Customer Success
2 semanas atrás
Empresa: AUTOCORP - Soluções em tecnologia Setor: Serviços de Informação Autocorp, fundada em 2005, é uma empresa que atua com soluções na área de Gestão de Informações Empresariais com foco no setor de atacado, comércio e varejo. Contam com os melhores profissionais do mercado com experiência comprovada em assessoria e consultoria personalizada para implantação de projetos de acordo com a atividade e necessidade dos clientes. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Conduzir o onboarding de novos clientes, assegurando a implementação correta dos serviços; Realizar atendimento ativo e receptivo, garantindo suporte completo durante o processo de adoção da solução; Atualizar cadastros e registrar informações no sistema ERP, garantindo histórico detalhado do cliente; Acompanhar e orientar o cliente na elaboração e envio de documentos necessários; Mapear necessidades e desafios do cliente, oferecendo suporte consultivo para otimização dos serviços contratados; Identificar e sinalizar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e experiência do cliente; Manter contato constante com os clientes para garantir engajamento, satisfação e retenção; Interagir com as áreas responsáveis para resolução de possíveis impedimentos durante o onboarding; Monitorar indicadores de sucesso, garantindo que as expectativas dos clientes sejam atendidas; Escalar solicitações para os responsáveis de níveis superiores, quando necessário; Manter o cliente informado sobre o andamento das suas solicitações e implementação do serviço. PRÉ-REQUISITOS: Ensino Médio Completo (Graduação ou cursos na área de Customer Success serão diferenciais); Conhecimento básico em recuperação de créditos e processos financeiros; Domínio do Pacote Office e familiaridade com sistemas ERP; Habilidade em atendimento consultivo e foco na experiência do cliente; Facilidade para trabalho em equipe e resolução de problemas. COMPETÊNCIAS: Proatividade; Comunicação; Organização; Relacionamento Interpessoal; Dinamismo; Responsabilidade. REGIME: CLT LOCAL: Pinhais | Paraná | Bairro Alphaville Graciosa SALÁRIO: R$ 1.935,51 BENEFÍCIOS: VT, VR (R$ 22,00/dia), Plano de Saúde (Unimed) após 03 meses e Seguro de Vida. HORÁRIO: Segunda à Sexta, das 08h30 às 18h00, com 01h30 de intervalo.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde(Unimed) após 03 meses
- Vale Refeição
- Vale Transporte
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Brasil Easyhub Tempo inteiroCustomer Success Analyst Location: Remote, Brazil Work Schedule: Monday to Friday, with bi-weekly weekend on-call rotations Department: Customer Success Reports To: Customer Success Manager Job Type: Full-time Base Salary Range: R$ – R$ BRL / month Additional Payment for Weekend On-Call EasyHub is a tech-driven startup transforming property management with...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
São José dos Pinhais, Brasil Marketing Ninjas Tempo inteiroAbout Us Marketing Ninjas is a cutting-edge marketing agency specializing in helping restoration companies gain more referral partners and secure exclusive leads. As a faith-driven and ninja-themed company, we operate with the highest standards, integrity, and a commitment to excellence. Our mission is to empower our clients with the tools and strategies...
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Technical Customer Success Manager Pl
Há 2 dias
Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro**Technical Customer Success Manager PL** - Vaga exclusiva para residentes em São Paulo/SP ou Curitiba/PRModalidade de trabalho: Remoto, com possibilidade de ir ao escritório quando necessárioRegime de Contratação: CooperadoEscala: Horário Comercial**Sobre a Solo Network**Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que...
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Technical Customer Success Manager Pl
Há 5 horas
Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro**Technical Customer Success Manager PL** - Vaga exclusiva para residentes em São Paulo/SP ou Curitiba/PRModalidade de trabalho: Remoto, com possibilidade de ir ao escritório quando necessárioRegime de Contratação: CooperadoEscala: Horário Comercial**Sobre a Solo Network**Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que...
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Customer Success
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Brasil Grupo Negócios Públicos Tempo inteiroQUEM SOMOS O Grupo Negócios Públicos está há mais de 20 anos atuando na realização de eventos, treinamentos e soluções na área de Licitações e Contratos. É reconhecido no mercado como um dos principais parceiros da Administração Pública, pois produz conhecimento de alta qualidade e entrega soluções concretas e eficientes para o dia a dia dos...
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Customer Success
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Brasil Grupo Negócios Públicos Tempo inteiroQUEM SOMOS O Grupo Negócios Públicos está há mais de 20 anos atuando na realização de eventos, treinamentos e soluções na área de Licitações e Contratos. É reconhecido no mercado como um dos principais parceiros da Administração Pública, pois produz conhecimento de alta qualidade e entrega soluções concretas e eficientes para o dia a dia...
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Customer Success
1 semana atrás
São José dos Pinhais, PR, Brasil Grupo Negócios Públicos Tempo inteiro €2.043QUEM SOMOS O Grupo Negócios Públicos está há mais de 20 anos atuando na realização de eventos, treinamentos e soluções na área de Licitações e Contratos. É reconhecido no mercado como um dos principais parceiros da Administração Pública, pois produz conhecimento de alta qualidade e entrega soluções concretas e eficientes para o dia a dia dos...
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Customer Success
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Brasil Grupo Negócios Públicos Tempo inteiroQUEM SOMOSO Grupo Negócios Públicos está há mais de 20 anos atuando na realização de eventos, treinamentos e soluções na área de Licitações e Contratos. É reconhecido no mercado como um dos principais parceiros da Administração Pública, pois produz conhecimento de alta qualidade e entrega soluções concretas e eficientes para o dia a dia dos...
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Customer Success
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Brasil Grupo Negócios Públicos Tempo inteiroQUEM SOMOSO Grupo Negócios Públicos está há mais de 20 anos atuando na realização de eventos, treinamentos e soluções na área de Licitações e Contratos. É reconhecido no mercado como um dos principais parceiros da Administração Pública, pois produz conhecimento de alta qualidade e entrega soluções concretas e eficientes para o dia a dia dos...
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Customer Success
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Brasil Grupo Negócios Públicos Tempo inteiroQUEM SOMOSOGrupo Negócios Públicosestá há mais de 20 anos atuando na realização de eventos, treinamentos e soluções na área de Licitações e Contratos.É reconhecido no mercado como um dos principais parceiros da Administração Pública, pois produz conhecimento de alta qualidade e entrega soluções concretas e eficientes para o dia a dia dos...
