Atento Escalada

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo...

Essa vaga é para você que está buscando um crescimento profissional, que se considera uma pessoa criativa, que gosta de se comunicar e transmitir conhecimento Possui perfil analítico e resolutivo?

Então, temos a vaga certa para você crescer na Atento

Esse profissional irá atuar aplicando treinamentos presenciais e à distancia com foco no desenvolvimento dos colaboradores.

Venha fazer parte do nosso time
- #VemPraAtento #OneAtento

**Responsabilidades e atribuições**
- Ministrar treinamentos proporcionando a capacitação necessária para o início das atividades no atendimento, para operadores experientes quando apresentam baixo desempenho (reciclagem) e apresentação de novos produtos, procedimentos, sistemas, etc.;
- Levantamento de necessidades de treinamento (LNT) através de estudos em ferramenta corporativas;
- Desenvolver material de treinamento com metodologias específicas ao tema, preparar apresentação, exercícios e planos de aula, interagindo, com outras áreas: Planejamento, Qualidade e Operação;
- Alimentar relatórios de controle e desempenho mensurando a eficiência das atividades; controlar a presença em sala de aula, informando através de sistemas corporativos ausências, atrasos, desistências e reprovações;
- Dimensionar os números de salas de acordo com o número de turmas e preparar cronogramas de aulas;
- Cumprir procedimentos estabelecidos pela área de atuação quanto ao reporte hierárquico, absenteísmo, controle de metas de produtividade individual;
- Atualização e criação de conteúdos
- materiais de treinamento da estrutura.

**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 6 meses de empresa como especialista;
- Tempo de cargo - conforme “Tabela de Carência” da NI-002: Normativa de Remuneração e Salários, Mapa de Carreira, SRV e RV Comissões;
- Nota ABS 15%
- Pró atividade, dinamismo e agilidade;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Comprometimento organização;
- Flexibilidade de horário;
- Atitude respeitosa e firme;
- ** Imprescindível ser da Operação VIVO;**:

- ** Atuar no site Cabula**:

- Desejável operações Vendas.
- Os funcionários inscritos serão avaliados de acordo com os critérios de elegibilidade do projeto Escalada. A inscrição que não estiver conforme orientado acima, será considerada incorreta sem comunicação prévia.
- ** A avaliação será feita de acordo com os critérios de elegibilidade, remuneração, previstos pela Normativa - NI-002 e Projeto Escalada.**

**Informações adicionais** INSCRIÇÕES ATÉ 10/06**

**Salário: R$: 1.725,78**

**Horário de Trabalho**
- A definir

**Jornada de Trabalho**

220h mês | 6x1- Folgas aos Domingos

**Local de Trabalho: Atento Cabula**

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional

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Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:

- **ABS 15%**:

- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**

**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems