Relacionamento com o Cliente e Expansão
Há 7 dias
Você é apaixonado por garantir que os clientes tenham resultados reais com aquilo que contratam? Tem facilidade em construir relacionamentos e identificar oportunidades de melhoria? Então essa vaga é para você
Na **Contadores Digitais**, o CS é responsável por garantir uma experiência incrível do onboarding à entrega final, acompanhando a evolução dos clientes, identificando melhorias e também oferecendo soluções de continuidade que façam sentido para cada etapa da jornada.
**Suas responsabilidades serão**:
- Conduzir o onboarding de novos clientes de forma eficiente e personalizada
- Acompanhar a jornada do cliente, garantindo ativação e engajamento
- Identificar riscos de churn e agir proativamente para reverter
- Identificar oportunidades de venda de soluções de continuidade para a própria base
- Coletar feedbacks e repassar para times internos de produto e operações
- Monitorar e analisar métricas de sucesso dos clientes (ativação, engajamento, satisfação) com foco em alcançar as metas estabelecidas para o time
- Contribuir com insights para evolução dos processos de pós-venda
**Requisitos**:
- Proatividade, empatia e organização
- Capacidade analítica para monitorar métricas e gerar insights
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento em processos de pós-venda, onboarding e relacionamento
- Desejável vivência anterior em Customer Success ou atendimento a clientes B2B
- Diferencial: vivência anterior em escritórios de contabilidade ou empresas do segmento contábil.
**Modelo de trabalho**:
Presencial - Joinville/SC
**Benefícios**:
- Salário base + comissão
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Day Off (uma folga no mês do aniversário)
Se você se identifica com esse perfil, é movido por resultados e tem vontade de crescer junto com um time que transforma o mercado contábil, queremos te conhecer
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$2.877,29 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Prazo para inscrição: 30/05/2025
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Relacionamento com o Cliente e Expansão
Há 6 dias
Joinville, Brasil Contadores Digitais Tempo inteiroVocê é apaixonado por garantir que os clientes tenham resultados reais com aquilo que contratam? Tem facilidade em construir relacionamentos e identificar oportunidades de melhoria? Então essa vaga é para você!Na **Contadores Digitais**, o CS é responsável por garantir uma experiência incrível do onboarding à entrega final, acompanhando a...
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Analista de Relacionamento com Cliente
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria Fischer Tempo inteiroEmpresa é de Marcas e PatentesPark Perini - Zona Industrial - Jlle*Vaga: Relacionamento com Clientes – Joinville/SC*R$2.500 até R$3.200Benefícios: Vale Alimentação R$650; Vale Transporte; Seguro de Vida (após 3 meses); Plano de saúde Bradesco. Pagam 50% da mensalidade e não tem coparticipação; Plano odontológico gratuito; DayOff.*Requisitos:*...
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Consultor de Expansão Educacional
Há 3 dias
Joinville, Brasil E-Foco Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiroDescrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Esse profissional deve conduzir os esforços para a expansão de faculdade em pleno crescimento no Brasil, buscando novos Polos e parceiros. Por isso, trabalhará na atração e manutenção de potenciais parceiros. Dessa forma, o seu perfil deve ser aberto e com um bom relacionamento com...
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Consultor de Expansão
Há 6 dias
Joinville, Brasil UniBF Tempo inteiroEsse profissional deve conduzir os esforços para a expansão de faculdade em pleno crescimento no Brasil, buscando novos Polos e parceiros. Por isso, trabalhará na atração e manutenção de potenciais parceiros. Dessa forma, o seu perfil deve ser aberto e com um bom relacionamento com pessoas.Dentre as atividades:- Avaliação da concorrência- Viagem de...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Joinville, Brasil Sizebay Tempo inteiroA Sizebay acredita que o modelo tradicional de se consumir moda e satisfazer nossas necessidades e desejos em se vestir pode melhorar muito. Podemos transformar significativamente para melhorar a relação entre consumidores, lojas, distribuidores e fabricante do segmento têxtil e calçadista.Com a Sizebay, clientes compram mais porque têm mais confiança...
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Consultora de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroProfissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...
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Joinville, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiroProfissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp!Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais!Entre as principais atividades estão o agendamento de...
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Supervisor(a) de Relacionamento Clientes
Há 4 dias
Joinville, Brasil Leroymerlin Tempo inteiroO que esperamos de você: Ensino superior completo. Experiência anterior em produtos financeiros. Experiência na área de relacionamento cliente (CRM, SAC, Google Review, Pesquisa de Satisfação e Cliente Oculto - Jornada Cliente, prospecção ativa de clientes). Experiência na liderança de equipes. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e...
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Supervisor(a) de Relacionamento Clientes
1 dia atrás
Joinville, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiroO que esperamos de você: Ensino superior completo. Experiência anterior em produtos financeiros. Experiência na área de relacionamento cliente (CRM, SAC, Google Review, Pesquisa de Satisfação e Cliente Oculto - Jornada Cliente, prospecção ativa de clientes). Experiência na liderança de equipes. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana...
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Supervisor(A) De Relacionamento Clientes
Há 6 dias
Joinville, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiroO que esperamos de você: Ensino superior completo.Experiência anterior em produtos financeiros.Experiência na área de relacionamento cliente (CRM, SAC, Google Review, Pesquisa de Satisfação e Cliente Oculto - Jornada Cliente, prospecção ativa de clientes).Experiência na liderança de equipes.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e...