Analista de Customer Service Júnior

2 semanas atrás

Ribeirão das Neves, Brasil BRF Tempo inteiro

Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo?

Venha trabalhar na BRF Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa.

**Descrição do Cargo**:

- Analisar os pedidos de venda campo e direta em apoio ao time comercial, conforme o perfil do pedido.
- Acompanhar a disponibilidade dos produtos nos CDs e apoiar a gestão do abastecimento dos CDs.
- Analisar e Controlar o nível de serviço para as redes de atuação, nos KPI (Devolução, Fill Rate, Line Fill, EDI, Diária, Loja Ideal)
- Gestão da carteira de pedidos, análise de cortes X atendimento.
- Governança do cadastro, novos emissores e Shelf.
- Montagem de carga e solicitação de agendas aos clientes.
- Acompanhamento das entregas, com o time monitoramento e roteirização.
- Tratativas de anomalia na entrega e devolução, entre as áreas logística, qualidade, comercial e cliente;
- Participação nas reuniões de resultados, RMR e RPS.
- Visitas em clientes para reuniões para alinhamento de Nível de Serviço.
- Cumprir as diretrizes da Política de Sustentabilidade da BRF, promovendo a gestão e atendendo aos indicadores e compromissos globais ESG (Ambiental, Social e de Governança) da empresa.

**Formação Acadêmica**:
Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Logística, Gestão de Estoques ou áreas afins.

**Competências Técnicas**:

- Conhecimento em processos / operações de vendas e gestão de pedidos
- Conhecimento no pacote office (word, excel, power point e outlook)

Inscreva-se agora e faça parte da BRF

  • Assistente Customer Service

    2 semanas atrás

    Ribeirão das Neves, Brasil Seara Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Customer Service para se juntar à nossa equipe. **Responsabilidades**: - Estabelecer e manter boas relações de trabalho com distribuidores, agentes, clientes e fornecer resposta rápida e eficiente a todas as perguntas. - Processar pedidos de clientes, alterar solicitações com precisão e eficiência, conforme os...

  • Analista de roteirização sênior

    Há 5 dias

    Ribeirão das Neves, Brasil Delly's Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOProcuramos um(a) Analista de Roteirização Sênior para ser referência técnica na criação de rotas eficientes, apoiando o time com análises estratégicas, melhorias de processo e sustentação do plano em operações complexas. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Planejar e revisar rotas de forma estratégica, considerando indicadores de...

  • Analista De Roteirização Sênior

    Há 6 dias

    Ribeirão das Neves, Brasil Delly's Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Procuramos um(a) Analista de Roteirização Sênior para ser referência técnica na criação de rotas eficientes, apoiando o time com análises estratégicas, melhorias de processo e sustentação do plano em operações complexas. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Planejar e revisar rotas de forma estratégica, considerando indicadores de...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, SP, Brasil Eventos RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Agencia de Empregos admite Analista de Customer Service em Ribeirão Preto (Ribeirão Preto). **Principais Responsabilidades**: Monitorar e executar diariamente o ciclo do pedido do respectivo canal de vendas, garantindo o cumprimento das políticas de serviços acordados. Identificar, buscar e propor soluções imediatas de...

  • Analista de Roteirização Sênior

    Há 3 dias

    Ribeirão das Neves, Minas Gerais, Brasil Delly's Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOProcuramos um(a) Analista de Roteirização Sênior para ser referência técnica na criação de rotas eficientes, apoiando o time com análises estratégicas, melhorias de processo e sustentação do plano em operações complexas.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESPlanejar e revisar rotas de forma estratégica, considerando indicadores de performance,...

  • Analista De Roteirização Sênior

    Há 4 dias

    Ribeirão das Neves, Brasil Delly'S Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOProcuramos um(a) Analista de Roteirização Sênior para ser referência técnica na criação de rotas eficientes, apoiando o time com análises estratégicas, melhorias de processo e sustentação do plano em operações complexas.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESPlanejar e revisar rotas de forma estratégica, considerando indicadores de performance,...

  • Analista de Logística Junior

    1 semana atrás

    Ribeirão das Neves, Brasil Economart Atacadista Tempo inteiro

    **Descrição das atividades**: - Controlar e acompanhar o transporte dos mercados, como entregas, retiradas, carregamento e rastreamento - Elaborar e acompanhar relatórios e indicadores de desempenho - Gerenciar o SLA dos serviços prestados ao cliente - Acompanhar e gerenciar divergências - Analisar a compra de produtos, matérias-primas, máquinas e...

  • Gerente de Loja Junior

    3 semanas atrás

    Ribeirão das Neves, Brasil Droga Clara Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Nós da Droga Clara estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Gerente de Loja Junior.Nosso time está à procura de um profissional entusiasmado, proativo e comprometido com a prestação de serviços excepcionais aos nossos clientes.**Requisitos**:- Diploma de nível superior em Administração, Negócios...

  • Iclinic Analista de Customer Success Júnior

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de **Soluções para a Prática Médica,** mais especificamente na **iClinic,** para...

  • Analista De Infraestrutura Júnior

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil BRQueiroz Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura JúniorSobre a BRQueirozA BRQueiroz atua há mais de 20 anos no mercado, oferecendo soluções confiáveis em infraestrutura de TI, redes, servidores e Microsoft 365. Com uma equipe qualificada e certificada, trabalhamos com as melhores práticas e tecnologias para entregar serviços personalizados, eficientes e seguros, atendendo...