3 - Suporte Técnico
2 semanas atrás
**Tipo de Vaga**: Emprego
**Status**: Ativo
**Vagas**: 1
**Responsabilidades**
- Efetuar abertura e triagem de chamados para resolução de problemas;
- Efetuar resolução de chamados abertos pelos setores;
- Criar e alterar relatórios diversos;
- Prestar suporte para integração de novos ERPS;
- Prestar apoio ao time interno para demandas de contingências;
- Dar suporte ao time de desenvolvimento para regras de negócios e conferências;
- Efetuar a manutenção da Wiki interna da empresa;
- Contatar os birôs de créditos para verificação de informações divergentes;
- Realizar testes antes de uma nova funcionalidade ir ao AR;
- Efetuar abertura de conta da T2 bank (crediário digital);
- Verificar inconsistência de base e dados das lojas que trabalham no modelo integrado;
- Exportar e importar de base de dados dos clientes para o sistema;
- Realizar acesso remoto com clientes para resolução de problemas quando necessário..
**Requisitos e Perfil Desejado**
- Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando;
- Capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
- Excelente organização e gestão de tarefas;
- Saiba trabalhar em equipe;
- Facilidade com tecnologia e pacote office;
- Conhecimento em banco de dados SQL é um diferencial;
- Proativo(a);
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Saber identificar as necessidades do cliente, ser bom ouvinte com foco no cliente e suas necessidades
Ótimo pacote de benefícios.
**Inscrever-se**:
Para se inscrever nas vagas é necessário entrar com os dados do seu currículo.
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
São Bernardo do Campo, SP, Brasil 3 AM Tempo inteiro**Técnico de Suporte** Tipo de prestação de serviço: CLT; Período: Indeterminado; Horário comercial; Localidade: São Bernardo do Campo/ Santo André/ Mauá e São Caetano. **Responsabilidades**:* Realizar atendimentos a usuários de microinformática. Análise e solução de problemas em Sistema Operacional Windows; Instalação de...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Rio do Sul, Brasil Soluções Completas para Varejo Tempo inteiroSuas atividades serão: - Monitorar fila de atendimento, - Resolver atendimentos com foco na satisfação do cliente, - Produzir/revisar materiais de apoio ao cliente com ênfase no autoatendimento Procuramos por uma pessoa que: - Tenha vivência com atendimento ao cliente, - Tenha capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por...
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Técnico de suporte
3 semanas atrás
Rio do Sul, Brasil Soluções Completas Para Varejo Tempo inteiroSuas atividades serão:– Monitorar fila de atendimento,– Resolver atendimentos com foco na satisfação do cliente,– Produzir/revisar materiais de apoio ao cliente com ênfase no autoatendimento Procuramos por uma pessoa que:– Tenha vivência com atendimento ao cliente,– Tenha capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por...
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Suporte Técnico RH
Há 3 horas
Rio do Sul, Brasil Soeltech Tempo inteiroSuporte Técnico RH Seu próximo passo profissional pode estar mais perto do que imagina! Se você tem vontade de aprender, fazer a diferença e crescer junto, essa vaga é pra você. Vamos juntos?
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Soluções Completas para Varejo Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por anoSuas atividades serão:– Monitorar fila de atendimento,– Resolver atendimentos com foco na satisfação do cliente,– Produzir/revisar materiais de apoio ao cliente com ênfase no autoatendimentoProcuramos por uma pessoa que:– Tenha vivência com atendimento ao cliente,– Tenha capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por...
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Suporte técnico
Há 3 horas
Caxias do Sul, Brasil CODI -Production Management Systems Tempo inteiroVaga para Suporte Técnico Presencial - Caxias do Sul Buscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia e com atitude proativa! Descrição da Vaga Você será o primeiro ponto de contato com nossos clientes, responsável por solucionar dúvidas e problemas técnicos do nosso software. Se você gosta de desafios, tem facilidade para aprender e adora ajudar...
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Tecnico de Suporte
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil ENGEMON IT Tempo inteiroResponsabilidades Oferecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando demandas de hardware, software e rede. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e periféricos. Diagnosticar e corrigir falhas de hardware (ex.: disco rígido, memória RAM, conectividade de rede). Realizar...
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Tecnico De Suporte
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Engemon It Tempo inteiroResponsabilidadesOferecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando demandas de hardware, software e rede.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e periféricos.Diagnosticar e corrigir falhas de hardware (ex.: disco rígido, memória RAM, conectividade de rede).Realizar...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição: 1. Prestar suporte técnico aos usuários de forma presencial ou remota, solucionando problemas relacionados a hardware, software e equipamentos de tecnologia.2. Configurar e instalar softwares e sistemas operacionais nos computadores dos usuários.3. Realizar manutenção preventiva nos equipamentos de informática da empresa.4. Diagnosticar...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Itanet Conecta Você Tempo inteiroVocê atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC). Responsabilidades principais: Reportar-se diretamente ao gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa. Atuar como interface técnica sênior entre o NOC e a Engenharia IP, facilitando a expedição e fluidez dos...