Preposto - Atendimento Interno no Cliente

1 semana atrás

Cajamar, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional **proativo** e **dinâmico** para atuar como **Preposto**. Essa função tem um papel fundamental de **suporte**, **instrução dos usuários** e **orientação dos motoristas**. Além de identificar melhorias ou correções das rotas / paradas e prestar todo o apoio necessário para o cliente diariamente nas dúvidas relacionadas ao fretado.

**Principais Atividades**:

- Apoiar o Executivo na organização de tarefas do Jira.
- Suporte e orientação ao RH / Facilities nas demandas de fretado e atividades que eles devem realizar no sistema.
- Suporte e/ou participação em integração / onboarding de novos colaboradores (cliente) para apresentação do serviço.
- Diagnosticar pontos de atenção, pontos a melhorar e compartilhar com o Executivo para uma tomada de decisão.
- Realizar a gestão da operação no pátio e registro de incidências encontradas para atuar com o plano de ação em conjunto do Executivo.
- Acompanhamento do controle de embarque, identificando se todos os motoristas estão realizando as leituras e utilização correta do aplicativo.
- Mapeamento dos veículos que possuem ou não identificação nos veículos com as informações das rotas.
- Fiscalização aleatória e esporádica dos veículos, realizando o controle de documentação, limpeza, segurança, uniforma (se obrigatório) e estado geral do veículo.
- Esclarecimento de dúvidas com relação ao uso de APP, informação de rotas, QRCode de embarque, horários, entre outros.

**Requisitos**:

- Experiência superior a 01 ano com atendimento/relacionamento ao cliente;
- Formação completa ou cursando em Administração ou áreas correlatas;
- Experiência com logística/transportes (diferencial);
- Comunicativo(a), proativo(a) e amante de desafios;
- Residir próximo ao local (Jundiaí/SP).

**Outras informações**:

- Salário: R$ 2.000,00
- Contratação CLT
- Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Day Off de aniversário; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas (no seu caso, pode ser inglês); Conexa Saúde - Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.

**Cajamar - SP**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.320,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Atendimento Interno no Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro

    ?? Vaga: PREPOSTO (Atendimento interno no cliente)- Local: Cajamar/SPEstamos buscando um profissional para atuar internamente em um cliente de uma empresa de fretamento. O Preposto tem um papel fundamental de suporte, instrução dos usuários e orientação dos motoristas, além de atuar em conjunto com a equipe de Customer Success para garantir a...

  • Atendimento Interno No Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Brainfit Tempo inteiro

    ??Vaga: PREPOSTO (Atendimento interno no cliente)- Local: Cajamar/SPEstamos buscando um profissional para atuar internamente em um cliente de uma empresa de fretamento.O Preposto tem um papel fundamental de suporte, instrução dos usuários e orientação dos motoristas, além de atuar em conjunto com a equipe de Customer Success para garantir a excelência...

  • Preposto de Customer Success

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Brainfit Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    VAGA PARA PREPOSTO DE CUSTOMER SUCCESS (Atendimento interno no cliente)Estamos buscando um(a) profissional para atuar internamente em um cliente de uma empresa de fretamento . O Preposto tem um papel fundamental de suporte, instrução dos usuários e orientação dos motoristas, além de atuar em conjunto com a equipe de Customer Success para garantir a...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil DSV Tempo inteiro

    Número da Solicitação de Emprego:  Horário: Full Time Vaga : Analista de Atendimento ao Cliente PlenoModelo : Presencial / Cajamar - SP RESPONSABILIDADES : Atender clientes de forma cordial e profissional, por telefone, e-mail e sistemas, solucionando dúvidas e prestando informações sobre processos logísticos; Realizar follow-up diário de embarques...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 11 horas

    Cajamar, Brasil DSV - Global Transport and Logistics Tempo inteiro

    Número da Solicitação de Emprego: Horário: Full Time Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente PlenoModelo: Presencial / Cajamar - SP RESPONSABILIDADES Atender clientes de forma cordial e profissional, por telefone, e-mail e sistemas, solucionando dúvidas e prestando informações sobre processos logísticos; Realizar follow-up diário de embarques...

  • Coordenador de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Ver Mais Oftalmologia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos contratandoA Ver Mais Oftalmologia foi fundada em 2000 com o objetivo de fornecer atendimento de excelência na área de oftalmologia. Com mais de 100 mil pacientes cadastrados, nossa missão é promover a saúde ocular da população com respeito, eficiência e qualidade. Contamos com cinco unidades localizadas em Cajamar (Polvilho e Jordanésia),...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil DSV Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

     Número da Solicitação de Emprego: 103866Horário: Full TimeVaga: Analista de Atendimento ao Cliente PlenoModelo: Presencial / Cajamar - SPRESPONSABILIDADES:Atender clientes de forma cordial e profissional, por telefone, e-mail e sistemas, solucionando dúvidas e prestando informações sobre processos logísticos;Realizar follow-up diário de embarques...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 8 horas

    Cajamar, Brasil Grupo LC Tempo inteiro

    Superior completo. Desejável pós-graduação Vivência com gestão de equipes de atendimento ao cliente/ pós venda. - Desejável experiência no segmento de transportes. Vai realizar o gerenciamento de contratos de clientes e seus SLAs, desenvolvimento de novos negócios, reuniões comerciais e operacionais, administração de recursos, análise e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Cajamar, SP, Brasil DSV Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Número da Solicitação de Emprego: 103866Horário: Full TimeVaga: Analista de Atendimento ao Cliente PlenoModelo: Presencial / Cajamar - SPRESPONSABILIDADES:Atender clientes...

  • Analista de Atendimento Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil LUFT TRANSPORTES RODOVIARIOS E ARMAZENS GERAIS LTDA Tempo inteiro

    A Luft é uma das maiores empresas de logística do Brasil, atuando desde 1975 no segmento com a missão de entregar soluções para conectar empresas às pessoas por meio de nossos serviços de transporte e armazenagem. Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos fortalecem enquanto grupo. Somos autênticos e mão na massa, independentemente de...