Assistente Administrativo Relacionamento

Estamos em busca de um(a) **Assistente Administrativo** com foco em **Confirmação e Checagem**. Se você Se você busca uma posição em que seu trabalho tenha impacto real e direto no sucesso da empresa, essa é a oportunidade ideal.
Esta pessoa será **responsável por validar e confirmar informações cruciais para que novas operações financeiras aconteçam com segurança**, contribuindo para a liberação de crédito e ampliação de limite de forma saudável.
**É quem dá o aval que permite ao time comercial vender mais com confiança.**
Seu papel é estratégico**:sem essa validação, a operação não anda. Com ela, o negócio cresce com solidez e responsabilidade.**

**Principais Responsabilidades**
- Registrar todas as confirmações no sistema interno, garantindo um histórico seguro e atualizado;
- Sinalizar inconsistências ou suspeitas de fraude para as áreas responsáveis, protegendo a carteira;
- Atuar em parceria com as áreas de Crédito, Atendimento, Compliance e Comercial para garantir um fluxo fluido e seguro de validação;
- Cumprir prazos com excelência e manter a qualidade no atendimento;
- Zelar pela privacidade e segurança dos dados dos clientes, conforme a LGPD;
- Contribuir com sugestões para tornar os processos mais eficientes e melhorar a experiência do cliente;
- Manter organizados os registros de canhotos dos cedentes, solicitando-os sempre que necessário para proteger a operação;
- Apoiar demandas pontuais de outros setores conforme orientação da liderança.

**Requisitos**
- Ensino Médio Completo. **Desejável cursando Superior** em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em rotinas administrativas e atendimento à cliente
- Excel intermediário ou avançado;
- Vivência anterior com atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou validação de dados.
- Familiaridade com portais de consulta (NF-e, entre outros)

**Conhecimentos desejáveis**:

- Noções básicas de confirmação de recebíveis;
- Compreensão de boletos, notas fiscais e rotinas de pagamentos;
- Organização de documentos e manutenção de cadastros atualizados.

**Competências Comportam**e**ntais**:

- Organização e atenção aos detalhes;
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;
- Proatividade, autonomia e responsabilidade nas rotinas diárias;
- Disposição para aprender, crescer e se adaptar;
- Resiliência e estabilidade diante de mudanças ou imprevistos.

**Aderência à Cultura Esperada**
- **Fala a verdade**: age com transparência, mesmo em situações desafiadoras;
- **É comprometido com resultados**: entrega com pontualidade e qualidade;
- **Cuida das pessoas**: atua com empatia e respeito nas relações;
- **Tem resiliência**: mantém postura positiva diante de desafios;
- **É autônomo com responsabilidade**: tem iniciativa e consciência do impacto das suas ações;
- **Valoriza a simplicidade**: resolve problemas com objetividade, sem burocratizar.

**Benefícios** Oferecemos um pacote completo de benefícios para cuidar de você e da sua família:

- **Seguro de Vida**: Cobertura integral, sem custo para você.
- **Plano de Saúde Unimed**: Cobertura completa com mensalidade 100% subsidiada para você e seus dependentes.
- **Bradesco Odonto**: Cuidamos do seu sorriso com plano odontológico gratuito.
- **Vale-Transporte**: Subsídio conforme legislação.
- **Convênios e Descontos**: Economize com cursos, instituições de ensino e empresas parceiras.
- **Vale Alimentação|Refeição iFood R$ 1.000,00**: Liberdade para escolher onde e o que comer.
- **Cozinha Compartilhada**: Espaço equipado com micro-ondas e geladeira.
- **Alimentação Saudável**:Frutas frescas e chás variados disponíveis todos os dias.

Venha fazer parte do nosso time e aproveite tudo isso e muito mais **Na Opera**, você encontra um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades reais de crescimento profissional.