Analista de Customer Sucess
Há 6 dias
**Sobre a vaga**
Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar nosso time e atuar diretamente no atendimento a clientes e clínicas parceiras. Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva para nossos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas, além de dar suporte a algumas atividades do setor financeiro.
**Responsabilidades**
- Atender e auxiliar clientes, garantindo uma experiência satisfatória e solucionando dúvidas e problemas relacionados ao plano;
- Gerenciar o relacionamento com as clínicas veterinárias parceiras, oferecendo suporte e alinhando expectativas;
- Monitorar e acompanhar a jornada do cliente, garantindo um alto nível de satisfação e retenção;
- Auxiliar o setor financeiro no acompanhamento e cobrança de clientes inadimplentes;
- Registrar e acompanhar interações com clientes e parceiros em sistemas internos;
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e processos para aprimorar a experiência do cliente;
- Colaborar com diferentes áreas da empresa para garantir a eficiência das operações e a melhor experiência para os clientes e parceiros.
**Requisitos**
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, customer success ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil empático, paciente e resolutivo;
- Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;
- Familiaridade com ferramentas de atendimento e CRM será um diferencial;
- Ser apaixonado por pets e querer fazer a diferença
Modelo de trabalho 100% Home Office.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
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Analista de Customer Success
Há 21 horas
Curitiba, Brasil Leads2b Tempo inteiro**A Leads2b é uma empresa de tecnologia, SaaS B2B, que fornece uma plataforma integrada com soluções para times comerciais atingirem suas metas.** **Sobre a nossa cultura**: Somos um time com o propósito de impulsionar vendas e sonhos de muitos empreendedores, agimos de forma positiva, transparente, buscamos a excelência na execução. Enfrentamos...
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Consultor de Vendas Custmer Sucess
Há 3 dias
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: Segunda a Sexta-feira das 10:58h as 18:40h e sabado conforme escala das 07:30h as 12h (pago como hora extra). **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Variável, Bonificação por resultado **Responsabilidades e...
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Assistente de Customer Sucess
1 semana atrás
Curitiba, Brasil K8Fintech Tempo inteiro**Seja o ponto de conexão entre sucesso e experiência!** Você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas e está sempre em busca de soluções criativas? Estamos procurando um **Assistente de Customer Success (CS)** para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e garantir que eles tenham uma experiência incrível com nossos produtos e serviços. Se...
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Analista de Mídias Sociais/tráfego Pago
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jurisoft Tempo inteiroSomos a Jurisoft, uma startup de marketing jurídico e estamos buscando um Analista de Mídias sociais/Tráfego pago para compor nosso time. Essa pessoa será responsável por: - Prestar suporte para os clientes (internos e externos) quanto à utilização da nossa ferramenta em conjunto com as plataformas de facebook e instagram, e quanto à criação de...
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Analista de Customer JR
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiro?? Oportunidade: Analista de Customer JR?? Local: Rodovia Curitiba - Ponta Grossa BR-277 km 97, 3001 - Orleans, Curitiba/PR ?? Salário: R$ 3.686,45 + benefícios ? Horário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h30? Responsabilidades:Gestão de pedidos e acompanhamento de metas, garantindo que não faltem produtos em nenhum canal de venda;Elaboração de...
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CUSTOMER SUCCESS EM AGÊNCIA DE MARKETING
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA O papel do Customer Sucess em uma agência de marketing é ser o ponto focal entre cliente e a agência, de modo a entender suas necessidades e trabalhar resultado. Aqui você está em constante contato com o cliente, coletando demandas, apresentando resultados e mediando o relacionamento. REQUISITOS DA VAGA Perfil que o time busca:...
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CUSTOMER SUCCESS EM AGÊNCIA DE MARKETING
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA O papel do Customer Sucess em uma agência de marketing é ser o ponto focal entre cliente e a agência, de modo a entender suas necessidades e trabalhar resultado.Aqui você está em constante contato com o cliente, coletando demandas,apresentando resultados e mediando o relacionamento. REQUISITOS DA VAGA Perfil que o time busca:...
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Applyi Consultoria Tempo inteiroAnalista de Customer Success (Curitiba/PR)Local: Curitiba/PR e região (100% presencial)Posição: Analista de Customer Success para atuar em Curitiba-PR 100% PRESENCIAL - Bairro Hugo LangeSuas principais responsabilidades:*Gerenciar todo o ciclo de vida do cliente: Adoção, Retenção e Expansão;*Desenvolver planos de sucesso para clientes-chave e...
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Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Vitta Business Tempo inteiroFaça parte de uma empresa líder no mercado B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras e treinamentos para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior. Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de 2.000 clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 100 milhões de reais entregues aos nossos clientes....
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Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Fiber One Telecomunicações do Brasil Ltda Tempo inteiroSomos uma empresa de telecomunicações, situada em Curitiba e Fazenda Rio Grande/PR, estamos com uma oportunidade de Costumer Sucess. - Será responsável por desenvolver e implantar um atendimento qualificado aos nossos clientes; - Gerir ferramentas de gestão de atendimento; - Indicar percentual de clientes satisfeitos; - Melhorar compreensão dos...
