Gestor de Customer Experience
Há 2 dias
Clínica médica com conceito inovador de Clínica Boutique, contrata:
GESTOR DE CUSTOMER EXPERIENCE - VITÓRIA/ES
Formação: Superior Completo em Administração, Comunicação ou áreas afins
Desejável: Experiência com Implementação de Setor
Atribuições
- Estabelecer e implementar estratégias que espelhem valor, cultura e DNA da empresa, em todas as etapas da Jornada do Cliente
- Definir processos de encantamento em todas as etapas da Jornada do Cliente junto ao time com melhorias contínuas, métricas, treinamento da equipe e supervisão dos processos
- Estabelecer estratégias continuas junto aos colaboradores de melhoria constante dos indicadores de todos os processos da Jornada do Cliente
- Metrificar indicadores relevantes de Cx e estudo estratégico sobre cada ação implementada, junto a diretoria
- Estabelecer processos junto ao time de vendas implementando conceitos de Cx e Cs, visando melhor experiência do cliente e maior conversão de vendas
- Definir e implementar Estratégia de Relacionamento, selecionar os canais de comunicação e especificidade de cada processo, melhorar processos, organizar times internos e externos
- Definir e implementar tecnologias de atendimento a fim de otimizar as operações
Salário: R$ 5.000,00
Vale transporte
Alimentação
Regime: CLT
Carga Horária: Segunda a Sexta (9h às 19h)
Uniforme disponibilizado pela empresa, após 3 meses de experiência
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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Gestor de Customer Experience
4 semanas atrás
Serra, Brasil DMC DESENVOLVENDO PESSOAS Tempo inteiroClínica médica com conceito inovador de Clínica Boutique, contrata:GESTOR DE CUSTOMER EXPERIENCE - VITÓRIA/ESFormação: Superior Completo em Administração, Comunicação ou áreas afinsDesejável: Experiência com Implementação de SetorAtribuições- Estabelecer e implementar estratégias que espelhem valor, cultura e DNA da empresa, em todas as...
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Customer Experience
Há 2 dias
Serra, Brasil Consultoria ES Tempo inteiroDescrição das atividades - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agências publicitárias. **Requisitos**: - Ensino superior em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas; - Experiência com varejo; - Perfil dinâmico, analítico e criativo; - Conhecimento...
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Customer Experience
4 semanas atrás
Serra, Brasil Consultoria ES Tempo inteiroDescrição das atividades- Gestão de campanhas de marketing;- Produção de relatórios e análise do negócio;- Análise de mercado;- Interface com agências publicitárias.**Requisitos**:- Ensino superior em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas;- Experiência com varejo;- Perfil dinâmico, analítico e criativo;- Conhecimento intermediário de...
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Analista de Customer Experience
Há 7 dias
Serra, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro**Descrição**: - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agencias publicitárias. **Requisitos**: - Ensino superior em Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou Marketing - Experiência em organização de eventos, patrocínios e ações promocionais - Conhecimento em...
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Gerente de Customer Experience
4 semanas atrás
Serra, Brasil SupportFinity™ Tempo inteiroResponsabilidades Liderar as áreas de Customer Success (CS), Suporte e estruturar a área de Customer Experience (CX) do zero, garantindo visão estratégica e execução. Construir e implementar a estratégia de CX da empresa, alinhada aos objetivos de negócio e jornada do cliente; Desenvolver processos, fluxos e políticas de atendimento, suporte e...
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Customer Succes Manager
Há 7 dias
Serra, Brasil Lotier International Tempo inteiroLotier helps renowned media companies worldwide to bring content to the viewer in the most efficient and future-proof way with the help of our business management system.To support media companies in their growth in this fast-paced world, we deliver innovative software solutions that optimize the life cycle of their content across channels and...
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Customer Success
3 semanas atrás
Serra, Brasil Canonical Tempo inteiroCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
Serra, Brasil Velozient Tempo inteiroCustomer Success Specialist (Bilingual: Mandarin/English)Customer Success Specialist (Bilingual: Mandarin/English)1 day ago Be among the first 25 applicantsWe are looking for a full-time, remote, Bilingual Mandarin/English Customer Success Specialist with some prior work experience (minimum 6 months) to join our U.S. client and assist existing...
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Enterprise Customer Success Manager
Há 7 dias
Serra, Brasil Canonical Tempo inteiroJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Canonical.Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets.Our platform, Ubuntu, is widely used in initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT.Our customers include leading...
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Gerente de Product
1 semana atrás
Serra, Brasil Clicksign Tempo inteiroJob description Sobre a Clicksign Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes. Como...