Gestor de Customer Experience
1 dia atrás
Clínica médica com conceito inovador de Clínica Boutique, contrata:
GESTOR DE CUSTOMER EXPERIENCE - VITÓRIA/ES
Formação: Superior Completo em Administração, Comunicação ou áreas afins
Desejável: Experiência com Implementação de Setor
Atribuições
- Estabelecer e implementar estratégias que espelhem valor, cultura e DNA da empresa, em todas as etapas da Jornada do Cliente
- Definir processos de encantamento em todas as etapas da Jornada do Cliente junto ao time com melhorias contínuas, métricas, treinamento da equipe e supervisão dos processos
- Estabelecer estratégias continuas junto aos colaboradores de melhoria constante dos indicadores de todos os processos da Jornada do Cliente
- Metrificar indicadores relevantes de Cx e estudo estratégico sobre cada ação implementada, junto a diretoria
- Estabelecer processos junto ao time de vendas implementando conceitos de Cx e Cs, visando melhor experiência do cliente e maior conversão de vendas
- Definir e implementar Estratégia de Relacionamento, selecionar os canais de comunicação e especificidade de cada processo, melhorar processos, organizar times internos e externos
- Definir e implementar tecnologias de atendimento a fim de otimizar as operações
Salário: R$ 5.000,00
Vale transporte
Alimentação
Regime: CLT
Carga Horária: Segunda a Sexta (9h às 19h)
Uniforme disponibilizado pela empresa, após 3 meses de experiência
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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Customer Experience
1 dia atrás
Serra, Brasil Consultoria ES Tempo inteiroDescrição das atividades - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agências publicitárias. **Requisitos**: - Ensino superior em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas; - Experiência com varejo; - Perfil dinâmico, analítico e criativo; - Conhecimento...
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Customer Experience
2 semanas atrás
Serra, Brasil Agoraa Gourmet Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional que tenha facilidade de relacionamento interpessoal, que seja organizado e pró ativo. No cargo de Customer Experience você irá: - Receber os pedidos dos clientes através de um aplicativo; - Contato com clientes; - Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do cliente e respeitando os processos...
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Analista de Customer Experience
Há 7 dias
Serra, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro**Descrição**: - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agencias publicitárias. **Requisitos**: - Ensino superior em Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou Marketing - Experiência em organização de eventos, patrocínios e ações promocionais - Conhecimento em...
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Líder de Customer Experience
2 semanas atrás
Serra, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro**Descrição**: - Analisar e acompanhar as metas e indicadores das ações de Customer Experience; - Coordenar e desenvolver o time para apoiar na condução das ações e análises de desempenho; - Planejamento e acompanhamento da execução de campanhas publicitárias, plano de mídia, ações promocionais, patrocínios e eventos em...
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Líder de Customer Experience
1 semana atrás
Serra, Brasil Agoraa Gourmet Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional que tenha facilidade de relacionamento interpessoal, que seja organizado e pró ativo. No cargo de Customer Experience você irá: - Liderar equipe de vendas online; - Receber os pedidos dos clientes através de um aplicativo; - Contato com clientes; - Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do...
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Auxiliar De Customer Experience Jr
1 semana atrás
Taboão da Serra, Brasil Unifecaf Tempo inteiroDescrição da vaga:Atuar na operação e fortalecimento da comunidade de alunos da UniFECAF, garantindo uma experiência acolhedora e participativa durante toda a jornada acadêmica.Apoiar a comunicação nos canais da comunidade (WhatsApp, Discord e demais plataformas), promovendo engajamento, senso de pertencimento e auxiliando os alunos nas primeiras...
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auxiliar de customer experience jr
2 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil UniFECAF Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoDescrição da vaga:Atuar na operação e fortalecimento da comunidade de alunos da UniFECAF, garantindo uma experiência acolhedora e participativa durante toda a jornada acadêmica.Apoiar a comunicação nos canais da comunidade (WhatsApp, Discord e demais plataformas), promovendo engajamento, senso de pertencimento e auxiliando os alunos nas primeiras...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil Magentrix Partner Management & Customer Management Tempo inteiroAbout Magentrix Magentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes. Role Overview We’re hiring a...
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Sales and Customer Service Administrator
2 semanas atrás
Serra, Brasil Six Degrees Executive Tempo inteiroLocation: - Victoria- Job Type: - Permanent / Full Time- Salary: - AU$70000.00 - AU$75000.00 per annum- Contact: - Jennifer KenworthyAbout the company Our client is a well known and loved baby and children's clothing brand, proudly producing premium products for 90 years. With a commitment to providing the highest quality fabrics and designs, they remain...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Taboão Da Serra, Brasil Control iD Tempo inteiroOur Mission At Palo Alto Networks, we're united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. Here, everyone has a voice, and every idea counts. If you're ready to do the most meaningful work of your career alongside...