Analista Suporte Ti

Há 4 dias

Gravataí, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

**Formação acadêmica**:
Ensino Superior completo ou Cursando em Engenharia (Elétrica, Eletrônica, Computação ou Telecom), Ciência da Computação, Administração com ênfase em Análise de Sistemas, Tecnologia em Redes de Computadores, e cursos afins.
**Responsabilidades**:

- Apoio técnico para atendimento aos problemas de primeiro nível e suporte local e remoto a usuários sob a orientação da equipe de analistas de suporte de 2º nível.
- Monitoramento dos Alarmes e abertura de chamados.
- Conduzir o problema para o grupo solucionador correto e acompanhar a solução do problema até a sua conclusão.
- Dar atendimento ao cliente e suporte de alta qualidade durante trabalhos no local
- Gerenciar a programação e o fluxo de trabalho
- Diagnosticar problemas para determinar a linha de ação correta
- Executar todas as formas de serviço no local, incluindo instalação, manutenção, reparo, atualização e remoção de hardware e software dos equipamentos de tecnologia existentes nos Centros de Distribuição.
- (Notebooks, Desktops, Impressoras Zebra, Equipamentos de Rádio Frequência, Acess Points, Roteadores, Switchs de Rede, cabeamentos, etc)
- Fazer testes de integridade da rede de dados
- Identificar e proteger todas as ferramentas ou equipamentos necessários
- Documentar problemas e processos e compartilhar a documentação com outras equipes relevantes
- Reparar cabos e conectores de dados
- Seguir protocolos de segurança, padrões regulatórios e práticas recomendadas estabelecidos
- Comunicar-se bem com os clientes

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • DESENVOLVEDOR (TI)

    1 semana atrás

    Gravataí, Brasil Network Recursos Humanos Tempo inteiro

    DESENVOLVEDOR (TI) Cidade: Gravataí / RSCaraterísticas da vaga: Desenvolvimento de funcionalidades nos sistemas WMS e GESWEB, suporte aos usuários em relação ao uso dos sistemas. Quando for necessário, realizar de análise e especificações de melhorias junto aos clientes ou internamenteFormação: Formado ou em fase final de curso de Ciências da...

  • DESENVOLVEDOR (TI)

    Há 7 dias

    Gravataí, Brasil Network Recursos Humanos Tempo inteiro

    DESENVOLVEDOR (TI) Cidade: Gravataí / RS Caraterísticas da vaga: Desenvolvimento de funcionalidades nos sistemas WMS e GESWEB, suporte aos usuários em relação ao uso dos sistemas. Quando for necessário, realizar de análise e especificações de melhorias junto aos clientes ou internamente Formação: Formado ou em fase final de curso de Ciências da...

  • Analista De Sistemas – TI – Gravataí – RS

    Há 13 horas

    Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Gravataí - RSÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais Responsabilidades– Desenvolver trabalhos de natureza técnica na área de informática;– Administrar dados, banco de dados em ambiente de redes;– Identificar e corrigir falhas nos sistemas;– Prestar suporte técnico voltado...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Gravataí, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Nossas vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente...

  • Analista de Suporte Residente

    2 semanas atrás

    Gravataí, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública - Gravataí/RS Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública - Gravataí/RS role at IPM Sistemas Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!

  • Analista de Suporte Residente

    4 semanas atrás

    Gravataí, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Gravataí/RS Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Gravataí/RS role at IPM Sistemas Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    4 semanas atrás

    Gravataí, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Analista De Desenvolvimento E Suporte – Tree - Soluções ESG Integradas (TT‑3) Oportunidade de bolsa de 8 meses, remota/híbrida (São Paulo – São Caetano do Sul). Carga horária de 40h semanais, início imediato. Valor conforme tabela FAPESP (nível TT‑3). Sobre o Projeto Projeto “Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística Reversa...

  • Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Gravataí, Brasil MY GAIN Tempo inteiro

    **Quem somos**: A MAIOR formadora de Traders profissionais do Brasil, a My GAIN! A My GAIN é feita de pessoas! Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a...

  • Analista De Suporte Residente

    2 semanas atrás

    Gravataí, Brasil Ipm Sistemas Tempo inteiro

    Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes.Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...

  • Analista De Suporte Residente

    1 semana atrás

    Gravataí, Brasil Ipm Tempo inteiro

    Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes.Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...