Analista de Suporte e Implantação

Há 2 dias

Santa Cruz do Sul, Brasil Betha Tempo inteiro

Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.

Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.

**Seu desafio será**:
Atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente.

Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.

**Principais responsabilidades**:

- Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade;
- Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;
- Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução das oportunidades;
- Realizar serviços via sistemas Desktop e Web da Betha (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);
- Identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes.

**Requisitos fundamentais**:

- Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens;
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para viagens;
- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

**Benefícios**:_Vale-alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PPR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários e muito mais_

  • Atendente de Suporte e Implantação

    Há 4 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil Solutio Software Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h00 às 17h45 - Segunda-feira à Sexta-feira **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimenta - ão **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Sobre seu dia a dia**: Reuniões com clientes; Treinamentos para utilização do...

  • Analista de Implantação e Suporte

    Há 4 dias

    Primavera do Leste, Brasil Saa Software Tempo inteiro

    A SAA SOFTWARE é uma empresa com mais de 7 anos de mercado, atualmente em processo de expansão. Nosso principal produto é um software ERP para gestão de fazendas, atendendo mais de 1,5 milhões de hectares com quase 1000 usuários ativos. Nosso objetivo é transformar a gestão de dados no setor agro. Somos inquietos e em constante busca por inovação!...

  • Analista de Implantação e Treinamento

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Flowbiz Tempo inteiro

    **Juntos podemos crescer e fazer muito mais.**: **Venha fazer parte. Seja um(a) CHANGER!**: **A Mailbiz agora é Flowbiz!**: Somos bastante direcionados a dados e resultados e temos metas ousadas para atingir anualmente. Estamos inseridos no **ecossistema do Grupo Sankhya**, um ambiente que prioriza a inovação, a qualidade das entregas e a agilidade das...

  • Técnico De Suporte E Implantação

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Datamais Sistemas Tempo inteiro

    Técnico De Suporte E Implantação Join to apply for the Técnico De Suporte E Implantação role at Datamais Sistemas in Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil. Responsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software. Oferecer suporte remoto e presencial aos usuários. Implantar sistemas de tecnologia da informação de...

  • Técnico De Suporte E Implantação

    Há 6 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Datamais Sistemas Tempo inteiro

    Técnico De Suporte E Implantação at Datamais Sistemas Estamos buscando um profissional dedicado e com vocação para tecnologia que queira juntar-se à nossa equipe como Técnico de Suporte e Implantação. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem habilidades em suporte técnico, essa vaga pode ser perfeita para você! Responsabilidades...

  • Analista de Implantação

    4 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Implantação (Software Tributário) Join to apply for the Analista de Implantação (Software Tributário) role at IPM Sistemas . Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, com foco na gestão pública por meio de soluções em nuvem. Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes para gestão pública...

  • Analista de Suporte e Implantação

    3 semanas atrás

    Sapucaia do Sul, Brasil Inovadora Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Implantação - Sapucaia do Sul - RS Quem somos: Nós somos a Inovadora. Uma das principais empresas de software na área da saúde e assistência social do Brasil.Acreditamos na inovação e na tecnologia, mas só inova quem trabalha muito e quem desafia o impossível. Queremos crescer como empresa, como equipe e como pessoas. Sua...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    Há 5 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Principais responsabilidades:Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade. Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe. Executar processos de implantação, incluindo análise...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    1 dia atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Principais responsabilidades:Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade. Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe. Executar processos de implantação, incluindo análise...

  • Técnico De Suporte E Implantação

    2 semanas atrás

    Santa Luzia, Brasil Datamais Sistemas Tempo inteiro

    Técnico De Suporte E Implantação João Maranhão – Datamais SistemasLocalização: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Estamos buscando um profissional dedicado e com vocação para tecnologia que queira juntar‑se à nossa equipe como Técnico de Suporte e Implantação. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem habilidades em suporte...