Social Seller

Prazer, nós somos a Mamba Digital
A Mamba é uma
Assessoria Especializada em Marketplaces
Somos consultores oficiais do Mercado Livre e também atuamos com assessoria para a Shopee e Amazon. Nosso objetivo é ajudar os empreendedores a venderem mais dentro dessas plataformas, por meio de estratégias de marketing digital.

Com mais de 600 clientes ativos, dois escritórios (Santos e São Paulo) e um time com 100+ colaboradores, somos apaixonados por resultados e movidos por uma cultura forte, um ambiente dinâmico que oferece oportunidades de aprendizado, crescimento e desenvolvimento. Acreditamos em pessoas comprometidas, ambiciosas e inovadoras

O que buscamos?
Estamos em busca de um Social Seller dinâmico, focado e organizado, para atuar na prospecção e relacionamento com potenciais clientes através das redes sociais.

Se você é orientado a resultados, tem facilidade em construir conexões digitais e gosta de trabalhar com atendimento e vendas, essa vaga é para você

Requisitos que você precisa ter

• Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Jornalismo ou áreas relacionadas;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Organização, foco e disciplina para lidar com alto volume de interações;
• Domínio e afinidade com redes sociais e ferramentas digitais;
• Experiência prévia em atendimento, customer success, marketing digital ou vendas;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em Santos/SP.

Suas responsabilidades

• Realizar o primeiro contato com potenciais clientes por meio das redes sociais, garantindo agilidade e qualidade nas respostas;
• Atuar na abordagem ativa e receptiva via mensagens diretas, criando relacionamento e despertando interesse;
• Gerar demanda e oportunidades qualificadas para o time de SDR (Comercial);
• Mapear e identificar leads em potencial nas redes sociais;
• Organizar e manter atualizado o controle de leads em planilhas/sistemas;
• Participar de reuniões de alinhamento e trazer insights sobre o perfil dos clientes;
• Acompanhar métricas de engajamento e conversão ligadas às estratégias de Social Selling.

Diferenciais

• Perfil proativo, curioso e com vontade de aprender;
• Boa escuta ativa e facilidade de adaptação;
• Experiência anterior com atendimento ou prospecção via redes sociais;
• Interesse ou vivência na área comercial.

O que valorizamos por aqui
Estamos comprometidos com o desenvolvimento e crescimento dos nossos colaboradores. Além de muita autonomia responsável, pautamos nossas relações e boas práticas com base em 6 valores:

• Tudo é vendas – Entrega é o que nos define
• Mamba Mentality – Disciplina e resiliência
• Faça o que tem que ser feito – Compromisso
• Lealdade – Confiança entre as pessoas
• Franqueza – Transparência e comunicação direta
• Show Time – Surpreender sempre

Nossos elementos que marcam a cultura organizacional
Sino e Bumbo: para comemorar resultados

Bandeiras: para identificar ações promocionais e times

Bolos de Aniversário: com mensagens personalizadas

Megafone: para comunicados especiais e vendas

Luzes e Fumaça: para eventos e festas temáticas

Kit onboarding: que mostra também nosso compromisso ambiental, zero descartáveis

Nos comprometemos com o seu desenvolvimento de carreira
Promovemos autonomia e espaço para você propor ideias e sugestões;

Fornecemos treinamentos de capacitação, participação em eventos e workshops;

Temos uma cultura de feedbacks constantes: você pode e deve ter trocas com a nossa liderança;

Realizamos one-on-one mensal com o seu gestor;

Possuímos um plano de desenvolvimento individual aqui na Mamba, personalizamos o seu plano de carreira. Da posição de liderança à especialista, temos oportunidades para todos

O cuidado com nossos colaboradores é primordial: nossos benefícios
Vale Transporte ou Vale Combustível

Vale Alimentação + Vale Refeição no cartão Flash

Assistência médica SulAmérica com coparticipação (um dos melhores planos do Brasil)

Assistência odontológica SulAmérica 100% gratuita

Seguro de vida 100% gratuito (Porto Seguro)

Convênio com TotalPass: sua saúde em primeiro lugar

Convênio farmácia: Drogaraia e Drogasil

Parceria com a Mega Healthy: terapia com valores acessíveis

Acesso ao SESC

Treinamentos internos e externos

Ambiente leve e descontraído: com ações internas, momentos de engajamento e muito mais

Modelo de contratação: CLT – 100% presencial em Santos.
Se identificou com a nossa cultura? Então é você mesmo que estamos procurando. Vem pra Mamba