Estágio Atendente de Suporte

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.

Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais para a excelência da indústria, como o CRM, APS, Business Intelligence e vários outros.

Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time, não só como estagiários, mas como futuros profissionais competentes e altamente capacitados para fazer o melhor Afinal, nada melhor do que se desenvolver na prática, né?

Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade de estágio Atendente de Suporte - Help Desk**. Essa vaga representa o coração da empresa, e por isso buscamos uma pessoa que queira crescer conosco e seja apaixonado por desafios tanto quanto nós.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender de forma remota (chats, e mail ou telefone) aos usuários do sistema;
- Realizar o suporte do sistema;
- Analisar o chamado do usuário para solucionar;
- Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade;
- Gestão do sistema de suporte, inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;
- Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.

**Requisitos e qualificações**
- Gostar da regra de negócio da indústria;
- Perfil Executor e Analista;
- Atendimento ao cliente;
- Observador;
- Curiosidade;
- Honestidade;
- Senso de urgência;
- Curso superior em andamento em áreas de engenharia de produção e afins.

**A Korp é uma empresa de tecnologia, que está no mercado desde 1999 desenvolvendo softwares para gestão industrial.**

**De lá para cá, muitos processos mudaram, mas a nossa vocação permanece: ajudar empresas com a organização e otimização de processos administrativos e comerciais, por meio da tecnologia. Uma paixão sem fim**

**Mediante nosso robusto Viasoft Korp ERP (que vem evoluindo desde 1999) e com o Viasoft Korp CRM (lançado em 2020), auxiliamos empresas dos setores Industrial e de Distribuição. Além dessas ferramentas, também contamos com soluções completas de Business Intelligence, APS, WMS, MRP I e II, e diversos outros. A busca por fazer sempre mais e melhor é o que nos move diariamente.**

**Então, se você tem amor pelo que faz, foca nos resultados e é mão na massa, aqui já deu match.**

**Cadastre seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe. #VemPraKorp

  • Estágio em Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil DELTA CABOS DE AÇO LTDA Tempo inteiro

    Estágio em Suporte de TI - Delta Cabos (Curitiba) A Delta Cabos está em busca de um(a) estagiário(a) em Suporte de TI com vontade de aprender e crescer junto com a gente! O que você vai fazer: - Ajudar na manutenção de notebooks e desktops; - (Se tiver experiência) ajudar em redes cabeadas e Wi-Fi. O que buscamos: - Estar cursando TI, Sistemas de...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Dixi Ponto Tempo inteiro

    **Atendente de Suporte**: Dixi Soluções | Curitiba - PR | Presencial Descrição da vaga O Atendente de Suporte é responsável por auxiliar o cliente por meio do chat da plataforma. Realiza demonstrações do produto e auxilia o cliente quanto à utilização do sistema. - Trabalhamos na modalidade presencial no bairro Capão da Imbuia - Curitiba/PR,...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Dixi Ponto Tempo inteiro

    **Atendente de Suporte Técnico**: Dixi Soluções | Curitiba - PR | Presencial Descrição da vaga O Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender o cliente por meio do chat da plataforma e, em alguns casos, por ligações agendadas. Realiza demonstrações do software e auxilia o cliente quanto à utilização do sistema. - Trabalhamos na...

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Dixi Ponto Tempo inteiro

    **Atendente de Suporte Técnico**: Dixi Soluções | Curitiba - PR | Presencial Descrição da vaga O Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender o cliente por meio do chat da plataforma e, em alguns casos, por ligações agendadas. Realiza demonstrações do produto e auxilia o cliente quanto à utilização do sistema. - Trabalhamos na...

  • Estágio em Suporte a Clientes

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil EVO ESTÁGIOS Tempo inteiro

    **VAGA DESTINADA A ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO/ GESTÃO/ RELAÇÕES PÚBLICAS** Informações importantes para o seu estágio: Bolsa auxílio: R$ 1.500,00 + Auxílio Transporte R$232,00 Jornada: de segunda a sexta-feira, das 9:00h às 16:00h **Local**: Portão - Curitiba (Próximo ao Shopping Palladium) Neste desafio você aprenderá e será...

  • Atendente De Suporte Técnico Noc

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e esta em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp Atendente de Suporte Técnico - NOC | N1 Local: Curitiba/PR (Presencial) 1 Vaga...

  • Atendente de suporte técnico noc

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e esta em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp  Atendente de Suporte Técnico - NOC | N1 Local: Curitiba/PR (Presencial) 1 Vaga...

  • Estágio de Suporte

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Resumo Estágio de Suporte com atuação em atendimento técnico a clientes, via chat e telefone, com supervisão de instalações e configurações de sistemas. Jornada de 6 horas diárias, período da manhã ou tarde, presencial. Responsabilidades Atendimento de suporte técnico a clientes, oferecendo orientação via chat e ligação. Acompanhar e...

  • Estágio Help Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil NOVARE RH Tempo inteiro

    Tarefas:  - Atender de forma remota (chats, e mail ou telefone) os usuários do sistema; - Analisar o chamado do usuário para solucionar; - Aprender sobre a regra do negócio indústria de uma forma sistêmica para excelência de atendimento dos clientes Korp. - Responsabilidades:  No Time de suporte, os atendentes são responsáveis pelo...

  • Estagio de Suporte Financeiro e Administrativo

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Atividades**: - Apoio no controle e organização de documentos financeiros e administrativos; - Lançamentos e conferência de informações em sistema; - Auxílio no acompanhamento de contas a pagar e receber (apoio a cobranças); - Suporte na geração de relatórios e planilhas; - Apoio à equipe em tarefas operacionais e de rotina do setor; - Auxilio...