Técnico de Suporte

Há 6 dias

Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

**Viva a experiência SONDA**

**Aqui você transforma sua carreira**

**Por que fazer parte da SONDA?**

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos **Técnico de Suporte **que queira aprender e transformar sua carreira.

**Nesta função você irá**:

- Participará como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos.
- Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções.
- Manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos.
- Atuar com suporte de Microinformática, suporte em campo atendendo todos os clientes da região e cidade.

**Ideal se você tiver**:

- Técnico na área de TI ou Superior cursando.
- Vivência em HW Micro, Notebook, Impressora, Windows 7/10, Office, Outlook, Antivírus, Formatação/Baixa de imagem, cabeamento estruturado, roteador/switch.
- Vivência com reparos em impressoras laser Lexmark de pequeno e médio porte (limpar, montar e desmontar).

**Modalidade de trabalho**: CLT - Presencial - Volante

**Local**: Zona Oeste de São Paulo/SP

**Horário de trabalho**: 09:00h às 18:00h - Escala 5x2

**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais

**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**

**Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA**

**#LI-TM1**

**#LI-ONSITE**

**#LI-NDI

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil CROSS – Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Registrar e acompanhar incidentes, requisições, melhorias e problemas que envolvam sistemas de informação e recursos tecnológicos, realizando o atendimento, conforme as métricas acordadas, escalonando para o próximo nível de suporte ou fornecedor; - Propor alterações nos sistemas do Portal CROSS trazendo sua...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiro

    Responsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil CROSS – Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Registrar e acompanhar incidentes, requisições, melhorias e problemas que envolvam sistemas de informação e recursos tecnológicos, realizando o atendimento, conforme as métricas acordadas, escalonando para o próximo nível de suporte ou fornecedor; - Propor alterações nos sistemas do Portal CROSS trazendo sua...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil RUBY SEGURANÇA Tempo inteiro

    Segue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICO Principais características e requisitos para a posição: Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras. Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial. Conhecimento Técnico: Amplo conhecimento em centrais de...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Atendimento telefônico para usuários de internetTestes de conexõesOrientações para pequenos procedimentosRegistro de atendimentosAbertura de chamados técnicosAcompanhamento da execuçãoMonitoria da conexão e satisfação do cliente Suporte Técnico - Helpdesk220h1Vale alimentação **Requisitos: Experiências e qualificações**: Dinâmico,...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil RK Voip Tempo inteiro

    Requisitos - Habilidades em comunicação e relacionamento com cliente - Empatia, - Habilidades resolução de problemas e execução de multitarefa - habilidade técnica e organização. - Orientação para atendimento ao cliente. - Experiência no suporte de atendimento Atividades - Suporte ao cliente, - fornecer informações sobre produtos ou...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento em máquinas e aos usuários dentro do hospital, dando suporte **CARGO**: Técnico de Suporte (TI) **LOCAL**: Bela Vista/SP **SALÁRIO**: R$ 2.231,00 **HORÁRIO**: segunda a sexta-feira, das 8:00h as 16h12h **BENEFÍCIOS**: VA, VR, VT assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxilio creche, gympass e convenio...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    Ensino Técnico; Experiência com: suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware; testes de funcionamento e atividades de infraestrutura (redes, servidores, backup); manutenção preventiva de infraestrutura.

  • Estágio em suporte técnico

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Via de Acesso Tempo inteiro

    Cursando 7º semestre de Engenharias: Elétrica, Controle e Automação, Mecatrônica ou Energia; Conhecimento intermediário em Pacote Office; Conhecimento intermediário em inglês; Estudar no período noturno. Área de atuação: Suporte Técnico  Relacionamento com clientes em atendimento telefônico, Whatsapp e e-mail; Suporte Técnico em produtos...