Assistente de Customer Sucess
1 semana atrás
**Seja o ponto de conexão entre sucesso e experiência**
Você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas e está sempre em busca de soluções criativas?
Estamos procurando um **Assistente de Customer Success (CS)** para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e garantir que eles tenham uma experiência incrível com nossos produtos e serviços. Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente colaborativo, essa é a oportunidade ideal
**O que você fará no dia a dia?**
- **Atender e acompanhar os clientes** para garantir sua satisfação e sucesso com nossos serviços.
- Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor soluções para melhorar a experiência do cliente.
- Auxiliar na **implantação de novos clientes**, garantindo um onboarding eficiente e alinhado às expectativas.
- Ser a ponte entre o cliente e as equipes internas, comunicando feedbacks e sugestões de melhoria.
- Apoiar na criação e atualização de materiais de suporte, como guias, FAQs e tutoriais.
**O que buscamos em você?**
- Ensino médio completo ou cursando **Ensino Superior** em áreas como Administração, Comunicação, Marketing ou afins.
- Habilidade de comunicação clara e empática, tanto verbal quanto escrita.
- Proatividade, organização e facilidade para lidar com diferentes situações.
- Conhecimento básico em ferramentas de atendimento (como CRM) e familiaridade com tecnologia.
- **Diferenciais**: Experiência em atendimento ao cliente ou Customer Success e conhecimento sobre métricas de CS (NPS, churn, etc.).
**Por que fazer parte do nosso time?**
- Ambiente dinâmico e focado no desenvolvimento profissional.
- Cultura colaborativa e que valoriza suas ideias e contribuições.
- Oportunidade de impactar diretamente a experiência de nossos clientes.
- Crescimento em um setor estratégico e em constante evolução.
**Pronto para criar conexões e garantir o sucesso dos nossos clientes?
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Analista de Customer Sucess
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Petbee - Plano de Saúde Pet Tempo inteiro**Sobre a vaga** Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar nosso time e atuar diretamente no atendimento a clientes e clínicas parceiras. Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva para nossos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas, além de dar suporte a algumas atividades do...
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Analista de Customer Success
Há 22 horas
Curitiba, Brasil Leads2b Tempo inteiro**A Leads2b é uma empresa de tecnologia, SaaS B2B, que fornece uma plataforma integrada com soluções para times comerciais atingirem suas metas.** **Sobre a nossa cultura**: Somos um time com o propósito de impulsionar vendas e sonhos de muitos empreendedores, agimos de forma positiva, transparente, buscamos a excelência na execução. Enfrentamos...
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CUSTOMER SUCCESS EM AGÊNCIA DE MARKETING
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA O papel do Customer Sucess em uma agência de marketing é ser o ponto focal entre cliente e a agência, de modo a entender suas necessidades e trabalhar resultado. Aqui você está em constante contato com o cliente, coletando demandas, apresentando resultados e mediando o relacionamento. REQUISITOS DA VAGA Perfil que o time busca:...
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CUSTOMER SUCCESS EM AGÊNCIA DE MARKETING
Há 3 dias
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Assistente de Customer Experience
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Harve - Escola de Inovação Tempo inteiroSomos uma escola de inovação com propósito de formar profissionais e empreendedores para atuar de forma ativa no mercado digital. Como Assistente de Customer Experience você terá a missão de mostrar para a sociedade que existe um novo jeito de se preparar profissionalmente para as áreas, rápido e eficiente que o ensino tradicional. Mostrando essa...
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Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Fiber One Telecomunicações do Brasil Ltda Tempo inteiroSomos uma empresa de telecomunicações, situada em Curitiba e Fazenda Rio Grande/PR, estamos com uma oportunidade de Costumer Sucess. - Será responsável por desenvolver e implantar um atendimento qualificado aos nossos clientes; - Gerir ferramentas de gestão de atendimento; - Indicar percentual de clientes satisfeitos; - Melhorar compreensão dos...
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Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Vitta Business Tempo inteiroFaça parte de uma empresa líder no mercado B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras e treinamentos para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior. Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de 2.000 clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 100 milhões de reais entregues aos nossos clientes....
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Customer Success
Há 3 dias
Curitiba, Brasil 4Network Tempo inteiroO trabalho envolve atividades personalizadas com C-Levels do Brasil e América Latina. As principais atividades incluem filtrar e analisar empresas, selecionar potenciais leads, agendar reuniões e organizar logística para viagens. Você terá contato constante com clientes para incentivá-los a participar de eventos e outras atividades. Também será...
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Estágio em Customer Sucess
Há 3 dias
Curitiba, Brasil EVO ESTÁGIOS Tempo inteiro**VAGA DESTINADA A ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO/ PUBLICIDADE/ COMUNICAÇÃO/ SECRETARIADO/ RELAÇÕES PÚBLICAS/ MKT** Informações importantes para o seu estágio: Bolsa total: R$ 850,00 + VT. Local:, Champagnat **Horário**: das 09h às 16h de segunda a sexta (6h úteis). Atividades: Princípios do Atendimento Digital; Como oferecer ao cliente o melhor...
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Assistente de Customer Success
Há 3 dias
Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: Administração,Bacharelado em Turismo **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta-feira. Das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo para almoço. **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de vida, Assistência...