Agente de Serviço a Passageiro Gig

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Brasil dnata Brasil- Vagas Disponíveis Tempo inteiro

Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país

A **dnata Brasil**opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados ao cumprimento de nossas funções.

Globalmente, a **dnata**foi fundada em 1959 em Dubai, possui mais de 46.000 funcionários divididos em 38 países nos 6 continentes, com atuação em 136 aeroportos e auxiliando mais de 347 clientes.

O Agente de Serviço ao Passageiro é responsável por oferecer atendimento de qualidade, suporte e assistência aos passageiros. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, lidando com uma variedade de situações e oferecendo soluções rápidas e eficazes. O objetivo principal é garantir a satisfação dos passageiros e contribuir para uma experiência de viagem tranquila e eficiente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Executar as atividades operacionais nas áreas de loja, check-in, despacho operacional, partidas, chegadas e bagagens;
- Receber e acolher os passageiros, proporcionando um atendimento cortês e profissional;
- Fornecer informações sobre horários, itinerários, políticas das empresas clientes e procedimentos de embarque e desembarque;
- Ajudar a resolver questões e reclamações dos passageiros de forma eficiente e amigável;
- Conferir documentos de viagem, bilhetes e identificação para garantir que tudo esteja em conformidade com as políticas e regulamentações vigentes das empresas clientes;
- Oferecer suporte a passageiros com necessidades especiais, como pessoas com deficiência, idosos e famílias com crianças;
- Gerenciar o processo de embarque e desembarque, garantindo que todas as operações sejam realizadas de maneira segura e organizada;
- Manter comunicação constante com a equipe de operações e outras áreas para garantir a coordenação eficaz e a resolução de problemas;
- Manter registros precisos das interações com os passageiros e das operações diárias, conforme necessário;
**Requisitos e qualificações**
- Inglês a partir do nível intermediário
- Ensino médio completo; Formação superior é um diferencial
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Habilidade para lidar com situações estressantes, empatia, paciência e boa disposição para trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo fins de semana e feriados.

**Informações adicionais**

Junta-se a nós e venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no Brasil. A **dnata**Brasil opera em 30 aeroportos, atendendo as principais companhias aéreas nacionais e internacionais que operam no país, sempre 100% dedicados em cumprir nossas funções com ética, qualidade, expertise e excelência.

A nível global, **dnata**foi fundada em 1959, possui mais de 46.000 colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.

Estamos sempre buscando novos talentos para nossa equipe

  • Agente de Atendimento ao Passageiro- Gig

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil dnata Brasil- Vagas Disponíveis Tempo inteiro

    Empresa busca pessoa com foco em atendimento ao passageiro na nossa base localizada no aeroporto GIG**Responsabilidades e atribuições**- Atender e aceitar clientes com qualidade, praticidade, segurança e simpatia de acordo com os procedimentos e processos vigentes das empresas clientes;- Idioma inglês nível avançado para atenção à clientes...

  • Agente de Serviço a Passageiro – dnata Brasil – Aeroporto do Galeão

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil dnata Brasil Tempo inteiro

    Cargo Agente de Serviço ao Passageiro Descrição O Agente de Serviço ao Passageiro é responsável por oferecer atendimento de qualidade, suporte e assistência aos passageiros. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, lidando com uma variedade de situações e oferecendo soluções rápidas e eficazes. O...

  • Agente de Serviço a Passageiro – dnata Brasil – Aeroporto do Galeão

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil dnata Brasil Tempo inteiro

    CargoAgente de Serviço ao Passageiro DescriçãoO Agente de Serviço ao Passageiro é responsável por oferecer atendimento de qualidade, suporte e assistência aos passageiros. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, lidando com uma variedade de situações e oferecendo soluções rápidas e eficazes. O...

  • Líder de Serviço a Passageiro Gig

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil dnata Brasil- Vagas Disponíveis Tempo inteiro

    Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país! A **dnata Brasil**opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados...

  • Agente de Atendimento a Passageiros

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil WFS|ORBITAL Tempo inteiro

    Olá! A WFS Orbital está com vagas abertas para Agente de Atendimento a Passageiros! Temos excelentes oportunidades esperando por você! Se você deseja fazer parte de uma equipe comprometida e que valoriza a informação e segurança dos passageiros, venha fazer parte do nosso time. PARA SE CANDIDATAR, BASTA SE INSCREVER NO FORMULÁRIO...

  • Part Time Agent, Airport Operations

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil American Airlines Tempo inteiro

    Part Time Agent, Airport Operations - Brazil GIG Join to apply for the Part Time Agent, Airport Operations - Brazil GIG role at American Airlines Intro Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of...

  • GIG- Auxiliar de Serviços Gerais

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil, - dnata Brasil Tempo inteiro

    DescriptionVenha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100%...

  • Gig - Agente de Peso e Balanceamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil dnata Brasil- Vagas Disponíveis Tempo inteiro

    enha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país! A **dnata Brasil**opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados...

  • Gig - agente de proteção

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Curso valido básico AVSEC ANAC ou RAIO X.Ótima comunicação;Trabalho em equipe;Disponibilidade de HoráriosNos aspectos físicos exigem-se coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e inferiores, postura variável para desenvolvimento de suas atividades, eventualmente existe a necessidade de esforço físico e...

  • Part Time Agent, Airport Operations

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil American Airlines Tempo inteiro

    Part Time Agent, Airport Operations - Brazil GIG Posting Start Date: 1/10/26 Location: Rio De Janeiro Intl Apt (GIG-TRML)Cities: Rio De Janeiro - BrazilRequisition ID: 83168 Must be in possession of valid documentation to live and work in BRAZIL at the time of applying to this position. Intro Are you ready to explore a world of possibilities, both at work...