Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Campo Grande, Brasil Skeel Tempo inteiro

Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente de acordo com as necessidades e/ou reclamações do consumidor, visando monitorar e posicionar a solução de casos como converter as insatisfações da unidade de negócio Grupo Enzo.

Atividades:

- Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável;
- Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas;
- Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a satisfação do cliente;
- Acompanhar procedimentos e processos de pesquisa de satisfação e garantir o cumprimento de critérios de qualidade;
- Analisar indicadores e propor soluções orientando a equipe de atendimento quanto aos procedimentos base de satisfação de clientes.

Ambiente:
Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo.

**Benefícios**:
**PACOTE DE BENEFÍCIOS**:
Plano de saúde Unimed;
Vale Alimentação - Alelo;
Gympass;
Seguro de Vida.

**CLUBE DE VANTAGENS**:
Cartão Multibenefícios para compras em farmácias;
Incentivo a educação;
Convênio Odontológico;
Convênio com óticas;
Desconto em compra de veículos novos;
Desconto em serviços de pós-vendas e compra de peças e acessórios;
Incentivo à qualidade de vida (profissionais parceiros da área de psicologia e nutrição).

**Requisitos**:
Ensino médio

Experiência desejada:
Atendimento ao cliente - 6 mesês

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Atendimento ao cliente

    Há 6 horas

    Campo Grande, Brasil Grupo Enzo Tempo inteiro

    Descrição: Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável; Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas; Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a satisfação do...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Centro Médico PRÓ-H0mem Tempo inteiro

    Nosso **#*_**time*_ está crescendo, venha fazer parte dele você também!!!! Vaga: **Descrição**: - Receber os pacientes com muita alegria, tranquilizando e conversando para deixar um clima mais ameno. - Gerenciar os agendamentos de médicos, fisioterapeutas e Psicólogos; - Acompanhamento dos pacientes em clínica; - Suporte as demais frente dos...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Campo Grande, Brasil Época Bar & Cozinha Tempo inteiro

    Época Bar & Cozinha atendimento ao cliente 1650 salário categoria Mais taxa de serviço que varia de 600 a 800 reais + vale transporte + alimentação no local + Hora extra quando houver Segunda a Sábado 15h às 23h Rua Vitório Zeola, 810, Caranda Bosque Teste no máximo de 5 dias sendo remunerado 70 + vale transporte + alimentação Após...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Maildes Marinho Consultoria em RH Tempo inteiro

    Gerente de Atendimento ao Cliente será responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo excelência no relacionamento com os clientes e na resolução de demandas. Atuará na definição de estratégias, processos e indicadores de qualidade, com foco na satisfação, fidelização e experiência do cliente. O profissional deverá propor...

  • Analista de Atendimento

    1 dia atrás

    Cachoeira do Campo, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento** Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso...

  • Analista de Atendimento

    Há 3 dias

    Cachoeira do Campo, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento** Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso...

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Bipiou Tempo inteiro R$20.000 - R$42.000 por ano

    Vaga: Inside Sales I Sucesso do ClienteSegmento:Clinica especializada em Fertilização InvitroLocal de trabalho:Presencial – Campo Grande/MSRegime de contratação:CLTRemuneração:R$ 2.000,00 fixo + comissões por metas (média total de R$ 3.500,00/mês)Benefícios:Vale-alimentação + Vale-transporteSobre a ClínicaA Clínica é especializada...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Instituto Carra - Gestão Integrada de Pessoas Tempo inteiro

    Função: Atendimento ao cliente presencial e via telefone, realização de orçamento e retorno para o cliente. Requisitos: Conhecimento de Nota Fiscal, habilidade de relacionamento e organização. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.830,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Convênios e descontos comerciais -...

  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Campo Grande, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiro

    Objetivo estratégico da empresa é oferecer soluções de alto valor para as pessoas.Nossa empresa busca a inovação e a excelência em todas as áreas, garantindo que nossos clientes tenham experiências memoráveis.Descrição do Cargo:Realizar apresentações comerciais eficazes e estratégicas para atrair novos negócios e incrementar as metas...