Assistente de Atendimento
Há 3 dias
Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?
E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Atendimento, que tenha experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação, conhecimento das normativas da ANS e de Operadoras de Saúde. Se você tem esses conhecimentos, queremos você em nosso time
Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar atendimentos de forma humanizada, visando eficiência na interação entre a organização e o cliente gerando um relacionamento positivo
Abertura de registro Pessoa Física (plano ativo ou inativo): declaração de imposto de renda, termo de quitação anual, termo de portabilidade, relatório de utilização de plano, segunda via de contrato, reclamações, informações, cobrança indevida, baixa de pagamento, pagamento em duplicidade, mudança de contratante, mudança de vencimento, atualização cadastral, alteração de endereço, elogios e cancelamento SOS UNIMED
Realizar abertura e tratar protocolos e autorizações de procedimentos diversos
Analisar solicitações em sistema e encaminhar para auditoria médica
Autorizar procedimentos de baixa complexidade que não necessitam de intervenção técnica de profissional da área da saúde
Realizar cadastro de clientes e agendamento de consultas a Clinica Intermed
Oferecer suporte aos prestadores para perfeita utilização do sistema;
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior em Andamento em qualquer área
Experiência com Atendimento ao cliente
Desejável experiência com atendimento e conhecimento de Coberturas exigidas pelas edições do Rol de procedimentos da ANS
Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor
Habilidade com Pacote Office - básico
Disponibilidade para jornada de 44 h/semanais;
**Informações adicionais**
O que temos para você:
Ticket Alimentação
Day off no mês do seu aniversário
Somos um plano de saúde genuinamente piauiense
Carregamos em nossa essência a missão de **proteger a saúde das pessoas sempre com o máximo de cuidado e atenção**.
Somos uma empresa com a cara e o jeito do piauiense: solar, calorosa e acolhedora. Fazemos parte do Sistema Unimed Teresina de onde herdamos o nosso compromisso em cuidar com ética, responsabilidade e dedicação, oferecendo serviços de qualidade por um custo mais acessível.
Fomos eleitos com o melhor lugar para se trabalhar no Piauí, na categoria pequenas empresas e um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil em 2021. Se você acredita que tão importante quanto o fim é o caminho percorrido até lá, onde podemos cuidar e proteger a saúde das pessoas, venha se juntar ao nosso time
Acreditamos no potencial de cada colaborador. Por isso, oferecemos oportunidades para que todos tenham a possibilidade de se desenvolver na vida profissional e pessoal.
**Vem trabalhar com a gente
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDESCRIÇÃOSeguir com os procedimentos, orientações, políticas e normas internas da empresa no tocante ao atendimento ao cliente;Recepcionar e monitorar reclamações, dúvidas, solicitações, críticas e elogios dos clientes, apresentando soluções rápidas, garantindo sua satisfação;Atendimento ao cliente nos diversos canais disponíveis pela...
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Assistente de Garantia de Atendimento I
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Garantia de Atendimento I, que tenha experiência com metodologias e análises de custos, será um diferencial experiência...
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Otimize RH Tempo inteiro**Descrição**: - Realizar o atendimento telefônico, garantindo o suporte necessário ao cliente em geral, esclarecendo dúvidas ou realizando o registro da solicitação, a fim de oferecer um excelente atendimento. **ATIVIDADES**: - Prestar atendimento telefônico e digital, buscando a solução de cada questão abordada, até o fechamento do pedido; -...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
TERESINA, Brasil DESINFLEX CONTROLE DE PRAGAS URBANAS LTDA Tempo inteiro- Realizar atendimento ao cliente através do contato telefônico;- Realizar os agendamentos de serviços eventuais por meio de contato telefônico, informar sobre procedimento, conferir dados cadastrais;- Monitorar garantias das revisões dos procedimentos no sistema através da emissão de relatório fornecido pelo sistema, entrar em contato com os...
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Assistente De Atendimento
Há 2 dias
Teresina, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiroSeguir com os procedimentos, orientações, políticas e normas internas da empresa no tocante ao atendimento ao cliente; Recepcionar e monitorar reclamações, dúvidas, solicitações, críticas e elogios dos clientes, apresentando soluções rápidas, garantindo sua satisfação; Atendimento ao cliente nos diversos canais disponíveis pela empresa, tais...
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoSeguir com os procedimentos, orientações, políticas e normas internas da empresa no tocante ao atendimento ao cliente; Recepcionar e monitorar reclamações, dúvidas, solicitações, críticas e elogios dos clientes, apresentando soluções rápidas, garantindo sua satisfação; Atendimento ao cliente nos diversos canais disponíveis pela empresa, tais...
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Assistente De Atendimento
Há 4 dias
Teresina, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiroDESCRIÇÃOSeguir com os procedimentos, orientações, políticas e normas internas da empresa no tocante ao atendimento ao cliente;Recepcionar e monitorar reclamações, dúvidas, solicitações, críticas e elogios dos clientes, apresentando soluções rápidas, garantindo sua satisfação;Atendimento ao cliente nos diversos canais disponíveis pela...
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Carajás Home-Center Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoSeguir com os procedimentos, orientações, políticas e normas internas da empresa no tocante ao atendimento ao cliente;Recepcionar e monitorar reclamações, dúvidas, solicitações, críticas e elogios dos clientes, apresentando soluções rápidas, garantindo sua satisfação;Atendimento ao cliente nos diversos canais disponíveis pela empresa, tais...
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Assistente Atendimento
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiroDescrição da vagaSomos um time de Profissionais Além da ContaA Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil.Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +760 municípios em que atuamos.Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 33 milhões...
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Assistente Atendimento
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da vagaSomos um time de Profissionais Além da ContaA Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +760 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 33...
