250702865 - Planejador de Atendimento Servicos I - Canaa dos Carajas - S11d

Há 21 horas

Rio de Janeiro, Brasil Sotreq Tempo inteiro

**Descrição da vaga**:
Estamos em busca de um profissional para atuar na gestão e programação de atendimentos técnicos, garantindo que todas as etapas - do orçamento à execução - sejam realizadas com excelência e dentro dos prazos acordados com nossos clientes.
Planejar e programar serviços técnicos, verificando disponibilidade de equipe, ferramentas, peças e demais recursos.
Emitir requisições, pedidos e organizar logística de visitas, viagens e hospedagens dos técnicos.
Elaborar boletins de medição e relatórios comparativos entre orçamento inicial e execução, para controle e faturamento.
Monitorar retorno de peças substituídas em garantia ou REMAN para viabilizar o faturamento.
Acompanhar contratos de manutenção preventiva, garantindo execução dentro dos prazos estabelecidos.
Operacionalizar programas de serviços e tecnologia, visando a melhor experiência do cliente.
Priorizar atendimentos e planejar recursos no sistema conforme demanda.
Emitir notas fiscais de envio e retorno de materiais para terceiros.
Atender clientes por diversos canais, realizando levantamento prévio das demandas.
Verificar conformidade dos serviços recebidos com a proposta comercial.
Registrar entrada de NFs, validar documentos e configurar faturamento das OS.
Revisar demandas internas e automatizadas, convertendo em OS e orçamentos coerentes.
Sanar dúvidas dos clientes, revisar orçamentos e acompanhar disponibilidade de recursos.
Validar dados técnicos (horímetro, SMCS Code) antes do faturamento de contratos.
Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em áreas correlatas: Administração, Logística, Engenharia ou afins).
Experiência com programação de serviços, atendimento ao cliente e controle de ordens de serviço.
Conhecimento em sistemas de gestão (ERP, CRM, etc.).
Habilidade com Excel e ferramentas de planejamento.
Boa comunicação, organização e foco em resultados.
**Requerimentos**:

- INGLES TÉCNICO
- DOMÍNIO DOS PRODUTOS CATERPILLAR
- MICROINFORMÁTICA (WINDOWS E AFINS)
- LIDERANÇA INSPIRADORA
- NEGOCIAÇÃO
- COMUNICAÇÃO
- DINAMISMO EMPRESARIAL

**Benefícios**:
Salário compatível com o mercado
Participação nos Lucros ou Resultados
Vale-transporte ou Fretado
Vale-refeição ou Refeitório no Local
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Cesta de Natal
Programa de treinamentos
Convênio com empresas parceiras
Ginástica laboral

  • 250702865 - PLANEJADOR DE ATENDIMENTO SERVICOS I - CANAA DOS CARAJAS - S11D

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Sotreq SA Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um profissional para atuar na gestão e programação de atendimentos técnicos, garantindo que todas as etapas – do orçamento à execução – sejam realizadas com excelência e dentro dos prazos acordados com nossos clientes. Responsibilities Planejar e programar serviços técnicos, verificando disponibilidade de equipe,...

  • 250702865 - PLANEJADOR DE ATENDIMENTO SERVICOS I - CANAA DOS CARAJAS - S11D

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Sotreq SA Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de um profissional para atuar na gestão e programação de atendimentos técnicos, garantindo que todas as etapas – do orçamento à execução – sejam realizadas com excelência e dentro dos prazos acordados com nossos clientes. ResponsibilitiesPlanejar e programar serviços técnicos, verificando disponibilidade de equipe,...

  • 250702529 - Planejador de Atendimento Servicos Ii Canaa dos Carajas - S11d (Pa)

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Sotreq Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Você é organizado(a), gosta de trabalhar com planejamento técnico e busca uma oportunidade para atuar em uma das maiores empresas do setor de equipamentos do Brasil? Temos a vaga ideal para você! A Sotreq, líder em soluções de máquinas e tecnologia, está em busca de um(a) PLANEJADOR DE ATENDIMENTO SERVICOS para garantir que...

  • 250702685 - Planejador de Atendimento Servicos I - Canaa dos Carajas - S11d

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Sotreq Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a) Programador(a) de Serviços Técnicos para atuar no planejamento e acompanhamento de manutenções, garantindo o alinhamento entre áreas técnicas, comercial e clientes. Seu papel será essencial para manter a operação fluida, ágil e eficaz. Planejamento completo dos serviços desde o orçamento até a...

  • 250701556 - SUPERVISOR DE AREA MINERACAO - CANAA DOS CARAJAS - S11D

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Sotreq SA Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um colaborador para liderar processos críticos, garantindo qualidade, eficiência e segurança em todas as etapas. Se você é apaixonado por gestão, melhoria contínua e desenvolvimento de equipes, essa vaga é para você! Garantir o controle e acompanhamento das Ordens de Serviço, identificando causas de erros e propondo...

  • 250701048 - Planejador de Atendimento Servicos I / Canaã dos Carajás

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Sotreq Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Você é organizado, comunicativo e gosta de atuar na gestão de serviços técnicos? Venha fazer parte da nossa equipe! **Descrição da vaga**: Buscamos um(a) PLANEJADOR DE ATENDIMENTO SERVICOS para atuar na organização, acompanhamento e controle das atividades de manutenção e reparo, garantindo o cumprimento de prazos,...

  • Operador de Atendimento I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente; agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente; fechar o caixa individual; registrar e tratar ocorrências do...

  • Planejador de Manutenção

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Onet Brasil Tempo inteiro

    # Planejador de ManutençãoRio de Janeiro - RJPresential1 PositionEffective - CLTAssistantFull timeA Onet Brasil está com vaga aberta para atuar como Planejador de Manutenção em Jacarepaguá/RJ.Nossa empresa acredita na diversidade e na inclusão de todos. Por isso, as vagas abertas são também para Pessoas com Deficiência (PCD).Estamos em busca de...

  • Planejador de Manutenção

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Terceirização de Serviços admite Planejador de Manutenção em Rio de Janeiro (Centro).Responsabilidades:Efetuar a programação diária, semanal e mensal de serviços, incluindo alocação de recursos e revisão do plano de trabalho. Realizar a criação de ordens, notas, cronogramas de atividades e planilhas de planejamento de equipe e...

  • Planejador de Manutenção

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Onet Brasil Tempo inteiro

    A Onet Brasil está com vaga aberta para atuar como Planejador de Manutenção em Jacarepaguá/RJ. Nossa empresa acredita na diversidade e na inclusão de todos. Por isso, as vagas abertas são também para Pessoas com Deficiência (PCD). Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área administrativa com foco em planejamento e controle de...