Analista de Suporte Ti Jr

Há 2 dias

Piracicaba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

**Responsabilidades**:
Prover suporte técnico nível 2 e 3 garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos e outros.
**Manter atualizada a base de conhecimento**: acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente.
Participar de todos os eventos (reuniões, treinamentos operacionais e outros) oferecidos pela empresa.
Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.
Realizar o acompanhamento de fornecedores.
Realizar o encaminhamento de solicitações ao time de suporte global (Alemanha, EUA e China).
Atuar junto time de infraestrutura na manutenção de todo o parque de equipamentos (computadores, switches, servidores, APs, telefones).
Atuar com projetos de infraestrutura
**Requisitos**:
**Escolaridade mínima**: Ensino Superior Completo

Inglês intermediário;
Experiência em atendimento ao cliente;
Experiência em manutenção e configuração de redes (switch, APs, Firewall, internet, VLAN) e cabeamento estruturado;
Experiência em manutenção de servidores, virtualização e backup;
Experiência em plataformas Windows, Windows Server e Pacote Office;
Conhecimento e AD e GPO;
**Diferencial conhecimento em Power BI.. Cargo**: ANALISTA DE SUPORTE TI JR - PIRACICABA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Piracicaba / SP

  • Analista Controle e Processos Ti Jr

    2 semanas atrás

    Piracicaba, Brasil PMLUZ Consultoria Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Controle e Processos TI Jr - Temporário - Regime Home Office - 42084 / 42088 Salário: R$ 2.800,00 a 3.593,62 Benefícios: VR (R$ 31,15 p/ dia) Horário de trabalho: Segunda à Quinta das 08:00h às 18:00h e Sexta das 08:00h às 17:00h. Formação: Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Administração ou...

  • Analista Controle e Processos Ti Jr

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil PMLUZ Consultoria Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Controle e Processos TI Jr - Temporário - Regime Home Office - 42084 / 42088Salário: R$ 2.800,00 a 3.593,62Benefícios: VR (R$ 31,15 p/ dia)Horário de trabalho: Segunda à Quinta das 08:00h às 18:00h e Sexta das 08:00h às 17:00h.Formação: Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Administração ou...

  • Analista de Operações Jr

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45 - R$60

    Como Analista de Operações JrA Raízen procura por pessoas que consigam trabalhar coletivamente, gerando valor ao longo do caminho para nossos parceiros(as), clientes e funcionários(as). Essa é uma oportunidade para você fazer parte de um time múltiplo e integrado onde cada ponto de vista conta.Nossa equipe busca candidatos com habilidades excepcionais...

  • Analista de Controle e Processos Ti Jr

    Há 4 dias

    Piracicaba, Brasil PMLUZ Consultoria Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Controle e Processos TI Jr - TEMPORÁRIO - HOME OFFICE Formação: Ensino Superior em Administração, Recursos Humanos, Finanças. Atividades: Será responsável pelo atendimento de clientes através do telefone e chamados em Nível 1, bem como execução de scripts de atendimento. Responsável pelo atendimento ao cliente, tirando...

  • Analista de Controle e Processos Ti Jr

    Há 2 dias

    Piracicaba, Brasil PMLUZ Consultoria Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Controle e Processos TI Jr - TEMPORÁRIO - HOME OFFICEFormação: Ensino Superior em Administração, Recursos Humanos, Finanças.Atividades: Será responsável pelo atendimento de clientes através do telefone e chamados em Nível 1, bem como execução de scripts de atendimento. Responsável pelo atendimento ao cliente, tirando dúvidas...

  • Especialista em Automatização de Processos

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$33.888 - R$43.993

    Analista de Controle e Processos TI Jr Resumo: Buscamos um Analista de Controle e Processos TI Jr para trabalhar em regime de home office.Descrição do Cargo:O candidato será responsável pelo contato com rede de postos Shell para suporte ao Shellbox, devendo ter conhecimentos em Excel e Sharepoint (nível operador) e experiência em atendimento ao cliente...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Piracicaba, Brasil Tectextil - Piracicaba Tempo inteiro

    **Descrição**: Fábrica de embalagens industriais admite Analista de TI em Piracicaba (Unileste). **Responsabilidades**: Instalar, configurar e atualizar softwares. Apoiar os usuários nos aplicativos. disponíveis e prestar suporte na solução de problemas. Realizar manutenção e configuração dos computadores e periféricos. Realizar manutenção e...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Tectextil - Piracicaba Tempo inteiro

    **Descrição**:Fábrica de embalagens industriais admite Analista de TI em Piracicaba (Unileste).**Responsabilidades**:Instalar, configurar e atualizar softwares. Apoiar os usuários nos aplicativos. disponíveis e prestar suporte na solução de problemas. Realizar manutenção e configuração dos computadores e periféricos. Realizar manutenção e...

  • Analista De Ti

    Há 6 dias

    Piracicaba, Brasil Tectextil - Piracicaba Tempo inteiro

    **Descrição**:Fábrica de embalagens industriais admite Analista de TI em Piracicaba (Unileste).**Responsabilidades**:Instalar, configurar e atualizar softwares.Apoiar os usuários nos aplicativos.disponíveis e prestar suporte na solução de problemas.Realizar manutenção e configuração dos computadores e periféricos.Realizar manutenção e...

  • Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    Piracicaba, Brasil Imperial RH Tempo inteiro

    **Vaga: Analista Financeiro Jr.** Estamos em busca de um Analista Financeiro Jr. para integrar nossa equipe. **Responsabilidades**: - Lançamento de notas fiscais nos sistemas operacionais; - Gestão e acompanhamento dos custos da empresa; - Alimentar e integrar o sistema de contas a pagar; - Contribuir na elaboração e análise de classificações...