Analista de Suporte Técnico

Você está pronto para transformar sua carreira e se unir a uma equipe que valoriza o respeito, trabalho em equipe e diversidade com inclusão? Na Brascabos, cada ideia conta e cada talento brilha

**Se você busca um ambiente onde seu potencial é reconhecido e suas habilidades são apreciadas, essa é a sua chance**

Junte-se a nós e ajude a construir um futuro cheio de conexões, maior e melhor.

**Buscamos um profissional que tenha conhecimento em suporte técnico a usuários, redes e servidores.**

**Responsabilidades e atribuições** Um dia na vida de um Analista de Suporte Técnico:**
- Prestar suporte técnico de 2º nível a usuários e áreas internas, garantindo a continuidade das operações de TI;
- Instalar, configurar e manter servidores físicos e virtuais (Windows Server e Linux), serviços de rede (AD, DNS, DHCP, File Server) e infraestrutura de virtualização (VMWare);
- Administrar e monitorar redes LAN/WAN, switches, roteadores, firewalls e conexões de telecomunicações;
- Executar rotinas de backup, restore e contingência, com participação em testes e auditorias periódicas;
- Apoiar a aplicação de políticas de Cibersegurança, atuando na implementação e manutenção de controles de acesso, antivírus, políticas de senha, segmentação de rede, atualizações de segurança e resposta a incidentes;
- Atuar em conjunto com equipes internas e fornecedores para resolução de problemas complexos, propondo melhorias contínuas;
- Documentar procedimentos, inventários e mudanças de configuração de forma clara e estruturada;
- Participar de projetos de infraestrutura e segurança, incluindo migrações, upgrades e implantação de novas soluções;
- Contribuir com iniciativas de conscientização em segurança da informação para os usuários;
- Realizar atividades de cabeamento estruturado e apoio em processos administrativos da área.

**Requisitos e qualificações** Para embarcar nessa jornada, é fundamental ter**:

- Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em suporte técnico e infraestrutura de TI em ambientes corporativos;
- Conhecimento sólido em ambientes Microsoft Windows Server e Linux (AD, DNS, DHCP, File Server);
- Experiência com virtualização (VMWare ou similar) e serviços de rede LAN/WAN;
- Vivência com ambientes de backup e recuperação de desastres;
- Noções práticas de Cibersegurança, como antivírus corporativo, controle de acesso, gestão de patches, análise de logs, e boas práticas de segurança.

**O que vai fazer você brilhar no nosso time**:

- Certificações técnicas (Microsoft, Linux, VMWare, Fortinet, etc.);
- Experiência com soluções de segurança, como firewall Fortinet, EDR, DLP ou SIEM;
- Conhecimento em ambientes de nuvem (Azure, AWS, Microsoft 365);
- Participação em projetos de melhoria de segurança da informação.

**Informações adicionais** Desfrute de um leque de benefícios que fazem a diferença na sua jornada**:
Assistência Médica;
Auxílio Creche;
Cartão Alimentação;
Cartão Refeição;
Convênio Farmácia;
Empréstimo Consignado;
Previdência Privada;
PPR;
Seguro de Vida.

**Somos líderes de mercado no setor de linha branca — que inclui eletrodomésticos como refrigeradores, lavadoras e secadoras — fornecendo soluções de alta performance para as principais marcas globais. Além disso, estamos em forte expansão no segmento de Mobility, que abrange aplicações nos setores automotivo, agrícola e de construção civil, com destaque para tecnologias voltadas à mobilidade elétrica e veículos de última geração. Levamos nossa expertise em engenharia e inovação para novos desafios, contribuindo com soluções inteligentes e sustentáveis para o futuro da mobilidade.**

**Fazemos parte do Grupo New Universe, com presença consolidada na Malásia, Hong Kong, Singapura e China, o que fortalece nossa atuação no competitivo mercado asiático e reafirma nosso DNA global, inovador e com visão de futuro.**

**Com 33 anos de história e mais de 2.500 colaboradores, a Brascabos é movida por um diferencial claro: as pessoas. Acreditamos que o crescimento só é sustentável quando é coletivo. Por isso, investimos continuamente em tecnologia, desenvolvimento humano e melhoria contínua — pilares que sustentam nossa qualidade, eficiência e competitividade internacional.**

**Aqui, você encontra um ambiente que respira colaboração, ética e inovação, onde a diversidade, a inclusão e o respeito são compromissos vividos todos os dias. Valorizamos talentos e oferecemos oportunidades reais de crescimento: temos orgulho de dizer que grande parte das nossas lideranças foi formada dentro de casa, fruto de um programa robusto de desenvolvimento.**

**Se você busca mais do que um trabalho, busca propósito, evolução profissional e fazer parte de algo maior, a Brascabos é o seu lugar.**

**Venha construir o futuro com a gente - Explore nossas oportunidades e faça parte dessa jornada