Analista de Atendimento

Há 4 dias

São Paulo SP, Brasil Shopee Tempo inteiro

Department- LevelEntry Level- LocationBrazil - São Paulo**About the Team**:

- Sobre a Shô- Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Modelo de Trabalho- Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.Qual será a sua missão- Proporcionar uma experiência excepcional ao cliente, superando suas expectativas e construindo relacionamentos duradouros.- Como será o seu dia a dia- Atender e ir direcionando os vendedores com questões jurídicas;
- Atuar com ensino/orientação por meio de acompanhamento de novos colaboradores, ou tirando dúvidas específicas por meio dos canais de comunicação da Shopee;
- Buscar interpretar as informações com a áreas parceiras, a fim de oferecer a melhor resposta e experiência aos clientes;
- Lidar com atendimento de alta criticidade.

**Requirements**:

- O que você precisa para assumir o desafio- Graduação concluída ou em andamento em áreas correlatas a comunicação;
- Conhecimentos em Pacote Office ou Google Workspace;
- Inglês - básico;
- Experiência na área de atendimento de nível 2.

Benefícios- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceira com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.- O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida. Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Analista júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro €2.500 - €4.000

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você! Responsabilidades Principais...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Agência Play Tempo inteiro

    O time da Play.Co está crescendo e estamos buscando um Analista de Atendimento para completar nosso timaço de Atendimento. Nossa agência é responsável por produzir ativações de Live Marketing para grandes marcas do país e também festas proprietárias de muito sucesso! Essa pessoa fará parte do time que é responsável pelo atendimento as marcas...

  • Analista de atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Seven Clínica Tempo inteiro

    Estamos em busca de novos talentos para o nosso time! Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de se conectar com pessoas, essa oportunidade pode ser sua! A Seven está com vaga aberta para Analista de Atendimento | Pré-Vendas , uma posição estratégica para quem ama desafios e quer fazer parte de um time dinâmico, que acredita na excelência no...

  • Analista de Atendimento Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil BMP Tempo inteiro

    Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar**! Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer...

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil GreenV Tempo inteiro

    Analista Sênior de Excelência Operacional (Melhoria Contínua - Atendimento/CS) Atender os clientes com clareza, cordialidade e foco na qualidade da experiência, utilizando as plataformas digitais de atendimento da empresa. Registrar as demandas de pós-venda e direcionar as pendências aos analistas responsáveis por cada vertical, garantindo...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Na **RD** Saúde**, você é a voz que acolhe, orienta e faz a diferença na experiência de quem confia na gente. Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento humanizado, acolhimento e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento. Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60...

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Desenvolva sua carreira como Analista de Atendimento. Atenção aos clientes por meio de comunicação, coletando informações necessárias para abertura e condução dos casos. Atualizar os sistemas com as informações recebidas do cliente; Resolver problemas técnicos e encaminhar para o setor técnico conforme necessário;...

  • Analista de atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Administração, Atendimento, Comercial, Comunicação, Costumer Success, Customer Experience, Customer Success, Qualidade, Retenção, SaúdeEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.Responsabilidades e Experiências desejáveis: Criar formulários de...

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...