Atendente Suporte ao Cliente I

Há 16 horas

Pará de Minas, Brasil Ser Especial Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**Grande empresa de telecomunicações contrata**:
**ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I - PcD(pessoa com deficiência) - Minas Gerais**

**Responsabilidades e atribuições**:
Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.
Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.
Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.
Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.

**Horário de trabalho**: Escala 6x1 - Folgas aos fins de semana

**LOCAL DE TRABALHO**:
Lafaiete: 14:40 às 21:00 ou 15:00 às 21:20 ou 15:30 às 21:50 ou 16:00 às 22:20

Pará de Minas: 14:30 às 20:50

Ipatinga: 15:00 às 21:20 ou 16:00 às 22:20

**REQUISITOS DA VAGA**:

- Ensino médio completo
- Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas)
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Possuir laudo médico de sua deficiência
- Residir próximo ou ter fácil acesso à unidade escolhida.

**BENEFÍCIOS DA VAGA**:

- ** Programa de Participação por Resultados - PPR**:

- **Vale-Transporte**:

- **Vale Refeição**:

- **Vale Alimentação**:

- **Vale Bônus**: Bônus de R$150,00 mensais
- **Plano de Saúde**: pelo grupo Unimed
- **Plano Odontológico**: Plano Qualitop Unimed
- **Dr Assertiv**: Telemedicina da Assertiv para tratamentos iniciais. Atendimento 24h por dia, 7 dias na semana. Sem custos adicionais.
- **Internet Colaborador**:

- **Total Pass**: Descontos em Academias/Esportes.
- PAS (Programa de Atendimento Social Vero): apoio psicológico, social, financeiro, jurídico e previdenciário sem custo para você e para os seus dependentes.
- **Day Off**: no mês do seu aniversário você tem o direito de um dia de folga.
- **Universidade Corporativa**: capacitação interna aos colaboradores com cursos gratuitos.
- **Uniforme** (para vagas de consultor interno e externo ou técnico de telecomunicações).
- **Loja Vero Multi**: parceria entre a Vero e a Multilaser
- **Auxílio filho PCD**: no valor de R$346,20 reais perante laudo médico
- **Auxílio-creche**:

- **Ferramentas de trabalho usual**: de acordo com os termos de uso comunicados pela Vero e necessidade pertinente a área.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Contrato**: CLT

  • Atendente Suporte Ao Cliente I

    Há 3 dias

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil Ser Especial Tempo inteiro

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  • Atendente de Suporte

    Há 5 dias

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$41.622 - R$83.245

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  • ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I – PcD – Canaã, Ipatinga – MG

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    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil Ser Especial Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Grande empresa de telecomunicações contrata: ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I – PcD(pessoa com deficiência) – Minas Gerais RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão,...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Pará de Minas, Brasil AS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Suporte Técnico Descrição: Estamos em busca de um Operador de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos usuários da nossa empresa. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, prestar auxílio na configuração de sistemas e garantir o bom funcionamento dos nossos...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 11 horas

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil AS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Suporte Técnico Descrição:Estamos em busca de um Operador de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos usuários da nossa empresa. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, prestar auxílio na configuração de sistemas e garantir o bom funcionamento dos nossos produtos.**Horário**:12x36...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Suporte Técnico Estamos em busca de um Operador de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos usuários da nossa empresa. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, prestar auxílio na configuração de sistemas e garantir o bom funcionamento dos nossos produtos.  Horário: 12x36 09hrs às...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil A.S informatica Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Vaga para Atendente de Suporte Técnico Descrição:Estamos em busca de um Operador de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos usuários da nossa empresa. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, prestar auxílio na configuração de sistemas e garantir o bom funcionamento dos nossos produtos.Horário:12x36 09hrs...

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    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil Vero Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);Conhecimento em sistemas operacionais.  Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à...

  • Atendente Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil Vero Tempo inteiro

    Somos a VERO,Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente.Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão.Não se trata apenasde fazer...