Analista de Experiência do Cliente Júnior
Há 6 dias
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.℠
**Principais responsabilidades**:
- Apoiar na promoveção de melhoria da experiência do cliente;
- Criação de mapas de processos da jornada do cliente;
- Analisar a Jornada atual do Cliente, com foco nos pain points (metodologia) para identificar oportunidades de melhoria para uma jornada ideal;
- Criar mapa de processos através de estudo dos tipos e etapas de interação entre o cliente e a empresa afim de reter o cliente e aumentar a receita da empresa;
- Desenvolver, acompanhar e implantar plano de ação, analisando indicadores do cliente com o intuito de melhorar a experiência do cliente.
**Qualificações Necessárias**:
- Ensino Superior Cursando;
- Conhecimento em metodologia ágil;
- Excel Intermediário;
- Desejável conhecimento no Sistema Sales Force;
- Desejável conhecimento em Customer Journey, Customer Experience e Design Thinking.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Next, Analista de Experiência ao Cliente Júnior, São Paulo, SP
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Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...
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Analista de Experiência do Cliente Junior
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Sao Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Paulo, Brasil Cliente Anonimo Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para atuar como ponto de apoio essencial para líderes e colaboradores em nossa unidade local. Esta posição é exclusiva para profissionais com deficiência e oferece a oportunidade de integrar um ambiente colaborativo, respeitoso e em constante evolução. A pessoa contratada terá um papel fundamental no...
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Analista de Compras Junior
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Melitta do Brasil Industria e Comercio Limitada Tempo inteiroCom experiência em compras de materiais indiretos **Cargo**: Analista de Compras Junior **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VT+VR **Requisitos: Experiências e qualificações**: SAP
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São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente Anonimo Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para atuar como ponto de apoio essencial para líderes e colaboradores em nossa unidade local. Esta posição é exclusiva para profissionais com deficiência e oferece a oportunidade de integrar um ambiente colaborativo, respeitoso e em constante evolução.A pessoa contratada terá um papel fundamental no...
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Analista de Compras Junior
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Melitta do Brasil Industria e Comercio Limitada Tempo inteiroCom experiência em compras de materiais indiretos**Cargo**: Analista de Compras Junior**Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**: VT+VR**Requisitos: Experiências e qualificações**:SAP
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Analista de Experiência do Cliente Junior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiroEstamos contratando Analista Financeiro Contas a PagarHíbrido São Paulo/SPRequisitos" Experiência em Contas a Pagar" Conhecimento em Processamento de Faturas Get notified about new Financial Analyst jobs in Greater São Paulo Area . Analista Comercial | Financiamento de Veículos | Safra Financeira Analista de Planejamento Financeiro – Time Digital...
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Analista Comercial Júnior
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil CODE GROUP Tempo inteiroOferta de Emprego: Analista Comercial Júnior A CODE GROUP, empresa líder no setor de tecnologia, está buscando um Analista Comercial Júnior para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. Se você é apaixonado por vendas, tem habilidades de comunicação excepcionais e está em busca de uma carreira promissora, esta pode ser a oportunidade...
