Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Goiânia GO, Brasil Ontex Brasil Tempo inteiro

O assistente de logística da área de customer service é responsável pelo agendamento de notas fiscais, acompanhamento das entregas, registro e tratativa para solução de ocorrências de entregas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar o ENE (Relatório Embarcado não entregue), atualizar os relatórios diários, solicitar confirmação entregas do dia anterior, data atual e solicitar confirmação das agendas com data futura;
- Acompanhar e registrar os agendamentos disponibilizados pelos clientes, solicitar alteração ao cliente caso ainda conste saldo pendente de faturamento, informar a programação de agenda e para o transportador com a quantidade de pallets e perfil de veículos com a finalidade de reduzir custos;
- Solicitar a programação de agenda dos clientes conforme perfil de carga, registrar as ocorrências e informar o transportador;
- Tratar e registrar as ocorrências no ato da entrega, acionar o comercial e o cliente para garantir o recebimento na data da agenda;
- Registrar senha de estadia, carro extra, reentrega e devolução.

**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo ou Cursando;
- Comprometimento, senso de urgência, iniciativa, comunicação, atitude e trabalho em equipe;
- Conhecimento Intermediário de Excel;
- Conhecimento sobre fluxos e processos de atendimento ao cliente;
- Conhecimento na área de Logística;
- Experiência prévia na função.

**Informações adicionais** LOCAL DE TRABALHO**

CD ONTEX GOIÂNIA - PRÓXIMO AO PASSEIO DAS ÁGUAS.

**REMUNERAÇÃO**

Compatível com o Mercado

**BENEFÍCIOS**
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação;
- Assiduidade;
- Refeitório;
- Transporte Fretado e/ou Vale Transporte;
- PPR;
- Gympass;
- Programa de Saúde e Bem-estar (Cuidar de Quem Cuida);
- Parcerias e Incentivo a Educação;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendidas;
- Seguro de Vida.

Somos uma multinacional do segmento de produção de soluções em higiene pessoal para bebês, mulheres e adultos. Distribuímos em mais de 110 países por meio de private label, bem como nossas próprias marcas. No Brasil estamos presentes com marcas adoradas pelos brasileiros, como Pompom, Turma Da Mônica Baby, Cremer,Sapeka e BigFral.

Se tem uma coisa que todo colaborador Ontex tem, é **PAIXÃO**, somos apaixonados e nos importamos em tudo pelo que fazemos pela Ontex, pois sabemos que a **CONFIANÇA** que nossos clientes e colaboradores depositam em nós, vem de entregarmos sempre o que prometemos.

Aqui, cada um de nós se compromete a assumir a responsabilidade por fazer a coisa certa, e a **INTEGRIDADE** é algo inegociável. Quando falamos em **BUSCA POR RESULTADOS**, nosso lema é “apenas o melhor: esse é nosso compromisso”.

Buscamos pessoas para transformarmos e fazermos a diferença no cuidado com as pessoas.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Goiânia, GO, Brasil VALORI Tempo inteiro

    Lidar com consultas, dúvidas e solicitações dos clientes de maneira profissional e cortês. - Auxiliar os clientes na resolução de problemas básicos e direcionar as solicitações mais complexas para os membros da equipe apropriados. - Repassar solicitações dos clientes aos setores responsáveis, como leads, suporte técnico e logística. Tipo de...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil Cambioex Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A Cambioex é uma empresa sólida e reconhecida pelo seu alto nível de qualidade e experiência em câmbio financeiro. Nosso compromisso é oferecer um atendimento diferenciado aos clientes, garantindo segurança e excelência nos serviços prestados. Estamos dedicados a criar soluções financeiras eficientes e personalizadas, sempre...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, GO, Brasil Lure Consultoria Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente: Realizar o atendimento ao cliente, respondendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando problemas.Comunicação Interna: Facilitar a comunicação entre o departamento comercial e outras áreas da empresa, como marketing e logística.Suporte ao Cliente: A equipe de suporte garante que os clientes...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil LOGUS RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento**Setor Sul - Goiânia/GO**Requisitos**: ensino superior em andamento em Administração, Comunicação ou áreas correlatas; experiência em atendimento ao cliente; conhecimento em pacote Office; facilidade no uso de sistemas digitais.**Horário**: de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.**Remuneração**: salário R$ 2.200,00 +...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Goiânia, GO, Brasil Clínica Brasil Tempo inteiro

    VAGA- ATENDIMENTO AO CLIENTE ( PRESENCIAL) FUNÇÃO: TRABALHAR PRESENCIAL COM ATENDIMENTO AO CLIENTE VIA WHATSAPP. **Requisitos**: - EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO ONLINE - EXPERIÊNCIA COM VENDAS - DIGITAÇÃO AVANÇADA - PORTUGUÊS EXCELENTE - DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS DE 06H ATÉ AS 22H, SÁBADO E DOMINGO.( JORNADA SERÁ REPASSADA CONFORME A SUA...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 14 horas

    Goiânia, Brasil LOGUS RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento** Setor Sul - Goiânia/GO **Requisitos**: ensino superior em andamento em Administração, Comunicação ou áreas correlatas; experiência em atendimento ao cliente; conhecimento em pacote Office; facilidade no uso de sistemas digitais. **Horário**: de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. **Remuneração**: salário R$...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, GO, Brasil IPOG – Instituto de Pós-Graduação Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Assistente de Relacionamento com foco em retenção para atuar no fortalecimento do vínculo com nossos clientes e contribuir para a fidelização. Se você tem experiência em retenção e busca crescer em um ambiente colaborativo, essa oportunidade é para você! **Pré-requisitos**: - Experiência mínima de 1 ano na área de...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 14 horas

    Goiânia, GO, Brasil Donello Tempo inteiro

    **A Donello é uma empresa jovem, inovadora e divertida, que está revolucionando o mercado de sorvetes e açaís no Brasil. Nosso diferencial é proporcionar ao cliente uma experiência única de auto-serviço, onde ele pode personalizar sua sobremesa do jeito que mais gosta. Com planos de expansão e franquias por todo o país, buscamos pessoas apaixonadas...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, GO, Brasil Clínica Brasil Tempo inteiro

    VAGA- ATENDIMENTO AO CLIENTE NO WHATSAPP **Requisitos**: - TRABALHAR PRESENCIAL NA CLINICA - EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO ONLINE ATRAVÉS DE WHATSAPP - CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICO, MÉDIO OU AVANÇADO. - EXPERIÊNCIA EM VENDAS - EXPERIÊNCIA NA ÁREA DA SAÚDE SERÁ UM DIFERENCIAL - EXCELENTE EM ORATÓRIA E ORTOGRAFIA - HORÁRIO DE 12:12H AS 22H COM 1H DE...

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, GO, Brasil Tek Software Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Atendente de Suporte** para se juntar ao nosso time na Tek Software e ajudar nossos clientes a terem uma experiência incrível com nossos produtos. Se você é comunicativo, gosta de resolver problemas e tem paixão por tecnologia, essa vaga pode ser para você! **Principais Atividades**: - Identificar e solucionar problemas...