Gestor de Customer Success

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Instituto da Liderança Tempo inteiro

Gestor Customer success - Curitiba-Pr

Atividades a ser desempenhadas:

- Será responsável pela liderança.
- Desenvolvimento da área de CS.
- Gestão de resultados.
- Gestão de equipe.
- Poder de negociação.
- Desenvolver as pessoas.
- Criar estratégias para todo setor.
- Realizar pesquisas de mercado para entender as necessidades dos clientes.
- Elaborar projetos focados nas estratégias da empresa.
- Acompanhar os KPIs da área.
- Acompanhar todas as ações de onboarding.
- Será responsável pela criação e rotina da área de CS.
- Compreender cenários e tendências específicas do nosso mercado de atuação.
- Análise e melhorias junto ao Marketing, Vendas e Operações

Nível de escolaridade:
Graduação / Completo

**Experiência**:

- Competências técnica especializada em Customer Success.
- Experiência estratégica e execução de CS, visão estratégica.
- Experiência sênior como líder na área de CS.

**Requisitos**:

- Comprometido(a).
- Responsável.
- Pró ativo(a).
- Resiliente.
- Comunicação eficaz.
- Ética.
- Empatia.
- Senso de liderança.
- Criatividade.
- Atitude e aparência profissional.
- Capacidade analítica.
- Habilidade de comunicação.
- Excelentes habilidades organizacionais.
- Habilidade de executar diversas tarefas e gerenciar o tempo, com capacidade de priorizar tarefas.

**Local de Trabalho**: Centro Cívico.

Tipo de vaga:
Tempo Integral, efetivo/PJ híbrido, inicialmente presencial.

Salário: R$ 3700,00 a 4000,00 + Ajuda de Custo para transporte e alimentação R$ 40,00.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$3.700,00 - R$4.000,00 por mês

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)
**Experiência**:

- Customer Success (obrigatório)

  • Customer Success Intern

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Intern** **Job Overview** Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team. The Customer Success Intern will be focused on taking care of our customers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects, and ensuring the best experience during their journey with our company. Main responsibilities and...

  • Customer Success Intern

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Intern****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Intern will be focused on taking care of ourcustomers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects,and ensuring the best experience during their journey with our company.Main responsibilities and duties-...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Overview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    Curitiba-Presencial Estamos em busca de um Analista de Customer Success. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Mercado Radar. - Customer Success- CS- ComercialAdministrativo Comercial - Pleno - Analista de Customer Success- QUERO PARTICIPAR-...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Raizhe Projetos Digitais Tempo inteiro

    Você é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Junte-se à Raizhe Projetos Digitais Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance. Estamos à procura de um profissional de Customer...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil ND Consultoria Tempo inteiro

    **VAGA DE CUSTOMER SUCCESS - SEMINÁRIO** Estamos em busca de um(a) **CUSTOMER SUCCESS** para se juntar à nossa equipe em Seminário. Se você é proativo(a), tem experiência em atendimento e suporte, e está pronto(a) para oferecer uma excelente experiência ao franqueado, esta oportunidade é para você! Salário: R$ 2.200,00 até R$ 2.500,00 + Vale...

  • Customer Success Operations Analyst

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Operations Analyst (Junior)****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Operations Analyst mission is to drive theeffectiveness and efficiency of our Customer Success team. You will beresponsible for defining customer success goals, strategies, and tactics andprocess...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Upchat Bot Tempo inteiro

    A UpChat está em busca de um talento para fortalecer o relacionamento com os provedores de internet que utilizam nossa plataforma. Se você é organizado, tem boa comunicação e gosta de cuidar de clientes, essa oportunidade é pra você Como atuamos com CS na UpChat:Vaga: Customer Success – Presencial | CLT Curitiba | UpChat – parte do Upgrade Grupo...

  • Customer Success Operations Analyst

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Operations Analyst (Junior)** **Job Overview** Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team. The Customer Success Operations Analyst mission is to drive the effectiveness and efficiency of our Customer Success team. You will be responsible for defining customer success goals, strategies, and tactics...

  • Estagiário de Customer Success

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil K8Fintech Tempo inteiro

    **Inicie sua jornada no Customer Success: venha estagiar com a gente!** Você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas e quer entender como criar uma experiência inesquecível para os clientes? Estamos em busca de um **Estagiário de Customer Success**para integrar o nosso time e apoiar as estratégias que garantem o sucesso dos nossos clientes. Aqui,...