Operador de Atendimento

Há 5 dias

Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.

**Responsabilidades e atribuições**
- Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;
- Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;
- Cancelar senhas (prestadores e requisitantes) incorretas ou quando o procedimento não foi realizada usando como base na tabela CBHPM;
- Informar e orientar cooperado e prestador de serviço sobre a situação dos planos dos beneficiários;
- Verificar cadastro dos clientes (coberturas e carência dos contrato) e no caso de intercâmbio solicitar informações de outras Unimeds e prestadores, afim de liberar autorização de atendimento, remoções, assistência, entre outras necessidades;
- Verificar necessidade de autorização dos procedimentos e consultas;
- Verificar credenciamento de clínicas, médicos, laboratórios e outros prestadores de serviço;
- Consultar o setor de Intercâmbio para verificação de coberturas, internações e procedimentos;
- Analisar as transações (procedimentos diversos) para liberação ou negativa de autorização para atendimento;
- Receber malote externo dos prestadores para liberação das senhas de atendimento.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médico Completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento no Pacote Office

Será um diferencial
- Possuir conhecimento no sistema MV

**Informações adicionais**
- VA ou VR
- Vale Transporte
- Convênio Médico

Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.

Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Decrição das Atividades  Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador De Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Unimed De Santos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro

    Decrição das Atividades Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Decrição das AtividadesAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente;Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Decrição das Atividades  Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    Há 7 dias

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Decrição das Atividades Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente; Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas (prestadores e...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar senhas...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; - Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; - Cancelar...

  • Operador De Caixa

    Há 5 dias

    Santos, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Operador de Caixa para garantir um atendimento ágil e cordial aos nossos clientes.ResponsabilidadesRegistrar compras e receber pagamentos.Conferir valores e emitir notas fiscais.Apoiar no fechamento de caixa.Manter o local de trabalho organizado.RequisitosEnsino Médio completo.Boa comunicação e simpatia.Disponibilidade...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; - Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; - Cancelar senhas...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Definição: Agendar consultas através do telefone, para os médicos especialistas que atendem nos ambultórios de especialidades dos serviços próprios. **Responsabilidades e atribuições** Prestar atendimento telefônico ao cliente, agendando consultas médicas de acordo com as especialidades atendidas Efetuar consultas de atendimento no sistema MV,...