Analista de Marketplace Pl

Sobre a vaga:
A área de Hunting e Onboarding é responsável por captar e implementar novos lojistas para a operação de Marketplace 3P, garantindo, através de processos escaláveis e de uma boa experiência na plataforma, que eles tenham sucesso nas próximas etapas da sua jornada dentro da MadeiraMadeira.

**Responsabilidades**:
Sua missão será garantir uma experiência fluida e eficiente para os sellers que se cadastram no marketplace da MadeiraMadeira. Será responsável por toda a jornada inbound, auxiliando o logista para que ele consiga finalizar seu processo de onboarding e também apoiando o time de produto e tecnologia na identificação e evolução da plataforma do marketplace. Todo o processo de prioirzação das ações que estão contempladas pneste escopo deverá ocorrer pautado em análise de dados e padrões de comportamentos dos leads. Também terá bastante interface com o time de marketing para construção, validação e acompanhamento das ações necessárias para atração de leads.

**Atividades**:

- Acompanhar o processo de cadastro e ativação dos sellers na plataforma, garantindo que todos os passos sejam cumpridos de maneira eficiente;
- Oferecer suporte personalizado aos sellers durante todo o processo de onboarding, desde o cadastro até a primeira venda;
- Conduzir treinamentos e webinars para sellers, compartilhando o uso da plataforma, melhores práticas de vendas e dicas para maximizar seus resultados;
- Monitorar a jornada de integração dos sellers, identificando pontos críticos e atuando de forma proativa para eliminar obstáculos;
- Coletar feedback dos sellers durante o processo de onboarding e utilizar as informações para melhorias contínuas;
- Colaborar com as áreas de Produto, Marketing e Farming para alinhar processos, criar campanhas específicas e solucionar desafios dos sellers.

Qualificações:
**Competências Técnicas/ Hard Skills**:

- Habilidades de Negociação;
- Gestão de funil de vendas;
- Excel avançado;
- Construir e analisar processo;
- Análise de dados

**Competências Comportamentais/ Soft Skills**:

- Negociação;
- Visão Sistêmica;
- Perfil analítico e organizado;
- Bom relacionamento interpessoal.

**Formação**:Humanas (seja organizado e tenha visão de fluxo e processo e goste de fazer negócios); Exatas (já tenha trabalhado na área
comercial)

**Diferenciais**:

- Já ter trabalhado com marketplace;
- Inglês avançado;
- Conhecimento de SQL.

**Informações Adicionais**

**Benefícios**:

- Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
- Gympass;
- Plano de saúde (sem coparticipação);
- Plano odontológico Amil Dental (sem coparticipação);
- Seguro de Vida MetLife.

**Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece**:

- Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
- Convênio com sistema S;
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
- No dress code (exceto EPIs de segurança);
- Horário semi-flexível;
**Sobre a MadeiraMadeira**

**REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU?**

Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.

Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.

Nosso propósito de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas nos torna pessoas apaixonadas por desafios e resultados consistentes. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.

**Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover**

Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino.
- Temos obsessão pelo Cliente
- Time em Primeiro Lugar, sempre
- Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance
- Temos objetivos claros
- Somos um time resiliente
- Trabalhamos com agilidade na execução
- Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude
- Inovamos e Simplificamos
- Fazemos mais com menos
- A Comunicação Permanente nos leva mais longe
- Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente
- Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço

***Diversidade, Inclusão e Pertencimento**

Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo. Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar e, por isso criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e perten