Analista de Suporte Técnico Júnior

Há 4 dias

Rio do Sul, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Nosso cliente é uma empresa focada na inovação tecnológica, especializada em desenvolvimento de soluções para as áreas de Engenharia voltadas ao Projeto. Fundada em 2016, possui a missão de automatizar e otimizar as melhores práticas de projeto, proporcionando aos nossos clientes ferramentas avançadas que impulsionam a eficiência e a competitividade.
Para darmos continuidade em nosso crescimento, contribuindo e proporcionando excelência em nosso atendimento e entregas, buscamos um Analista de Suporte Técnico.

**Responsabilidades**:
Instalar versões aprovadas do software no ambiente do cliente, garantindo o funcionamento adequado.
Capacitar, treinar e acompanhar o cliente durante a implantação.
Manter o cliente informado sobre atualizações e mudanças no software.
Analisar a infraestrutura do cliente para assegurar o desempenho otimizado da ferramenta.

**REQUISITOS DA VAGA**:
Habilidades Necessárias:
Experiência em implantação de software e suporte técnico, há mais de 1 ano.
Conhecimento em infraestrutura de TI.
Habilidades de comunicação e treinamento.

Suporte (CS) - **Responsabilidades**:
Receber e classificar demandas do cliente, identificando a natureza do problema.
Validar se os erros relatados são de entendimento, configuração, implantação ou técnicos, e direcionar para os responsáveis.
Manter o cliente informado sobre o status de sua solicitação até a resolução.
Habilidades Necessárias em CS/ Suporte:
Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente mínima de 1 ano.
Capacidade de diagnosticar problemas e direcionar soluções.
Habilidade de comunicação clara e eficiente.

**BENEFÍCIOS DA VAGA**:
Remuneração: Fixo mensal garantido nos três primeiros meses, e bonificação por metas atingidas.

**Horário**: Comercial

Rio do Sul/SC

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Contrato**: PJ

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Vargem Grande do Sul, Brasil StautGROUP Human Resources Solutions Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Júnior (DEV) role at StautGROUP Human Resources Solutions A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH , assessorando empresa do terceiro setor localizada na região de Campinas , busca um Analista de Suporte Júnior (DEV) para atuação presencial . O profissional será responsável por apoiar o...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Você é um profissional de suporte apaixonado por...

  • ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR

    4 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    ### Descrição da Vaga• Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial). • Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. • Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. • Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. • Realizar configuração, instalação e atualização...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Atuação**: Caxias do Sul **Pré-requisitos**: Experiência comprovada na função-1 **Descrição**: **Função**: Analista de Suporte TI - Júnior. **Atividades**: Atendimento a chamados internos de sistema e infraestrutura Executar a triagem de chamados definindo o tipo de atendimento interno ou abrindo chamados aos fornecedores da TI Acompanhar...

  • Analista de Suporte Clínico Júnior

    1 semana atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil P&F Products and Features LATAM Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ESTAMOS CONTRATANDO – Analista de Suporte Clínico Júnior Local: São José do Rio Preto – SP Vaga 100% presencialAP&F – Products & Featuresestá em busca de um(a)Analista de Suporte Clínico Júniorpara integrar nossa equipeSobre a vaga:O(a) profissional será responsável por emissão de relatórios especializados para planejamento pré-cirúrgico,...

  • Analista de Suporte Clínico Júnior

    Há 6 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil P&F Products and Features LATAM Tempo inteiro

    Oportunidade : Analista de Suporte Clínico Júnior Local: São José do Rio Preto – SP Vaga 100% presencialAP&F – Products & Featuresestá em busca de um(a)Analista de Suporte Clínico Júniorpara integrar nossa equipeSobre a vaga:O(a) profissional será responsável por emissão de relatórios especializados para planejamento pré-cirúrgico, suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Vargem Grande do Sul, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Vaga para analista de suporte júnior em Campinas/SP. Projeto de 4 meses com possibilidade de renovação. Horário: 09h às 18h. Contratação CLT com benefícios. Requisitos Superior completo em tecnologia Inglês intermediário Mínimo de experiência Proatividade na resolução de problemas Boa comunicação e trabalho em equipe Habilidade com...

  • suporte técnico

    Há 6 dias

    Rio Grande do Sul, Brasil SMTX MULTIPLATAFORMA IMOBILIÁRIA LTDA Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Estamos buscando um desenvolvedor júnior para atuar no nosso suporte técnico, resolvendo chamados nível 1. Alguém que seja de boa comunicação, proativo, já tenha uma base de JavaScript e queira aprender e crescerTipo de vaga: Autônomo / PJDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$2.000,00 por mês

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Função**: Analista de Suporte TI - Júnior. **Atividades**: Atendimento a chamados internos de sistema e infraestrutura Executar a triagem de chamados definindo o tipo de atendimento interno ou abrindo chamados aos fornecedores da TI Acompanhar atendimento e solicitações aos fornecedores de TI Manutenção e configuração de computadores e...

  • Analista De Suporte De Informática Júnior

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte de Informática Júnior em São Caetano do Sul.Responsabilidades:Realizar atendimento às áreas clientes por telefone, e-mail e ferramentas de gestão de chamados.Executar instalação, configuração, administração e manutenção de desktop.Remuneração:Salário: *****,00 Refeição no Local Vale Alimentação Vale...