Analista Suporte Ti

Há 2 dias


Benevides, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

**Formação acadêmica**:
Ensino Superior completo ou Cursando em Engenharia (Elétrica, Eletrônica, Computação ou Telecom), Ciência da Computação, Administração com ênfase em Análise de Sistemas, Tecnologia em Redes de Computadores, e cursos afins.
**Responsabilidades**:

- Apoio técnico para atendimento aos problemas de primeiro nível e suporte local e remoto a usuários sob a orientação da equipe de analistas de suporte de 2º nível.
- Monitoramento dos Alarmes e abertura de chamados.
- Conduzir o problema para o grupo solucionador correto e acompanhar a solução do problema até a sua conclusão.
- Dar atendimento ao cliente e suporte de alta qualidade durante trabalhos no local
- Gerenciar a programação e o fluxo de trabalho
- Diagnosticar problemas para determinar a linha de ação correta
- Executar todas as formas de serviço no local, incluindo instalação, manutenção, reparo, atualização e remoção de hardware e software dos equipamentos de tecnologia existentes nos Centros de Distribuição.
- (Notebooks, Desktops, Impressoras Zebra, Equipamentos de Rádio Frequência, Acess Points, Roteadores, Switchs de Rede, cabeamentos, etc)
- Fazer testes de integridade da rede de dados
- Identificar e proteger todas as ferramentas ou equipamentos necessários
- Documentar problemas e processos e compartilhar a documentação com outras equipes relevantes
- Reparar cabos e conectores de dados
- Seguir protocolos de segurança, padrões regulatórios e práticas recomendadas estabelecidos
- Comunicar-se bem com os clientes

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior



  • Benevides, Brasil Supergiro Distribuidora Belém Tempo inteiro

    Descrição GeralManutenção de parques de hardwares e softwares;Criação e controle de assinaturas de documentos eletrônicos;dministração de regras de backup;Monitoramento do parque computacional (Servidores, hosts em geral);Monitoramento do parque de telefonia interna e externa (aparelhos, chips, linhas e central telefônica);Controle e suporte de...

  • Suporte Técnico Jr.

    2 semanas atrás


    Benevides, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de "mais saúde para mais pessoas" . Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós ! Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's) RESPONSIBILITIES AND...

  • Suporte Técnico Jr.

    2 semanas atrás


    Benevides, Brasil Gruposc Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de " mais saúde para mais pessoas" .Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós !Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's) RESPONSIBILITIES AND...


  • Rua Sargento Benevides Valente Montes Conjunto Habitacional Marechal Mascarenhas de Morais, São Paulo, São Paulo, Brasil Joao Campos Suporte Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Redes JuniorDescrição:Estamos em busca de um Analista de Redes Junior para fazer parte do nosso time de TI. O profissional será responsável por auxiliar na manutenção, configuração e monitoramento da infraestrutura de redes da empresa.Responsabilidades:Realizar configuração de switches, roteadores e firewallsMonitorar a rede e...


  • Benevides, Brasil Strati Tempo inteiro

    Descrição Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time...

  • Analista field service

    2 semanas atrás


    BENEVIDES, Brasil Strati - Full Service Provider Tempo inteiro

    Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Buscando...

  • Analista de Suporte TI

    1 semana atrás


    Km Rodovia BR- , Benevides, Pará, Brasil Supergiro Distribuidora Belem Tempo inteiro

    Descrição Geral:Manutenção de parques de hardwares e softwares;Criação e controle de assinaturas de documentos eletrônicos;Administração de regras de backup;Monitoramento do parque computacional(Servidores, hosts em geral);Monitoramento do parque de telefonia interna e externa (aparelhos, chips, linhas e central telefônica);Controle e suporte de...


  • Benevides, Brasil Natura Tempo inteiro

    **OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.** At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them...


  • Benevides, Brasil Heineken International B.V. Tempo inteiro

    Título: Analista de Segurança Patrimonial JR **Local**: Benevides/PA - Presencial Venha fazer parte do nosso time de estrelas! Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações respeitosas com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a paixão pela nossa história e pela qualidade...


  • Benevides, Brasil Heineken International B.V. Tempo inteiro

    Título: Analista de Segurança Patrimonial JR**Local**: Benevides/PA - PresencialVenha fazer parte do nosso time de estrelas!Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações respeitosas com as nossas pessoas, sociedade e planeta.Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a paixão pela nossa história e pela qualidade indiscutível das...