Analista de Suporte Sr

Há 4 horas


Brasilia, Brasil Forza Capital Tempo inteiro

Consultoria Forza Capital em parceria com cliente do segmento de tecnologia.

**Responsabilidades**:

- Servir como suporte técnico e segundo nível de atendimento para os clientes;
- Troubleshooting de falhas de rede e sistemas de virtualização;
- Notificar e Realizar feedback junto ao Cliente sobre as ocorrências programadas ou não;
- Realização implantações e migrações de ambiente;
- Atuar na rápida identificação de incidentes de infraestrutura da rede, equipamentos ou softwares;
- Assegurar o cumprimento dos prazos de recuperação (SLAs) acordados;
- Realizar análise, implementação e avaliação de iniciativas de melhorias dentro dos clientes.
**Requisitos**:

- Mandatório certificação ITIL Foundation.
- Experiência com suporte técnico
- Desejável certificação VCP do fabricante VMware;
- Desejável certificação do fabricante Veeam;
- Experiência com softwares de monitoramento;
- Conhecimentos em Hardware: Switch Core, Switch SAN, Storage Disk, Storage Tape, Servidores Risc, Servidores X86, Hyperconvergentes, Apliance de Firewall, Controladora Wifi.
- Conhecimento avançado nos principais softwares de mercado: VMware, Windows Hyper-V, Windows Server e Linux,
- Conhecimento em Softwares de Backups Veeam Backup & Replication,Convault, Backup Exec;
- Conhecimento em Rede Lan Wan, SAN;
- Conhecimento PowerVM IBM, Hardware Management Console IBM, Conhecimento em Live Partition Mobiliti, AIX, Suse Linux, Red Hat Linux;
- Conhecimento em Atualização de firmware de servidores, Storages, SAN, Instalação física e lógica.
Tipo de vaga: Tempo integral, Autônomo / PJ

Salário: R$10.000,00 - R$12.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:

- Suporte Técnico (preferencial)
- Monitoramento (preferencial)
Licença/Certificação:

- ITIL foundation (obrigatório)
Disponibilidade para viagens:

- 50% (preferencial)
Trabalhar remotamente:

- Não


  • Analista Qualidade Sr

    Há 4 horas


    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Qualidade Sr **Formação**: Superior Completo

  • Analista de M&a Sr

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Energia - Brasília - M&A - Analista - Novos Negócios **Sua nova empresa é líder no setor de energia** **Sua nova posição é de Analista de M&A Sr. respondendo diretamente ao Gerente de Novos Negócios.** **O que precisa para ser bem sucedido** Formação em Administração, Economia ou Engenharia, Experiência prévia na área financeira,...


  • Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Infraestrutura Sr Objetivo do Cargo: Atividades: - 8 anos de experiência em administração de sistemas operacionais Unix/Linux E 2 anos em administração de VMWARE, em ambiente virtualizado e com alta disponibilidade - Conhecimento de inglês intermediário - Certificação em Linux/Unix ou VMware - Nível superior completo na área de...


  • Brasilia, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: ADM com enfase em Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Flexível Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Pessoa Analista de Sistemas Full-Stack SR para atuar em uma grande empresa do...

  • Analista Redes Sr

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Redes Sr Objetivo do Cargo: Atividades: - Planejar, cadastrar e executar mudanças no ambiente de virtualização, registrando todas as informações e o histórico no sistema de gerenciamento; - Planejar, investigar e identificar causa raiz, solução de contorno e solução definitiva para problemas investigados, documentando procedimento,...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Rtv Sr

    Há 7 dias


    Brasilia, Brasil UPL ltd Tempo inteiro

    **RTV Sr**: - ID de trabalho: 9096- Localização: Anapolis, Goiás, Brasil- Departamento: Regional Agroindustria- Descrição: - **REPRESENTANTE TÉCNICO DE VENDAS Sr** Sede: Anápolis / GO **O que você vai fazer** Atuar como RTV atendendo uma carteira de clientes **Agroindustrias Tomate Rasteiro e Produtores fornecedores** com foco no cliente final....


  • Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Somos uma multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. Modelo de...


  • Brasilia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack,**_ - configuração de switches -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Inventario de máquinas**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...


  • Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada de Trabalho: das 8h às 18h - de segunda à sexta-feira.Modelo de Trabalho: Presencial. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:RESPONSABILIDADES**: Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando...