Central de Relacionamento com o Cliente

Há 5 dias

São Luís, Brasil RH Consultivo Tempo inteiro

Tem como principal objetivo melhorar a comunicação e a experiência do paciente, desde o primeiro contato até o pós-atendimento, com o intuito de fidelizar o cliente, aumentar o faturamento e otimizar o agendamento.

Funções e responsabilidades do CRC:

- **Melhorar a comunicação e o atendimento ao paciente**:O CRC atua como ponto de contato inicial, respondendo dúvidas, agendando consultas e acompanhando o paciente durante todo o processo.
- **Personalizar o atendimento**:O CRC busca entender as necessidades e expectativas de cada paciente, oferecendo um atendimento individualizado.
- **Gerenciar o agendamento e lembretes**:O CRC garante que as consultas sejam agendadas corretamente, que os pacientes recebam lembretes e que o comparecimento seja otimizado.
- **Acompanhar o paciente no pós-atendimento**:O CRC busca garantir a satisfação do paciente com o tratamento, respondendo dúvidas e oferecendo suporte.
- **Fidelizar o paciente**:O CRC implementa estratégias para que o paciente retorne à clínica e indique a clínica para outros pacientes.
- **Aumentar o faturamento**:Ao fidelizar pacientes e melhorar a experiência, o CRC contribui para o aumento do faturamento da clínica.
- **Armazenar informações relevantes do paciente**:O CRC utiliza sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para centralizar dados importantes e facilitar o acesso.

**Requisitos**:

- Ensino Médio Completo;
- Experiência com Vendas;
- Experiência como Telemarketing Ativo ( Diferencial);
- Pacote Office Intermediário;
- Habilidades com informatização ( Clinicorp - diferencial)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Intermitente (freelance)

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão
- Hora extra

**Experiência**:

- Telemarketing (preferencial)
- Call Center (preferencial)

  • Crc (Central de Relacionamento com Cliente)

    Há 5 dias

    São José dos Campos, SP, Brasil OdontoSales Instituto Sales Tempo inteiro

    Contratação de ESTAGIÁRIO para CRC (Central de Relacionamento com Cliente): - Agendamento de pacientes de campanha de mkt. - Agendamento de pacientes antigos. - Confirmação de agenda Diferenciais para a vaga: - Experiência com Telemarketing - Experiência com vendas **Job Types**: Part-time, Internship, Commission, New-Grad Pay: R$800.00 -...

  • CRC- Central de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    Rua Santa Rita Assunção, São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Odontopar Clinica Odontologica Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar a nossa equipe de Central de Relacionamento com o Cliente (CRC) em nossa clínica odontológica. O(a) candidato(a) ideal será responsável por receber nossos leads, estabelecendo e mantendo um atendimento de excelência,e com isso realizando o agendamento do nosso cliente e  acompanhando até avaliação...

  • Crc - Central de Relacionamento ao Cliente

    Há 7 dias

    São José, Brasil Lúnica Odontologia LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento com Cliente (CRC) para se juntar à uma Clínica Odontológica em São José/SC. O CRC será o elo essencial entre a clínica e os pacientes, desempenhando um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos duradouros e de confiança. Este profissional deve ser capaz de compreender...

  • Grupo Central

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    O Grupo Central , referência em soluções de saúde e bem-estar, está em busca de um(a) Consultor(a) Médico/Propagandista com perfil dinâmico, foco em resultados e paixão por relacionamento e performance.Sobre o desafio: Você será responsável por impulsionar nossa presença no mercado, construindo conexões estratégicas com profissionais da saúde,...

  • Grupo Central

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    O Grupo Central , referência em soluções de saúde e bem-estar, está em busca de um(a) Consultor(a) Médico/Propagandista com perfil dinâmico, foco em resultados e paixão por relacionamento e performance. Sobre o desafio: Você será responsável por impulsionar nossa presença no mercado, construindo conexões estratégicas com profissionais da...

  • Representante de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Omnion Marketing de Relacionamento Tempo inteiro R$14.400 - R$21.600 por ano

    O time deAtendimento ao Clienteé responsável por garantir uma comunicação próxima, empática e eficiente com os nossos clientes, proporcionando experiências positivas e fortalecendo o relacionamento com as marcas que atendemos. Essa posição atuará diretamente no suporte às demandas dos clientes da agência, acompanhando projetos, alinhando...

  • Atendimento Telefônico | Central de Relacionamento – Vila Mariana/SP

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    ???? Vaga para Atendimento Telefônico | Central de Relacionamento | Vila Mariana - SP Se você tem prazer em ouvir, orientar e ajudar pessoas, é organizado(a), comunicativo(a) e quer atuar em uma central acolhedora e reconhecida pela excelência, essa vaga é para você! Buscamos profissionais atentos aos detalhes, empáticos e com paixão por oferecer um...

  • Analista de relacionamento com cliente júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas relacionadas;Vivência anterior no setor imobiliário será considerado um diferencial;Disponibilidade para viagensDesejável (mas não eliminatório): CNH Tipo B (Carro)Conhecimentos Desejáveis:Pacote OfficeExperiência prévia com atendimento ao cliente ou em...

  • Consultora de relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Elroi Serviços Odontológicos Tempo inteiro R$24.000 por ano

    Estamos em busca de uma profissional comunicativa, proativa e com foco em resultados para atuar na Central de Relacionamento com Clientes (CRC) da nossa clínica odontológica.A função será essencial para o crescimento da clínica, garantindo um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes em potencial, transformando leads em agendamentos...

  • Supervisor(A) De Atendimento

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Seguros Unimed Tempo inteiro

    Seguros UnimedSomos aSeguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência.Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança.Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios.E...