Especialista em Atendimento de Emergência

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro

Somos a maior empresa de atendimento emergencial do Brasil e pioneira no serviço de teleassistência do país.

Buscamos pessoas responsáveis, ágeis, com alto grau de senso de urgência e que queiram fazer parte de um time preocupado com o cuidado e bem-estar dos nossos clientes

Trabalho presencial na região do Brooklin, próximo à estação Berrini.

**Horário**: Escala 12x36 | 08h00 - 20h00

**Responsabilidades e atribuições** Como parte do time TeleHelp, você irá**:

- Atender prontamente os sinais de alarme recebidos na Central de Emergência;
- Acionar os protocolos apropriados à cada situação, tomando medidas rápidas e eficazes;
- Comunicar-se de forma clara e precisa com as partes relevantes (lista de contatos de emergência do cliente, serviços de resgate e afins) durante os incidentes;

**Requisitos e qualificações**
- Formação superior completa ou cursando (na área da saúde será considerado um diferencial);
- Experiência de pelo menos 1 ano em atendimento de emergência e/ou Central 24/7;
- Conhecimento de Pacote Office.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Assistência Médica (extensivo aos dependentes);
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Programa de descontos em Farmácias;
- Programa de Apoio Psicológico, Jurídico, Financeiro e Social;
- Vale-refeição ou Alimentação (sem desconto em folha de pagamento);
- Instalação dos serviços TeleHelp para família;
- Parcerias com universidades para incentivos aos estudos;
- Programa de apoio nutricional;
- Orientação Médica por Telefone: Atendimento 24 horas, 7 dias por semana, de forma rápida, eficiente, sem burocracia e de uso ilimitado;
- Total Pass incluindo convênio com academias (Smart Fit, Bioritmo entre outras) e o Total Mind com atendimentos exclusivos a saúde mental;
- Day off de aniversário - porque o seu dia merece ser comemorado;
- Possibilidade de desenvolvimento e crescimento profissional acelerado.

Venha fazer parte de um time que tem como propósito fazer a diferença na vida destas pessoas.

Nossa missão é permitir aos nossos clientes viver uma vida mais autônoma, independente e segura, dentro ou fora de casa, 24h por dia, todos os dias do ano.

Fundada em 2004, a TeleHelp vem crescendo exponencialmente, atendendo clientes em mais de 400 cidades brasileiras. Já atendemos mais de 600.000 sinais de emergência em nossa Central de Atendimento 24h e podemos afirmar, com orgulho, que já salvamos centenas de vidas.

Utilizamos as tecnologias mais modernas do mundo e desenvolvemos procedimentos de emergência exclusivos para atender às necessidades específicas do público 60+. Nossa equipe conta com a consultoria de assistentes sociais, geriatras e gerontólogos que, juntamente com o THime de tecnologia, estabelecem os melhores procedimentos para atender aos nossos clientes.

Buscamos SUPERAR expectativas sempre. Trabalhamos com paixão para pessoas que querem envelhecer aproveitando plenamente essa fase da vida, de forma consciente, com serenidade e o espírito aberto e leve diante das alegrias e dores da existência. Assim, juntos, aprendemos, praticamos e celebramos a arte de envelhecer.

**Cultura TeleHelp**

Nossa cultura e nossos valores são muito importantes para nós, pois nos informam quem somos e como agimos. São crenças compartilhadas e orientações que todos seguimos quando enfrentamos um desafio ou uma decisão. Nossos valores são cruciais para promover uma cultura de sucesso, sendo eles:



  • São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro

    # Especialista em Atendimento de EmergênciaSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAssistantPartial morningsSomos a maior empresa de atendimento emergencial do Brasil e pioneira no serviço de teleassistência do país.Buscamos pessoas responsáveis, ágeis, com alto grau de senso de urgência e que queiram fazer parte de um time preocupado com o...


  • São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Somos a maior empresa de atendimento emergencial do Brasil e pioneira no serviço de teleassistência do país. Buscamos pessoas responsáveis, ágeis, com alto grau de senso de urgência e que queiram fazer parte de um time preocupado com o cuidado e bem-estar dos nossos clientes! Como Especialista em Atendimento de Emergência, a sua missão será...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Somos a maior empresa de atendimento emergencial do Brasil e pioneira no serviço de teleassistência do país. Buscamos pessoas responsáveis, ágeis, com alto grau de senso de urgência e que queiram fazer parte de um time preocupado com o cuidado e bem-estar dos nossos clientes Como Especialista em Atendimento de Emergência, a sua missão será...


  • São Paulo, SP, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Esta pessoa especialista em Atendimento de Emergência será responsável por atuar na Central de Emergência, desempenhando um papel crucial no atendimento imediato aos sinais de alarme, acionando protocolos adequados e mantendo comunicação eficiente com todas as partes envolvidas. Além disso, a documentação minuciosa de cada incidente assegura a...


  • Sao Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Esta pessoa especialista em Atendimento de Emergência será responsável por atuar na Central de Emergência, desempenhando um papel crucial no atendimento imediato aos sinais de alarme, acionando protocolos adequados e mantendo comunicação eficiente com todas as partes envolvidas. Além disso, a documentação minuciosa de cada incidente assegura a...


  • Sao Paulo, Brasil Estagio em atendimento Tempo inteiro

    **Vaga em atendimento.** **Funções**: Atendimento aos clientes via telefone e whatsapp Agendamento de consultas e procedimentos médicos/odontológicos Confirmação e remarcação de agendas **Requisitos**: Cursando ensino técnico, profissionalizante ou médio Conhecimento em informatica/ Pacote office Ter fácil acesso: Av. Santo Antonio - Vila...

  • Técnico de Emergencia

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro

    **Mas antes, um recado importante.** Para nós, não basta estarmos presentes na casa de todos os brasileiros por meio dos nossos produtos. Queremos que toda a representatividade brasileira esteja em nossa companhia. Nossa agenda de Equidade, Diversidade e Inclusão (ED&I) na Unilever Brasil conta com centenas de #Fazedores, como chamamos as pessoas que...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    *EXCLUSIVA PCD* Cargo: Especialista em Atendimento Ativo e Receptivo Salário: R$ 900,00 no primeiro mês, após R$ 1.212,00 Benefícios: Vale transporte, vale refeição e/ou alimentação, seguro de vida, auxílio funeral, auxílio creche/auxílio criança com deficiência, desconto em produtos, assistência médica e odontológica, descontos em...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento à máquinas de cartão, apoiando os clientes, buscando a difusão do conhecimento e educação em mercado financeiro de acordo ao serviço disponibilizado. **CARGO**: Especialista de atendimento financeiro **LOCAL**: Bela Cintra / SP **SALÁRIO**: R$ 916,67 **HORÁRIO**: escala 6x1 **BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale refeição e/ou...

  • Especialista em Atendimento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    Consultoria de recrutamento e seleção admite Especialista em Atendimento portador(a) de necessidades especiais (PCD) em São Bernardo do Campo para atuar em Tempo integral, Escala 6x1. Realizar atendimento ao cliente com objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. É...