Analista de Suporte Pleno

Há 4 dias

Cajamar, Brasil TECADI Tempo inteiro

**Sua missão será**:
Garantir a continuidade e eficiência dos processos operacionais e administrativos, prestando suporte técnico e funcional aos sistemas ERP Totvs Protheus e Cello Prime, contribuindo para a excelência no atendimento interno e para a melhoria contínua dos processos da área de suporte.

**Atividades principais**:
Prestar suporte técnico aos usuários dos sistemas Totvs Protheus, Cello Prime e demais plataformas, de forma remota ou in loco;
Criar e gerenciar usuários e senhas, garantindo acessos adequados aos colaboradores;
Montar, configurar, manter e reparar computadores, notebooks e servidores, incluindo definição de requisitos de hardware;
Diagnosticar e solucionar problemas de acesso à rede, internet e servidores, garantindo o funcionamento contínuo dos sistemas;
Identificar oportunidades de automação e melhorias nos processos, atendendo também aos requisitos legais;
Avaliar o desempenho dos sistemas, propor melhorias e manter planos de recuperação de desastres;
Conduzir processos de compra de equipamentos e serviços, controlando cotações, aprovações e estoque de ferramentas e peças;
Controlar entrega e devolução de hardwares, registrando e conferindo a documentação necessária;
Criar relatórios, dashboards, KPIs e OKRs do setor de TI e do helpdesk;
Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambiental e de segurança;
Criar e apresentar para a Gerência de TI relatórios, dashboards, KPI e OKR do setor, helpdesk, atendimentos em geral;
Observar a responsabilidade pessoal atendendo sempre as necessidades de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade.

**Requisitos**:
**Formação Mínima**:
Ensino Superior Completo

**Conhecimentos desejáveis**:
Sistemas e rotinas WMS
Sistemas ERP Totvs / Cello Prime
Capacidade de análise e resolução de problemas;
Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe;
Perfil proativo e orientado a resultados;
Conhecimento em processos administrativos e operacionais.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$4.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Pergunta(s) de seleção:

- Disponibilidade para trabalhar de segunda à sábado das 15h55 às 0h05

  • Analista De Suporte Comercial Pleno

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Ziehl-Abegg Do Brasil Tempo inteiro

    OverviewO objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC.Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas...

  • Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil ZIEHL-ABEGG DO BRASIL Tempo inteiro

    O objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC. Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas comerciais e...

  • Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Ziehl Abegg do Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC. Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas comerciais e...

  • Analista de suporte técnico comercial pleno

    4 semanas atrás

    Cajamar, Brasil ZIEHL-ABEGG DO BRASIL Tempo inteiro

    O objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC. Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas comerciais e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Cajamar, Brasil Solfarma Tempo inteiro

    **Descrição**: Venha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas. **Conheça as principais atribuições do nosso Analista de Suporte Pleno**: - Prestar atendimento técnico aos colaboradores, oferecendo suporte presencial e remoto para solução de...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Solfarma Comércio De Produtos Farmacêuticos SA Tempo inteiro

    Horário:Das 13h00 ás 22h48 - Segunda a SextaContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesVenha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas.Conheça as principais atribuições do nosso Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Cajamar, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    **Analista de Suporte**Tipo de oportunidade: PJ/RPA com prazo determinado;Modelo: Presencial;Cajamar/SPSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial;- **Responsabilidades**:_- Instalação das workstations em conjunto com Seg Informação- Ajustes operacionais- Suporte just in time que o time Robotics.- **Requisitos e Qualificações**:_- Conhecimento em...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Solfarma Comércio de Produtos Farmacêuticos SA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Horário:Das 13h00 ás 22h48 - Segunda a SextaContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesVenha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas.Conheça as principais atribuições do nosso Analista de Suporte...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 4 dias

    Cajamar, Brasil Luft Agro Tempo inteiro

    A Luft Logistics é uma empresa brasileira de soluções logísticas que atua há mais de 50 anos no mercado, oferecendo serviços completos e personalizados para grandes clientes de diferentes setores.Com inovação, eficiência e tecnologia, a Luft é referência em operações logísticas complexas e de alta performance.A companhia é organizada em três...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Tecadi Operador Logístico Tempo inteiro

    Sua Missão SeráGarantir a continuidade e eficiência dos processos operacionais e administrativos, prestando suporte técnico e funcional aos sistemas ERP Totvs Protheus e Cello Prime, contribuindo para a excelência no atendimento interno e para a melhoria contínua dos processos da área de suporte.Atividades PrincipaisPrestar suporte técnico aos...