Pessoa Analista de Suporte Telecom Jr

Há 2 dias

Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Telecom JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Por que trabalhar na NAVA?**

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**

Abrir TTs (troubletickets) de falhas ou degradação de serviço detectadas proativo/reativo;
Realizar troubleshooting em conjunto com o cliente;
Abrir chamados do tipo call dispatch para parceiros de Lan e Voz;
Realizar diagnóstico nas plataformas de dados (Rede IP/Wifi);
Triar/Encaminhar chamado para tratamento da falha para as equipes de suporte e de operação de campo.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**

Conhecimento de Redes e Serviços de Telecomunicações

Conhecimentos de redes IP (Básico)

Conhecimento de topologias de rede de clientes.

**Desejável**:
Conhecimento dos produtos e serviços de telecomunicações;
Conhecimento dos sistemas de atendimento (CRM), gerência de falha/desempenho e gestão de reparos.

**Informações adicionais** Horário de trabalho: 07 as 16**

**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Híbrido - escala 5x2**

**Local de trabalho: Alphaville/SP**

**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira

Liberdade para escrever seu próprio código

Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

Comunidades que incentivam o crescimento de todos

Treinamento In Company

Um time incrível

Empresa engajada no Pacto Global da ONU

Projetos inovadores

Alta avaliação no Glassdoor

***

**Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.**:
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

  • Cód 4992 - Analista de Rede e Telecom Jr

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte a Sistemas Jr

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE A SISTEMAS JR Requisitos Ter conhecimentos básicos em SQL Server Cursando ou Superior completo em cursos na área de TI Residir na região de Alphaville Desejável Experiência em suporte a sistemas WEB Outras Informações Horário de Trabalho: Seg a Sábado e feriados das 14h as 22h - Hibrido 2x presencial (terça e quarta), restante...

  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE** Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista de Telecom Pl

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 11174 **Título da vaga**: - Analista de Telecom Pl - CF30676 **Local**: - Barueri, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Telecom**Descrição**: - Analista de Telecom Pleno - Descrição: Para atuar em projeto de integração de...

  • analista telecom jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aereas Brasileiras Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Anlsita de Telecom JR, irá integrar nosso time de tecnologia. O profissional atuará na área de telecomunicações e telefonia corporativa,seguindo procedimentos estabelecidos e apoiando atividades técnicas sob orientação de colegas mais experientes.O trabalho será realizado em conjunto com a equipe para dar suporte às operações em aeroportos,...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Oportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR (Field Interno) — Barueri/SP (Presencial) A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência. Se você se identifica com esse propósito e quer crescer com a gente,...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte JR** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Suporte é responsável por**:- Prover suporte técnico remoto garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes;- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de...

  • Analista de suporte de ti i

    Há 20 horas

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO) A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade. Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te conhecer!...

  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Jr **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...