Empregos atuais relacionados a Líder de Customer Success - Campo Largo - TRENTINI LTDA
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Customer Success
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o Banker - no...
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Customer Success Manager
Há 3 dias
Campo Grande, Brasil Simetrik Tempo inteiroCustomer Success Manager role at SimetrikJoin to apply for the Customer Success Manager role at SimetrikThe Customer Success Manager serves as the primary value realization owner throughout the customer lifecycle, ensuring Simetrik delivers measurable business impact aligned with the customer's critical success factors.This strategic role goes beyond...
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Customer Success
Há 2 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe.Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital.Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...
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VP, Customer Success
Há 3 dias
Campo Grande, Brasil Remote Jobs Tempo inteiroOverview We are Walker & Dunlop. We are one of the largest providers of capital to the commercial real estate industry, enabling real estate owners and operators to bring their visions of communities - where people live, work, shop, and play - to life. We are committed to creating meaningful social, environmental, and economic change in our communities....
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Customer Success
Há 2 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe.Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital.Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...
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Customer Success
Há 3 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente -...
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Senior Customer Success Lead
Há 5 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Unlock Your Potential as a Customer Success LeaderThis is an exciting opportunity to develop and implement customer success strategies for our organization. As a senior customer success professional in the Brazil region, you will play a key role in helping us achieve business growth through effective customer engagement and retention.
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Customer Success
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe.Sobre a TeddySomos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...
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Customer Success Manager
Há 5 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Integral Ad Science Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success Manager role at Integral Ad Science Join to apply for the Customer Success Manager role at Integral Ad Science Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. IAS Customer Success Manager (CSM) will partner with Sales, Technical Client Services, and Solutions Engineers to successfully onboard new...
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Customer Success Specialist
Há 5 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Velozient Tempo inteiroCustomer Success Specialist (Bilingual: Mandarin/English) Customer Success Specialist (Bilingual: Mandarin/English) 1 day ago Be among the first 25 applicants We are looking for a full-time, remote, Bilingual Mandarin/English Customer Success Specialist with some prior work experience (minimum 6 months) to join our U.S. client and assist existing...
Líder de Customer Success
2 semanas atrás
Na Trentini, acreditamos que cada cliente merece ser bem atendido, acolhido e acompanhado de forma próxima em cada etapa da sua jornada. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um time apaixonado por transformar vidas através de soluções que fazem a diferença.
Buscamos um(a) **Líder de Customer Success (CS)** para assumir a responsabilidade de guiar e desenvolver nosso time de atendimento, garantindo que cada cliente tenha uma experiência positiva, segura e alinhada ao propósito da empresa.
Aqui você terá a oportunidade de liderar pessoas, criar processos, impulsionar resultados e, ao mesmo tempo, construir sua própria carreira em um ambiente de crescimento constante.
**O que você vai fazer**:
Liderar e acompanhar o time de CSMs, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento das rotinas diárias;
Supervisionar os atendimentos e interações com clientes, assegurando uma comunicação clara, ágil e humanizada;
Acompanhar indicadores de satisfação, produtividade e retenção de clientes, propondo melhorias contínuas;
Estimular o time na busca de oportunidades de upsell e cross-sell, sempre com foco em entregar valor ao cliente;
Ser o elo entre a operação e as demais áreas da empresa, ajudando a solucionar pendências e otimizar processos.
**O que esperamos de você**:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, Customer Success ou gestão de equipes;
Perfil de liderança com foco em resultado, organização e qualidade no atendimento;
Habilidade para acompanhar e analisar indicadores e transformar dados em ações práticas;
Comunicação clara, empatia e capacidade de conduzir pessoas e processos com equilíbrio e firmeza.
**Diferenciais que contam pontos**:
Experiência em startups, empresas de serviços ou setores de atendimento complexos;
Conhecimento de ferramentas de CRM, gestão de tarefas ou automação de atendimento;
Interesse genuíno em transformar a jornada do cliente e impactar vidas de forma positiva;
Conhecimento em Revenue Generation (Comercial).
Aqui na Trentini, você encontrará um ambiente dinâmico, com liberdade para propor, testar e crescer profissionalmente. Somos uma empresa com propósito, visão e o desejo de transformar o mercado previdenciário e a vida das pessoas que atendemos todos os dias.
Se você se identifica com esse desafio, queremos te conhecer.
