Analista de relacionamento com cliente júnior

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas relacionadas;Vivência anterior no setor imobiliário será considerado um diferencial;Disponibilidade para viagensDesejável (mas não eliminatório): CNH Tipo B (Carro)Conhecimentos Desejáveis:Pacote OfficeExperiência prévia com atendimento ao cliente ou em áreas de relacionamentoAtender clientes por diferentes canais (telefone, whatsApp, presenciais);Resolver dúvidas, solicitações e reclamações com agilidade e empatia;Acompanhar indicadores de satisfação e sugerir melhorias na experiência do cliente;Acompanhar a gestão da Central de Pós-Venda (volume de atendimento, principais ações, treinamentos e acompanhamento do time);Organizar disparos de e-mail marketing e push no app das réguas de relacionamento e campanhas de marketing;Acompanhar diariamente os resultados e KPIs das ações e indicadores da área;Desenvolver o briefing do evento ou ação e aprovar o escopo de acordo com a linha de comunicação proposta.Organizar eventos virtuais e presenciais que fazem parte da régua de relacionamento com clientes;Ser responsável pela interface com fornecedores e áreas internas;Gerenciar os materiais e brindes de clientes;Realizar vistorias de entrega das casas com clientes;Realizar análises detalhadas de demandas para elaboração de planos de ação e estratégias específicas para retroalimentação da empresa e melhoria contínua da área;Implementar sistemas de controle e monitoramento para garantir a eficácia das estratégias e identificar oportunidades de melhoria contínua;Ter interface com as áreas envolvidas na entrega das obras para o cliente final.



  • São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Relacionamento Junior Descrição: Estamos em busca de um Analista de Relacionamento Junior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por manter o contato com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. **Responsabilidades**: - Suporte aos clientes para utilização dos produtos Casio. -...

  • Analista Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...

  • Analista Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...


  • São Paulo, Brasil Mania de Churrasco Tempo inteiro

    Venha fazer parte do #TimeMania!Com mais de 100 unidades pelo Brasil, o Mania de Churrasco cresce com um propósito claro: formar pessoas, construir o melhor time e ser uma das principais redes de alimentação do país!Se você tem o espírito empreendedor, gosta de trabalhar em equipe, atua focado em resultados e coloca energia e olhar de dono em tudo que...


  • Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora sousa araújo Tempo inteiro

    A Construtora Sousa Araujo, referência em projetos inovadores no setor de construção civil, está em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para integrar o nosso time. Se você é apaixonado(a) por proporcionar uma experiência excepcional ao cliente e busca crescimento profissional, esta vaga é para você! Principais...


  • Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora sousa araújo Tempo inteiro

    A Construtora Sousa Araujo, referência em projetos inovadores no setor de construção civil, está em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para integrar o nosso time. Se você é apaixonado(a) por proporcionar uma experiência excepcional ao cliente e busca crescimento profissional, esta vaga é para você! Principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Relacionamento JuniorEstamos buscando um profissional responsável pelo tratamento das demandas de clientes recebidas por qualquer canal de atendimento, com o objetivo de solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato com a empresa.O atendimento aos usuários e clientes passa...

  • Analista júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil EnContact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...


  • São Paulo, Brasil Vitacon Tempo inteiro

    Na dinâmica de uma cidade em constante evolução, poucas pessoas têm a liberdade de ir aonde querem quando querem. Nossa empresa está sempre reinventando a vida das pessoas para gerar mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são valores fundamentais no nosso DNA, por isso nos adaptamos às mudanças sociais. Estamos procurando um...


  • Sao Paulo, Brasil Somos Educação Tempo inteiro

    Analista Relacionamento Ao Cliente