Especialista de Salesforce

Chief Information Officer

Dir Transformação e Projetos B2B

**Local**: São Paulo - SP | Eco Berrini

Já pensou em ser protagonista da Transformação B2B e construir novas ferramentas para potencializar os resultados da Vivo? Chegou a sua chance, pois abrimos uma nova oportunidade: Especialista de Salesforce - CRM

Buscamos uma pessoa para liderar a prática de Salesforce em programa de Transformação B2B, viabilizar a aceleração do negócio e da adoção da ferramenta em todas as potencialidades, gerando maior resultado para os clientes e o negócio da VIVO. Também terá a responsabilidade de conectar as iniciativas deste programa com o COE Salesforce já existente na VIVO e com as melhores práticas de mercado.

Se você tem muita energia, gosta de desafios e se sente à vontade em interagir com os times de B2B, TI e Salesforce, esse pode ser o seu lugar

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**Responsabilidades e atribuições**

***:

- Como Especialista, será responsável pela definição de solução envolvendo a adoção das melhores práticas em Salesforce, atuando como líder na construção do roadmap, definição de solução e garantia da correta implementação.
- Liderar projetos e suas etapas: definição de solução técnica, elaboração de hipóteses e cenários, identificação de

riscos, estruturação e condução de análises de resolução, promovendo processos de melhoria contínua junto à equipe e parceiros.
- Participar ativamente de fóruns executivos e diretivos. Conduzir reuniões estratégicas de definição de roadmap de entrega.
- Assumir o desafio de estruturar e implementar um modelo mais eficiente e alinhado com as diretrizes da companhia,

para o delivery de projetos. Conectado com as boas práticas de mercado, como por exemplo: Agile, DevSecOps etc.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do mercado e disseminar o conhecimento em gestão de projetos

**Requisitos e qualificações**
- Certificações em Salesforce.
- Inglês avançado.
- Vivência Comprovada em projetos de Alta Complexidade aplicados à Industria de Telecom, definidos pela dimensão em termos de Volume de Stakeholders, Processos Impactados, Cadeia do Negócio

Impactada, Volume Financeiro Envolvido e Dimensão Técnica do projeto;
- Conhecimento dos conceitos de gestão de programas e experiência na liderança de projetos de Alta Complexidade;
- Experiência em negociação, comunicação e gestão de conflitos, aplicados não somente à gestão dos projetos, mas

também às equipes;
- Conhecimentos em Métodos Ágeis para gestão de projetos, sustentando a gestão de times de projetos;
- Conhecimento em processos de melhoria contínua tais como: Lean, 6Sigma, Kaizen, etc;
- Habilidade no entendimento dos requisitos do negócio, sendo capaz de liderar a conversão em soluções de larga escala e sustentáveis;
- Forte na comunicação e habilidade em trabalhar com líderes seniores;
- Graduação concluída em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

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Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

Ter flexibilidade de horário;
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
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Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

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