Assistente de Atendimento

1 dia atrás

Campina Grande, Brasil Unimed Campina Grande Tempo inteiro

O grupo Unimed primando pelo foco em cuidar das pessoas, está buscando um(a) Assistente de atendimento para atuação no Hospital Unimed Campina Grande. É o(a) profissional responsável pelo atendimento ao paciente no digital e telefone, com o objetivo de esclarecer dúvidas gerais como horários de funcionamento, valores, serviços, médicos e demais questões pertinentes.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento digital e telefônico, respondendo dúvidas gerais de maneira eficiente;
- Interagir com os pacientes de maneira empática e eficaz, representando a imagem institucional do hospital;
- Registrar e acompanhar todas as solicitações em sistemas específicos, garantindo rastreabilidade e continuidade no atendimento;
- Atualizar-se constantemente sobre mudanças nos serviços, políticas ou outras informações relevantes ao atendimento ao cliente;
- Colaborar com as equipes internas, direcionando questões que demandem suporte de outros setores (financeiro, médico, agendamento, etc.);
- Manter padrões elevados de atendimento e zelar pela satisfação do cliente.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao público em ambientes hospitalares
- Experiência com plataformas digitais de atendimento ao cliente
- Conhecimento básico em rotinas hospitalares.
- Conhecimento básico em informática;
- Habilidade em comunicação clara e empática;
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade no desempenho das atividades;
- Capacidade de lidar com informações confidenciais de forma ética e profissional

**Informações adicionais**
- Vagas para jornadas: 6x1 (6 horas diárias)
- Salário compatível com o mercado
- Plano de saúde Unimed
- Vale transporte
- Assistência Odontológica
- Desconto farmácia
- Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC
- Incentivo acadêmico
- Programas de saúde e bem estar

A Unimed Campina Grande, parte do sistema Unimed, é líder de mercado na região, com 70% de participação. Nossa cooperativa se destaca pela credibilidade, ética e comprometimento com a excelência no atendimento, tanto local quanto para clientes de outras cooperativas. Com segurança financeira e uma gestão eficiente, cumprimos todas as exigências da ANS antes do prazo estabelecido. Nosso compromisso é cuidar de pessoas, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida, sempre com excelência e proximidade.

Aqui você estará em ambiente dinâmico e inovador, onde valorizamos o trabalho em equipe, o desenvolvimento profissional e o compromisso com a excelência. Se você busca fazer parte de uma instituição sólida, com impacto direto na vida das pessoas e oportunidades de crescimento, venha trabalhar conosco. Aqui, sua carreira poderá alcançar novos horizontes enquanto contribui para a saúde e o bem-estar de toda a comunidade. Junte-se a nós e seja parte de uma história de sucesso

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    Campina Grande, Paraíba, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    DESCRIÇÃOO Carajás Home Center está em busca de um profissional proativo e comunicativo para atuar em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).Se você é atencioso, tem facilidade em lidar com o público e gosta de resolver problemas com empatia e eficiência, essa vaga pode ser ideal para vocêPrincipais ResponsabilidadesPrestar atendimento aos...

  • Assistente de Atendimento

    1 dia atrás

    Campina Grande, Brasil Unimed Campina Grande Tempo inteiro

    O (a) Assistente de atendimento é o(a) profissional responsável pelo atendimento ao paciente no digital e telefone, com o objetivo de esclarecer dúvidas gerais como horários de funcionamento, valores, serviços, médicos e demais questões pertinentes. **Responsabilidades e atribuições**: - Realizar atendimento digital e telefônico, respondendo...

  • Assistente de Atendimento a Paciente Cirúrgico

    1 dia atrás

    Campina Grande, Brasil Unimed Campina Grande Tempo inteiro

    O(A) Assistente de Atendimento a Paciente Cirúrgico é o(a) responsável pelo atendimento ao paciente, realizando a confirmação da data programada do procedimento, orientações pré-operatória e verificação da conformidade das documentações necessária de autorizações da operadora Unimed. **Responsabilidades e atribuições**: - Assegurar o...

  • Assistente De Atendimento

    1 dia atrás

    Campina Grande, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOO Carajás Home Center está em busca de um profissional proativo e comunicativo para atuar em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).Se você é atencioso, tem facilidade em lidar com o público e gosta de resolver problemas com empatia e eficiência, essa vaga pode ser ideal para vocêPrincipais ResponsabilidadesPrestar atendimento aos...

  • Assistente De Loja

    1 dia atrás

    Campina Grande, Brasil Atacado Do Lojista Tempo inteiro

    Experiência com atendimento ao público , estoque, repositor operador de caixa e fiscal de loja será um diferencial.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporteExperiência:Gestão de estoque (Obrigatório)Repositor (Obrigatório)Operador de caixa (Obrigatório)Assistente de loja (Obrigatório)

  • Fiscal Assistente

    Há 2 dias

    Campina Grande, Brasil C&T - Consultores e Associados Tempo inteiro

    Assistente Administrativo/Fiscal | Armazém das Miudezas Estamos em busca de um profissional para compor o nosso time do setor fiscal. Campina Grande, Paraíba, Brazil Requisitos: Graduado ou cursando Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins. Experiência com sistemas contábeis e/ou ERP será um diferencial. Experiência em escritório de...

  • assistente de relacionamento

    Há 24 horas

    Campina Grande, Paraíba, Brasil AG Consultoria Tempo inteiro R$1.700 por ano

    Oportunidade para Campina Grande - PBEMPRESA: NGX Brasil TecnologiaVaga: Assistente de Relacionamento Júnior (Folguista noturno)Modalidade: Presencial - CGRegime de Contratação: CLTCarga Horária: 6h15 diárias (Preferencialmente com disponibilidade em horário noturno, obs: com horários variáveis)Regime: 6x1 (trabalha 6 dias, 1 folga...

  • Assistente De Logística

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Moovery® - Logística Para O Seu Negócio Tempo inteiro

    Assistente de LogísticaO Assistente de Logística é responsável por auxiliar nas atividades operacionais, garantindo o bom funcionamento dos processos logísticos e operações diárias.Atua de forma prática, garantindo que os processos logísticos sejam cumpridos dentro dos padrões estabelecidos pela empresa, contribuindo para a eficiência...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (CAMPINA GRANDE) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Campina Grande / PB **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Assistente Comercial** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: O Assistente Comercial será responsável por converter leads qualificados em matrículas,...

  • Assistente De Vendas

    1 dia atrás

    Campina Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Atacadista de cerâmica admite Assistente de Vendas em Campina Grande (Prata).Responsabilidades:Prestar suporte à equipe de vendedores em rotinas comerciais.Realizar o atendimento ao cliente, fornecendo informações e auxiliando no processo de compra.Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e no acompanhamento de pedidos.Efetuar o cadastro de...