Lider de Atendimento

1 semana atrás

Brasília DF, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (BRASÍLIA)

**Tipo de vaga**:
presencial

**Regime de contratação**:
CLT

**Salário**:
1.567,00

**Local da vaga**:
Brasília / DF

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, Central de Vestibular e Telefonia;
- Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes.
- Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área;
- Garantir a infraestrutura para o funcionamento do setor
- Minimizar os conflitos na área;
- Contribuir para o processo de melhoria contínua da área;
- Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe;
- Realizar os treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico e de processos da equipe;
- Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos e da equipe
- Garantir o padrão de atendimento e de processos conforme orientações da mantenedora
- Monitorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes
- Acompanhar o processo de recrutamento e seleção
- Promover os feedbacks periódicos com foco no desenvolvimento e melhoria da equipe
- Contribuir no processo de gestão da equipe junto aos Supervisor ou Coordenador da CRA na unidade, quando existente

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Graduação em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos;
Sistemas Plusoft, TOTVS.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale-transporte

  • Líder

    3 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil Tokz agência Tempo inteiro

    Criar, coordenar e acompanhar ações com afiliados e criadores de conteúdo no TikTok Shop, garantindo performance e alinhamento com a marca. Monitorar métricas de performance de conteúdo e propor melhorias para aumentar engajamento, alcance e conversão. Boa comunicação escrita e visual, com domínio de português e atenção a detalhes. Proatividade,...

  • Vendedor Pleno

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Lider Tempo inteiro

    Vendedor Pleno - Shopping ID - DF Empresa: Lider Interiores Salário: A combinar Horário de Trabalho Segunda a sexta das 10h às 18h. Sábados das 15h às 22h e Domingos intercalados das 13h às 19h, com uma folga semanal. Responsabilidades Atendimento e captação de clientes e profissionais parceiros Realizar apresentação dos produtos, juntamente com...

  • Vendedor Pleno

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Lider Tempo inteiro

    Vendedor Pleno - Casa Park - DF (Lider) Salário: A combinar Localização: Águas Claras, Federal District, Brazil Quem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito: é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo...

  • Vendedor Pleno

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Lider Tempo inteiro

    Join to apply for the Vendedor Pleno - Casa Park role at Lider 2 days ago – Be among the first 25 applicants Salário : A combinar Quem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito: é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os...

  • Vendedor Pleno

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Lider Tempo inteiro

    Join to apply for the Vendedor Pleno - Shopping ID role at Lider . Be among the first 25 applicants. Salário A combinar Quem somos? Design com alma brasileira é mais que um conceito: é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo...

  • Vendedor Pleno

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Lider Tempo inteiro

    Salário A combinar Quem somos? Design com alma brasileira é mais que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a...

  • Líder de Sala Vip

    1 semana atrás

    Brasília, DF, Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    A Inframerica é a atual administradora do **Aeroporto de Brasília**, também conhecido como melhor aero do Brasil É controlada pela **Corporación América Airports (CAAP),** uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador,...

  • VENDEDOR PLENO

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Lider Tempo inteiro

    Vendedor Pleno Quem somos? Design com alma brasileira é mais que um conceito, é nossa essência. Há 80 anos transformamos casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas, unindo tradição e inovação. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise de profissionais excepcionais, reinventando-nos para criar...

  • Vendedor Pleno

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Lider Tempo inteiro

    Quem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise de...

  • Vendedor Pleno

    Há 23 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Lider Tempo inteiro

    Quem somos? Design com alma brasileira é mais do que um conceito:é nossa essência. Somos uma marca que, há 80 anos, transforma casas em lares. Referência no setor, oferecemos soluções completas para todos os ambientes, unindo tradição, inovação e excelência em cada detalhe. Valorizamos nossas raízes e combinamos tradição com a expertise de...