Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

Há 23 horas

Campos dos Goytacazes, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Olá

Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.

Vamos adorar te conhecer
**Responsabilidades e atribuições**
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.

**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:

- Residir em; Campos dos Goytacazes
- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.

**Informações adicionais**
Informação inserida pelo R&S

**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    3 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Overview Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Técnico de Servicos ao Cliente B2C

    Há 24 horas

    Campos dos Goytacazes, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...

  • Técnico de Servicos ao Cliente B2C

    Há 4 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...

  • Tecnico de servicos ao cliente b2c

    1 semana atrás

    CAMPOS DOS GOYTACAZES, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Residir em: Campos dos Goytacazes - RJ Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH B ativa/regularizada; Ensino Médio Completo; Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações. Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia...

  • Tecnico de servicos ao cliente b2c

    2 semanas atrás

    CAMPOS DOS GOYTACAZES, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos: Morar em: Campos dos Goytacazes - RJ Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH B ativa/regularizada; Ensino Médio Completo; Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações. Para construir esse time...

  • Operador de Vendas e Serviços

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    OPERADOR DE VENDAS DE SERVIÇOS TEMPORARIO ( POSSIVEL EFETIVAÇÃO)C&A MODAS SHOPPING JARDIM ORIENTESER PRO ATIVO,TER DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO ESCALA 6X1.SER RESPONSAVEL.Local de trabalho: São José dos Campos, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Parcial noites Nível hierárquico: Estagiário

  • OPERADOR COMERCIAL CARTÕES

    3 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    OPERADOR COMERCIAL CARTÕES - Carrefour Campos dos Goytacazes Há 1 semana Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. DESCRIÇÃO Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil! Na nossa empresa,...

  • Técnico de Serviços ao Cliente – Alloha Fibra – Campos dos Goytacazes

    3 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Serviços ao Cliente B2C Responsabilidades e atribuições Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais. Realizar manutenções corretivas e preventivas nos serviços instalados, solucionando problemas e assegurando a continuidade do serviço. Fazer o reparo / correção de...

  • Rádio Operador

    Há 4 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil MSL SERVIÇOS DO BRASIL EIRELI Tempo inteiro

    Atividades: Principais atividades: Responsável por operar os equipamentos de rádio para se comunicar com os navios, aeronaves, plataformas de petróleo; Testes rádios e outras operações; Boletins meteorológicos; **Requisitos**: Caderneta de Marítimo emitidos pela Bandeira da Unidade Marítima: Unidades Marítimas flutuantes registradas nas Bandeiras...