Analista de Suporte Sistema ERP Pleno

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil ELOCA Tempo inteiro

**Responsabilidades**:
Prestar atendimento e suporte aos usuários internos e externos, apoiando na solução de dúvidas e identificação de melhorias de processos no ERP.

**Requisitos**:
Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;
Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
Negociar prazos de solicitações de clientes e soluções com as equipes de desenvolvimento de produto;
Identificar oportunidades de melhoria na capacitação do cliente;
Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;
Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA e NPS definidos;
Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento;
Realizar reunião de análise de aderência e treinamentos com clientes;
**Escolaridade**:Bacharel em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relevante;
**Experiência**: Experiência 1 ano em suporte ou implantação de sistemas ERP (módulo de faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, compras, estoque, contas à pagar e receber, etc

Informações:

- Local: Santo André - SP Horario: 08:30 as 18h Regime: CLT Modalidade: Presencial Salário: A combinar Benefícios: VT, VR ( cartão flex) e Seguro de Vida

  • Consultor ERP Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MIND ERP Tempo inteiro

    OverviewEstamos contratando: Consultor ERP Pleno – Módulos de distribuição (vendas, fiscal) e Logística (compras, recebimento, estoques)Você é um(a) consultor(a) de ERP com experiência prática nos módulos de gestão Materiais e Vendas e Distribuição e busca uma oportunidade para crescer em projetos desafiadores? Temos uma vaga feita para vocêO...

  • Consultor ERP Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MIND ERP Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando: Consultor ERP Pleno – Módulos de distribuição (vendas, fiscal) e Logística (compras, recebimento, estoques) Você é um(a) consultor(a) de ERP com experiência prática nos módulos de gestão Materiais e Vendas e Distribuição e busca uma oportunidade para crescer em projetos desafiadores? Temos uma vaga feita para...

  • Analista de Sistemas ERP

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor Tempo inteiro

    Overview Trocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor provided pay range Responsibilities Implantação do novo sistema ERP "ORACLE". Programação Suporte ao ERP, com familiaridade e conhecimento do sistema ERP "ORACLE". Ter experiência generalista Suporte aos departamentos Qualifications Familiaridade e conhecimento do...

  • Analista de Sistemas ERP

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor Tempo inteiro

    OverviewTrocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor provided pay rangeResponsibilitiesImplantação do novo sistema ERP "ORACLE".ProgramaçãoSuporte ao ERP, com familiaridade e conhecimento do sistema ERP "ORACLE".Ter experiência generalistaSuporte aos departamentosQualificationsFamiliaridade e conhecimento do sistema ERP...

  • Anl. Sistemas ERP Pleno

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA está buscando um Analista de Suporte ERP (Varejo/PDV) com experiência para integrar nossa equipe. Somos uma empresa líder no mercado em que atuamos, oferecendo soluções personalizadas para nossos clientes de grande porte do Varejo. Responsabilidades principais: - Prestar suporte especializado aos usuários do sistema ERP PDV e Retaguarda. -...

  • Anl. Sistemas ERP Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA está buscando um Analista de Suporte ERP (Varejo/PDV) com experiência para integrar nossa equipe. Somos uma empresa líder no mercado em que atuamos, oferecendo soluções personalizadas para nossos clientes de grande porte do Varejo. Responsabilidades principais: - Prestar suporte especializado aos usuários do sistema ERP PDV e Retaguarda. -...

  • Analista de Sistemas Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SEQUOIA LOGISTICA E TRANSPORTES Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sistemas Pleno para se juntar à nossa equipe. O Analista de Sistemas Pleno será responsável por desenvolver, testar e implementar sistemas de software, bem como manter e suportar os sistemas existentes. Além disso, deverá realizar análises de sistemas, identificar problemas e desenvolver soluções. Sustentação,...

  • Analista de sistemas erp

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Recrutify é uma consultoria especializada em Recrutamento e Seleção, conectando empresas aos melhores talentos do mercado com agilidade, precisão e foco em resultados. Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas com foco em ERP - Pleno.Responsabilidades e Atribuições:Você será responsável por atuar como Analista em sistemas ERP para a...

  • Analista de sistemas erp

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Recrutify Tempo inteiro

    A Recrutify é uma consultoria especializada em Recrutamento e Seleção, conectando empresas aos melhores talentos do mercado com agilidade, precisão e foco em resultados.  Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas com foco em ERP - Pleno. Responsabilidades e Atribuições: Você será responsável por atuar como Analista em sistemas ERP para a...

  • Analista de Sistemas ERP Pleno Presencial SP

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Red pill recursos humanos especializados ltda Tempo inteiro

    A Recrutify é uma consultoria especializada em Recrutamento e Seleção, conectando empresas aos melhores talentos do mercado com agilidade, precisão e foco em resultados. Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas com foco em ERP - Pleno. Responsabilidades e Atribuições: Você será responsável por atuar como Analista em sistemas ERP para a...