Social Seller

**Prazer, nós somos a Mamba Digital** ??

A Mamba é uma **Assessoria Especializada em Marketplaces** Somos consultores oficiais do Mercado Livre e também atuamos com assessoria para a Shopee e Amazon. Nosso objetivo é ajudar os empreendedores a venderem mais dentro dessas plataformas, por meio de estratégias de marketing digital.

Com mais de 600 clientes ativos, dois escritórios (Santos e São Paulo) e um time com 100+ colaboradores, somos apaixonados por resultados e movidos por uma cultura forte, um ambiente dinâmico que oferece oportunidades de aprendizado, crescimento e desenvolvimento. Acreditamos em pessoas comprometidas, ambiciosas e inovadoras

**?** O que buscamos?**

Estamos em busca de um Social Seller dinâmico, focado e organizado, para atuar na prospecção e relacionamento com potenciais clientes através das redes sociais.
Se você é orientado a resultados, tem facilidade em construir conexões digitais e gosta de trabalhar com atendimento e vendas, essa vaga é para você

**?** Requisitos que você precisa ter**
- Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Jornalismo ou áreas relacionadas;
- Excelente **comunicação verbal e escrita**;
- **Organização, foco e disciplina** para lidar com alto volume de interações;
- Domínio e afinidade com **redes sociais e ferramentas digitais**;
- Experiência prévia em **atendimento, customer success, marketing digital ou vendas**;
- Disponibilidade para atuar **100% presencial em Santos/SP**.

**?** Suas responsabilidades**
- Realizar o **primeiro contato** com potenciais clientes por meio das redes sociais, garantindo agilidade e qualidade nas respostas;
- Atuar na **abordagem ativa e receptiva** via mensagens diretas, criando relacionamento e despertando interesse;
- **Gerar demanda e oportunidades qualificadas** para o time de SDR (Comercial);
- Mapear e identificar leads em potencial nas redes sociais;
- **Organizar e manter atualizado** o controle de leads em planilhas/sistemas;
- Participar de reuniões de alinhamento e trazer **insights sobre o perfil dos clientes**;
- Acompanhar métricas de engajamento e conversão ligadas às estratégias de Social Selling.

**? Diferenciais**
- Perfil **proativo, curioso e com vontade de aprender**;
- Boa escuta ativa e facilidade de adaptação;
- Experiência anterior com **atendimento ou prospecção via redes sociais**;
- Interesse ou vivência na área comercial.

**?** O que valorizamos por aqui**

Estamos comprometidos com o desenvolvimento e crescimento dos nossos colaboradores. Além de muita autonomia responsável, pautamos nossas relações e boas práticas com base em 6 valores:
1. Tudo é vendas - Entrega é o que nos define

2. Mamba Mentality - Disciplina e resiliência

3. Faça o que tem que ser feito - Compromisso

4. Lealdade - Confiança entre as pessoas

5. Franqueza - Transparência e comunicação direta

6. Show Time - Surpreender sempre

**?** Nossos elementos que marcam a cultura organizacional**

? Sino e Bumbo: para comemorar resultados

? Bandeiras: para identificar ações promocionais e times

? Bolos de Aniversário: com mensagens personalizadas

? Megafone: para comunicados especiais e vendas

? Luzes e Fumaça: para eventos e festas temáticas

? Kit onboarding: que mostra também nosso compromisso ambiental, zero descartáveis

**?** Nos comprometemos com o seu desenvolvimento de carreira**

Promovemos autonomia e espaço para você propor ideias e sugestões;
Fornecemos treinamentos de capacitação, participação em eventos e workshops;
Temos uma cultura de feedbacks constantes: você pode e deve ter trocas com a nossa liderança;
Realizamos one-on-one mensal com o seu gestor;
Possuímos um plano de desenvolvimento individual aqui na Mamba, personalizamos o seu plano de carreira. Da posição de liderança à especialista, temos oportunidades para todos

**?** O cuidado com nossos colaboradores é primordial: nossos benefícios**

? Vale Transporte ou Vale Combustível

? Vale Alimentação + Vale Refeição no cartão Flash

? Assistência médica SulAmérica com coparticipação (um dos melhores planos do Brasil)

? Assistência odontológica SulAmérica 100% gratuita

? Seguro de vida 100% gratuito (Porto Seguro)

? Convênio com TotalPass: sua saúde em primeiro lugar

? Convênio farmácia: Drogaraia e Drogasil

? Parceria com a Mega Healthy: terapia com valores acessíveis

?? Acesso ao SESC

? Treinamentos internos e externos

? Ambiente leve e descontraído: com ações internas, momentos de engajamento e muito mais

**?**Modelo de contratação: CLT - 100% presencial em Santos.**

Se identificou com a nossa cultura? Então é você mesmo que estamos procurando. Vem pra Mamba ?