Empregos atuais relacionados a Encarregado de Sac - Campo Grande - ODONTOCLINIC MS

  • Encarregado Iii

    Há 4 dias


    Campo Grande, Brasil Luppa Administradora de Serviços Tempo inteiro

    Encarregado Nível III Trabalho de Segunda a Sábado Experiência em Limpeza Experiência em Gestão de Equipe Encarregada de Limpeza e Copa Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.431,00 - R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º...

  • Encarregado Iii

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Luppa Administradora de Serviços Tempo inteiro

    Encarregado Nível IIITrabalho de Segunda a SábadoExperiência em LimpezaExperiência em Gestão de EquipeEncarregada de Limpeza e CopaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.431,00 - R$2.100,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13º salárioData de início prevista:...

  • encarregado de estoque

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil F&F Prestadora de Serviços Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the ENCARREGADO DE ESTOQUE role at F&F Prestadora de Serviços . Responsabilidades Gestão do depósito e estoque junto a seu time Garantia da recepção, conferência e armazenagem de produtos e materiais Lançamento, entrada e saída do estoque Distribuição de produtos Abastecimento e organização do setor Expedição e...


  • Campo Grande, Brasil HC COMUNICAÇÃO DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Encarregado em Instalação de Infraestrutura e Cabeamento Estruturado SOMENTE COM EXPERIÊNCIA Salário a combinar Maiores detalhes da vaga entrar em contato. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.700,00 por mês


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil HC COMUNICAÇÃO DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Encarregado em Instalação de Infraestrutura e Cabeamento Estruturado SOMENTE COM EXPERIÊNCIASalário a combinarMaiores detalhes da vaga entrar em contato.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.700,00 por mês


  • Campo Grande, Brasil Semalo Industria e Comercio de Alimentos LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego!** Estamos buscando profissionais que queiram crescer conosco. Venha fazer parte da **Indústria Semalo!** Temos uma oportunidade para **Encarregado de Expedição.** **Atividades**: Supervisionam a equipe. Recepcionam, conferem produto acabado. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil RODOBELO DISTRIBUIDORA DE PETRÓLEO LTDA Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES:- Controle da frota, vistoriando visualmente os caminhões, calibrando pneus, verificando a limpeza, parte elétrica por meio de verificação visual- Liberação de caminhão para uso- Monitoramento, manutenção corretiva e preventiva da frota- Autorização para manutenção externa- Responsável pelo atendimento à emergência-...


  • Campo Grande, Brasil RODOBELO DISTRIBUIDORA DE PETRÓLEO LTDA Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES: - Controle da frota, vistoriando visualmente os caminhões, calibrando pneus, verificando a limpeza, parte elétrica por meio de verificação visual - Liberação de caminhão para uso - Monitoramento, manutenção corretiva e preventiva da frota - Autorização para manutenção externa - Responsável pelo atendimento à emergência -...


  • Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Escolaridade: - Ensino Médio completo...

  • Encarregado de Loja

    Há 6 dias


    Praia Grande, São Paulo, Brasil REDE INTEGRADA DE LOJAS DE CONVENIENCIA E PROXIMIDADE S.A. Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    ENCARREGADO:Realizar rotinas administrativas e financeiras da loja;Realizar controle de estoque;Verificar e conferir os produtos recebidos ou devolvidos em relação às notas fiscais e faturas;Auxiliar na construção da estratégia para alavancar vendas da loja.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Encarregado de Sac

2 semanas atrás


Campo Grande, Brasil ODONTOCLINIC MS Tempo inteiro

**ODONTOCLINIC MS - Transformando Sorrisos há 18 Anos**

Nosso time está comprometido com um atendimento acolhedor e apaixonado, focado na prestação de serviços odontológicos de qualidade. Utilizamos tecnologias avançadas e personalizamos cada tratamento para atender às necessidades individuais de nossos pacientes, garantindo resultados excepcionais. Acreditamos nas infinitas possibilidades da odontologia para transformar sorrisos e estamos prontos para ajudar você a alcançar a saúde bucal que merece.

**Participe de nossos Processos Seletivos**

Aproveite para conferir nossas redes sociais:

- **Sobre o Cargo**:

- **O que precisará ser executado**:
**Gestão de Equipe**: Orientar, treinar, reter e desenvolver o time de SAC, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados. Estabelecer um cronograma de treinamentos de área será um diferencial

**Atendimento ao Cliente**: Supervisionar o atendimento ao cliente, assegurando que todas as dúvidas, reclamações e solicitações sejam tratadas de forma eficaz e dentro dos prazos estipulados. Ativo/Receptivo. Telefone e Eletrônico (mensageiro eletrônico).

**Monitoramento de Indicadores**: Acompanhar e analisar KPIs do setor, propondo melhorias contínuas para otimizar a performance da equipe, facilitando o atingimento/cumprimento das metas.

**Gestão de Conflitos**:Voltado a resolução de conflitos e situações complexas com clientes/pacientes, garantindo a satisfação e a fidelização dos mesmos. Agir estrategicamente e em conjunto.

**Processos e Procedimentos**: Desenvolver, revisar e implementar procedimentos e fluxos internos que visem a padronização e a melhoria dos processos de atendimento.

**Comunicação**: Manter uma comunicação clara e eficaz entre o SAC e as demais áreas - clinica e comercial, facilitando o fluxo de informações e o alinhamento entre as equipes.

**Feedback**: Realizar em conjunto com o RH as avaliações periódicas de desempenho da equipe, fornecendo feedbacks construtivos e orientando o desenvolvimento profissional. Participar de processos seletivos do setor também será essencial.

**Outras atividades**: Cumprimento de Metas, Analisar métricas de desempenho e preparar relatórios para a Diretoria e Gerência Comercial. Participar de eventuais ações internas/externas promovidas pela Gerência Comercial, como prospecção e visitas técnicas.
- **O que você deverá possuir**:
**Formação Acadêmica**: Ensino superior cursando/completo em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

**Experiência Profissional**: Experiência prévia em cargos entre baixa-média liderança como SAC, Call Center, Telemarketing e/ou Back Office.
- **Competências Técnicas**:
Conhecimento básico/intermediário em MS Office (planilhas, apresentações e documentos), Habilidade no uso de ferramentas de monitoramento de KPIs, Capacidade de análise crítica, Negociação e solução de problemas.
- **Competências Comportamentais**:
Gerir e desenvolver pessoas, Excelência em comunicação verbal e escrita, Foco no cliente e orientação para resultados, Tomada de Decisão assertiva, Empatia e paciência no trato com os pacientes, Criatividade, Organização, Planejamento e Argumentação.
- **Diferenciais**:
Pós-graduação _(previsto ou em curso)_ ou em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente, gestão comercial e marketing

Experiência em clínicas ou hospitais, com foco em atendimento a pacientes _(desejável, não eliminatório - todas as inscrições são bem vindas)_

Certificações recentes que envolvam gestão de pessoas, atendimento e exp. do cliente.

Fluência em outros idiomas, como inglês ou espanhol, para atendimento a pacientes estrangeiros.

Conhecimento básico em práticas de Customer Success e Customer Experience.

Criação de Scripts de Atendimento e Storytelling

**Horário de Trabalho**:08:00 - 18:00 (SEG-SEX) // 08:00 - 12:00 (SAB)

**Modelo de Trabalho**: PRESENCIAL - CLT

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.800,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Bônus
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- O que te motivou a se inscrever para essa vaga e o que você espera alcançar com essa oportunidade?