Operador de Sac e Retenção
1 dia atrás
**Descrição**:
Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.
Seu principal objetivo como Operador de Telemarketing Sac Voz será para atuar como como representante de relacionamento, você será responsável por atender os clientes que manifestaram algum tipo de situação / problema. Sua principal meta é manter a satisfação do cliente e garantir a resolução do problema no primeiro contato.
Com Atendimento de Retenção com voz receptivo e via chat, será responsável por atender os clientes que manifestaram a intenção de cancelar um produto ou serviço e trabalhar para resolver suas preocupações, oferecendo soluções alternativas e persuadindo-os a permanecerem como clientes. Sua principal meta é manter a satisfação do cliente e garantir a retenção deles. Satisfação no primeiro contato.
**Requisitos**:
Ensino médio completo
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de lidar com objeções e reclamações de forma profissional e cortês.
Fortes habilidades de persuasão e negociação.
Paciência e capacidade de lidar com clientes frustrados ou irritados.
Orientado para resultados e capaz de trabalhar em um ambiente de metas.
Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e pacote Office.
**Benefícios**:
No benefit specified
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Operador de Retenção
Há 24 horas
Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiroOperador de Retenção - Vai atuar fazendo retenção de clientes que estão querendo sair da nossa base. Lugar de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial manhãs Atuar na retenção de clientes de produtos bancários, retenção a curto prazo, oferecer as melhores soluções para reter e encantar o cliente,...
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Op. de Atendimento L Sac e Retenção
Há 6 dias
Barueri, Brasil Mindbe Tempo inteiro**Descrição**: Aqui na **Mindbe**, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS...
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Atendimento Sac
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Dr.monitora Tempo inteiroSAC Responsável por trabalhar com atendimento ao cliente, passando informações claras e objetivas. Realiza ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas. Auxiliar em tratativas de retenção. Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências. Requisitos:. Resiliência....
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Operador de Retenção
2 semanas atrás
Barueri, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiroMissão: Garantir a entrega das metas de retenção, e fazer mais e melhor cada dia um pouco mais. Atribuições e Responsabilidades. Receber solicitações de cancelamento de beneficiários, contornando suas eventuais insatisfações através de contra pontos que valorizem o produto contratado. Ouvir com toda atenção o beneficiário, identificar a causa...
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Assistente De Retenção Jr
Há 7 dias
Barueri, Brasil Corpore Administradora De Beneficios Da Saude - Eireli Tempo inteiroAtuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC.Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico.Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail.Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar tarefas...
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Assistente de retenção jr
Há 7 dias
BARUERI, Brasil CORPORE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DA SAUDE - EIRELI Tempo inteiroAtuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail. Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...
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Operador de Sac- Barueri
Há 5 dias
Barueri, Brasil CAS RH Tempo inteiroOportunidade Operador receptivo SAC: Detalhamento: - Salário fixo de R$ 1.320,00 - Vale Transporte - Vale Refeição ou Alimentação 11,29/ dia - Convênio Médico Intermédica - Convênio Odontológico Sul América ou MetLife - Horário de Segunda à Sexta-feira (Horário Comercial). Se você é maior de 18 anos e possui o ensino médio completo e tem...
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assistente de retenção jr
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil CORPORE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DA SAUDE - EIRELI Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por anoAtuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail.Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...
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Operador de Telemarketing Sac Bets
Há 6 dias
Barueri, Brasil Mindbe Tempo inteiro**Descrição**: Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS...
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Assistente de retenção jr
Há 4 dias
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail. Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...