21:20 ou 16:00 às 22:20

**REQUISITOS DA VAGA**
- Ensino médio completo
- Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas)
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Possuir laudo médico de sua deficiência
- Residir próximo ou ter fácil acesso à unidade escolhida.

**BENEFÍCIOS DA VAGA**
- **Programa de Participação por Resultados - PPR**:

- **Vale-Transporte**:

- **Vale Refeição**:

- **Vale Alimentação**:

- **Vale Bônus**: Bônus de R$150,00 mensais
- **Plano de Saúde**: pelo grupo Unimed
- **Plano Odontológico**: Plano Qualitop Unimed
- **Dr Assertiv**: Telemedicina da Assertiv para tratamentos iniciais. Atendimento 24h por dia, 7 dias na semana. Sem custos adicionais.
- **Internet Colaborador**:

- **Total Pass**: Descontos em Academias/Esportes.
- PAS (Programa de Atendimento Social Vero): apoio psicológico, social, financeiro, jurídico e previdenciário sem custo para você e para os seus dependentes.
- **Day Off**: no mês do seu aniversário você tem o direito de um dia de folga.
- **Universidade Corporativa**: capacitação interna aos colaboradores com cursos gratuitos.
- **Uniforme** (para vagas de consultor interno e externo ou técnico de telecomunicações).
- **Loja Vero Multi**: parceria entre a Vero e a Multilaser
- **Auxílio filho PCD**: no valor de R$346,20 reais perante laudo médico
- **Auxílio-creche**:

- **Ferramentas de trabalho usual**: de acordo com os termos de uso comunicados pela Vero e necessidade pertinente a área.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Auxílio-internet
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno Noturno

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus
- Bônus de aniversário
- Plano de Incentivo

Pergunta(s) de seleção:

- Possui laudo médico de sua deficiência?
- Possui restrições para realizar atendimento telefônico?
- Quanto tempo e quantas conduções até Praça Galba Veloso, Centro, Pará de Minas - MG, 35660-003

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (preferencial)

  • Atendente Suporte Ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil Ser Especial Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAGrande empresa de telecomunicações contrata:ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I - PcD(pessoa com deficiência) - Minas GeraisResponsabilidades e atribuições:Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como,...

  • Atendente Suporte ao Cliente I

    Há 7 dias

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil CONSULTORIA SER ESPECIAL - AAIT Tempo inteiro

    **Grande empresa de telecomunicações contrata**:**ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I - PcD(pessoa com deficiência) - Minas Gerais****Responsabilidades e atribuições**:Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como,...

  • Atendente Suporte ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Pará de Minas, Brasil Ser Especial Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Grande empresa de telecomunicações contrata**: **ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I - PcD(pessoa com deficiência) - Minas Gerais** **Responsabilidades e atribuições**: Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à...

  • ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I – PcD – Canaã, Ipatinga – MG

    2 semanas atrás

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil Ser Especial Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Grande empresa de telecomunicações contrata: ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I – PcD(pessoa com deficiência) – Minas Gerais RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão,...

  • ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I – PcD – Canaã, Ipatinga – MG

    Há 5 dias

    Pará de Minas, Brasil Ser Especial Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Grande empresa de telecomunicações contrata:  ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I – PcD(pessoa com deficiência) – Minas Gerais Responsabilidades e atribuições:  Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão,...

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pará de Minas, Brasil AS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Suporte Técnico Descrição: Estamos em busca de um Operador de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos usuários da nossa empresa. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, prestar auxílio na configuração de sistemas e garantir o bom funcionamento dos nossos...

  • Atendente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil AS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Suporte Técnico Descrição:Estamos em busca de um Operador de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos usuários da nossa empresa. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, prestar auxílio na configuração de sistemas e garantir o bom funcionamento dos nossos produtos.**Horário**:12x36...

  • Atendente De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Pará de Minas, Brasil As Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Suporte Técnico Descrição:Estamos em busca de um Operador de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos usuários da nossa empresa. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, prestar auxílio na configuração de sistemas e garantir o bom funcionamento dos nossos produtos.Horário:12x36 09hrs...

  • Atendente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil AS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Suporte Técnico Estamos em busca de um Operador de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos usuários da nossa empresa. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, prestar auxílio na configuração de sistemas e garantir o bom funcionamento dos nossos produtos.  Horário: 12x36 09hrs às...

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Suporte Técnico Estamos em busca de um Operador de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos usuários da nossa empresa. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, prestar auxílio na configuração de sistemas e garantir o bom funcionamento dos nossos produtos.  Horário: 12x36 09hrs às...