Técnico Help Desk N1

Há 2 dias


Palhoca, Brasil Seprol - IT by Experts Tempo inteiro

Objetivo

Atuar como suporte Help DesK atendendo demandas dos usuários finais internos da empresa e de clientes / projetos em N1.

Atividades:

- Atendimento a usuários finais em micro informática - Help Desk, alocado em clientes
- Levantar todas as informações necessárias junto ao usuário
- Solucionar o problema, quando possível ou quando não direcionar para o Nível 2 de atendimento
- Será profissional volante (cobrir férias, afastamento, demandas extras)

**Requisitos**:

- Ter disponibilidade para alocação em clientes (Grande Florianópolis) e viagens eventuais
- Curso técnico na área de Tecnologia da Informação / Cursando ou concluído nível superior em TI ( Analise de Sistemas, Computação ou Redes)
- Certificações ou cursos de fabricantes (Microsoft, Cisco e etc) será diferencial

Conhecimentos:

- Conhecimento básico e configurações ambiente Windows /Noções básicas de protocolos e configurações de rede, endereços IP
- Conhecimentos básico de serviços Microsoft como AD, DHCP, DNS, Exchange, Office 365,wsus, System center, Teams entre outros
- Testes básico de comunicação ( Ping, acessar arquivos de rede, portas de comunicação ).

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT


  • Help Desk Technician

    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil DATAINFO Tempo inteiro

    Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora! Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga para...

  • Estagiário de Help Desk

    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil externo Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiário de Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários da Teltec Solutions. **SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:.** - Manutenção de notebooks; - Instalação e desinstalação de softwares; - Atendimento aos usuários; - Documentação de procedimentos; - Auxílio no bom funcionamento dos serviços internos e organização...


  • Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiário de Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários da Teltec Solutions. **SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**: - Auxiliar e realizar manutenção de notebooks; - Realizar Instalação e desinstalação de softwares; - Prestar atendimento aos usuários; - Realizar documentação de procedimentos; - Auxíliar no bom...


  • Palhoca, Brasil externo Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiário de Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários da Teltec Solutions.**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:.**- Manutenção de notebooks;- Instalação e desinstalação de softwares;- Atendimento aos usuários;- Documentação de procedimentos;- Auxílio no bom funcionamento dos serviços internos e organização dos...

  • Técnico Help Desk

    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil Seprol - IT by Experts Tempo inteiro

    Atividades: - Atendimento a usuários finais em micro informática - Help Desk, alocado em clientes diversos - Levantar todas as informações necessárias junto ao usuário - Solucionar o problema, quando possível ou quando não direcionar para o Nível 2 de atendimento - Será profissional volante (cobrir férias, afastamento, demandas...

  • Técnico Help Desk

    Há 6 dias


    Palhoca, Brasil Seprol - IT by Experts Tempo inteiro

    Atividades:- Atendimento a usuários finais em micro informática - Help Desk, alocado em clientes diversos- Levantar todas as informações necessárias junto ao usuário- Solucionar o problema, quando possível ou quando não direcionar para o Nível 2 de atendimento- Será profissional volante (cobrir férias, afastamento, demandas extras)**Requisitos**:-...


  • Palhoca, Brasil Feel RH Tempo inteiro

    **Sobre as responsabilidades deste profissional**: - Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI; - Documentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento das mesmas aos demais integrantes da equipe; - Criar e atualizar os procedimentos operacionais dos processos de atendimento da centra de suporte; - Contatar...


  • Palhoca, Brasil Feel RH Tempo inteiro

    **Sobre as responsabilidades deste profissional**:- Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI;- Documentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento das mesmas aos demais integrantes da equipe;- Criar e atualizar os procedimentos operacionais dos processos de atendimento da centra de suporte;- Contatar fornecedores...


  • Palhoca, Brasil SOS Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro

    Estamos à procura de **Atendente de Help Desk** para trabalhar no período **noturno** em Biguaçu. Atualmente, contamos com mais de 600 colaboradores, e na medida em que crescemos, buscamos profissionais com vontade de fazer, de se desafiar e de crescer conosco. Caso tenha se identificado com a SOS Distribuidora de Alimentos, venha fazer parte do nosso...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Dinamio Tempo inteiro

    Olá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade**: **Analista de Service Desk - Field** **Cidade: Itajaí/SC** **Tipo**: **híbrido / home office** **Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 8 h e 18 h.** **Atribuições do Cargo**: - Realizar rotinas de...