Analista Suporte Ti

Há 3 dias

Gravataí, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

**Formação acadêmica**:
Ensino Superior completo ou Cursando em Engenharia (Elétrica, Eletrônica, Computação ou Telecom), Ciência da Computação, Administração com ênfase em Análise de Sistemas, Tecnologia em Redes de Computadores, e cursos afins.
**Responsabilidades**:

- Apoio técnico para atendimento aos problemas de primeiro nível e suporte local e remoto a usuários sob a orientação da equipe de analistas de suporte de 2º nível.
- Monitoramento dos Alarmes e abertura de chamados.
- Conduzir o problema para o grupo solucionador correto e acompanhar a solução do problema até a sua conclusão.
- Dar atendimento ao cliente e suporte de alta qualidade durante trabalhos no local
- Gerenciar a programação e o fluxo de trabalho
- Diagnosticar problemas para determinar a linha de ação correta
- Executar todas as formas de serviço no local, incluindo instalação, manutenção, reparo, atualização e remoção de hardware e software dos equipamentos de tecnologia existentes nos Centros de Distribuição.
- (Notebooks, Desktops, Impressoras Zebra, Equipamentos de Rádio Frequência, Acess Points, Roteadores, Switchs de Rede, cabeamentos, etc)
- Fazer testes de integridade da rede de dados
- Identificar e proteger todas as ferramentas ou equipamentos necessários
- Documentar problemas e processos e compartilhar a documentação com outras equipes relevantes
- Reparar cabos e conectores de dados
- Seguir protocolos de segurança, padrões regulatórios e práticas recomendadas estabelecidos
- Comunicar-se bem com os clientes

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Mundial SA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você tem buscado uma posição onde seu comprometimento, proatividade e qualidade na entrega do trabalho são valorizados, e suas capacidades de comunicação e interesse pela tecnologia são plenamente colocadas em prática? Essa vaga é para vocêA Mundial SA, unidade de Gravataí/RS, está com uma oportunidade aberta para Analista de Suporte, com...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Gravataí - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesIniciar com Atendimentos e Suporte Técnico de Sistemas ( EducarWEB);Acompanhar Treinamentos de Usuários do Sistema em Clientes;Auxiliar em Análise de Sistemas (Necessidades) junto aos Clientes;Avaliar, Ouvir...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Gravataí, RS, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Gravataí - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesIniciar com Atendimentos e Suporte Técnico de Sistemas ( EducarWEB); Acompanhar Treinamentos de Usuários do Sistema em Clientes; Auxiliar em Análise de Sistemas (Necessidades) junto aos Clientes; Avaliar,...

  • DESENVOLVEDOR (TI)

    Há 14 horas

    Gravataí, Brasil Network Recursos Humanos Tempo inteiro

    DESENVOLVEDOR (TI) Cidade: Gravataí / RSCaraterísticas da vaga: Desenvolvimento de funcionalidades nos sistemas WMS e GESWEB, suporte aos usuários em relação ao uso dos sistemas. Quando for necessário, realizar de análise e especificações de melhorias junto aos clientes ou internamenteFormação: Formado ou em fase final de curso de Ciências da...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    Gravataí, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: - Desenvolver trabalhos de natureza técnica na área de informática; - Administrar dados, banco de dados em ambiente de redes; - Identificar e corrigir falhas nos sistemas; - Prestar suporte técnico voltado à manutenção de software; - Entre outras atividades do setor, REQUISITOS: Ensino Técnico ou Superior na área de TI....

  • Analista De Sistemas – TI – Gravataí – RS

    Há 23 horas

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Gravataí - RSÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais Responsabilidades– Desenvolver trabalhos de natureza técnica na área de informática;– Administrar dados, banco de dados em ambiente de redes;– Identificar e corrigir falhas nos sistemas;– Prestar suporte técnico voltado...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil Atacadao Comercio De Generos Alimenticios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades[Prestar suporte técnico e operacional, sendo responsável pela instalação, configuração e manutenção de hardwares, softwares e redes. Atuar no atendimento de chamados para resolver problemas dos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos, gerenciar a infraestrutura e auxiliar na segurança da...

  • suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil MY GAIN Tempo inteiro R$21.600 - R$24.000 por ano

    Quem somos:A MAIOR formadora de Traders profissionais do Brasil, a My GAINA My GAIN é feita de pessoasNossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.A...

  • Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Gravataí, Brasil MY GAIN Tempo inteiro

    **Quem somos**: A MAIOR formadora de Traders profissionais do Brasil, a My GAIN! A My GAIN é feita de pessoas! Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Gravataí, Brasil MY GAIN Tempo inteiro

    **Quem somos**:A MAIOR formadora de Traders profissionais do Brasil, a My GAIN!A My GAIN é feita de pessoas!Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a...