19345-analista Field Service

1 semana atrás

Florianópolis, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

**Venha ser um Hit**
**Responsabilidades e atribuições** Principais Atribuições**:

- Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente;
- Realizaro o Rollout e Movimentação de equipamentos e Software;
- Realizar o Fechamento dos chamados na ferramenta do cliente;
- Realizar o Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office;
- Realizar o Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA;
- Realizar o Acompanhamento de inventário patrimonial e Controle do estoque local na unidade.

**Requisitos e qualificações** Requisitos Necessários**:

- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico. Ex: Team Viewer, VNC, Remote Control, SCCM, Automatos;
- Habilidade em suporte presencial em ativos de Redes, crimpagem e identificação de cabeamento estruturado de redes, instalação de switch e roteador. Atuar como remote hands do time N3 - redes;
- Experiência em realizar o suporte do pacote Office 365 e anterior e Troubleshooting em hardware e software;
- Experiência em acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA;
- Experiência em Suporte básico à Telefonia fixa e móvel;
- Conhecimento de Microsoft Active Directory;
- Execução de inventário patrimonial;
- Suporte a Máquina Virtual (VMs)/Organização;

**Requisitos desejáveis**:

- Conhecimento Sistema operacional MAC/OS;
- Configuração de Rede;
- Criação de Imagem SO;
- Certificação ITIL;
- Certificação HDI.

**Informações adicionais**
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco

**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.**

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

**Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.**

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

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  • Analista De Field Service

    Há 2 dias

    Florianópolis, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    *Analista de Field Service – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Local: Florianópolis/SC *Responsabilidades e Atribuições:*Manter-se à disposição da...

  • 19345-Analista Field Service

    Há 6 dias

    Florianópolis, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver...

  • 19345-analista Field Service

    Há 6 dias

    Florianópolis, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • 19345-analista field service

    Há 6 dias

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos Necessários:Ensino Médio Completo;Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico. Ex: Team Viewer, VNC, Remote Control, SCCM, Automatos;Habilidade em suporte presencial em ativos de Redes, crimpagem e identificação de cabeamento estruturado de redes, instalação de switch e roteador. Atuar como remote hands do time N3 -...

  • Pessoa Analista de Suporte Técnico de Ti Field Services

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Octafy Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA** Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente...

  • Pessoa Analista De Suporte Técnico De Ti Field Services

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Octafy Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente...

  • Software Field Application Engineer

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Quectel Tempo inteiro

    Join to apply for the Software Field Application Engineer role at Quectel . Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. The Software Field Application Engineer (SW FAE) will provide technical expertise and customer support for Quectel’s full portfolio of wireless communication products, focusing on Linux and Android systems....

  • Rd Station

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Rd Station Tempo inteiro

    **Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?**:**Como alcançamos tudo isso?**:Através de um time de mais de 12 mil pessoas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado.Formamos um ecossistema que se estende por todo o país e que ultrapassa fronteiras, integrando e conectando negócios.Sabemos que o...

  • Cloud Field Engineering Manager

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Cloud Field Engineering Manager role at Canonical 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Cloud Field Engineering Manager role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This is an opportunity to run a field engineering team, helping...

  • Cloud Field Engineering Manager

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Canonical Tempo inteiro

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